“老百姓的棒子馬上都種上了，眼看著澆不上水”，這可愁壞了吉家村村書記吉發(fā)森了?！耙窃贊膊簧纤?，棒子出苗就不全”，老百姓著急，老書記吉發(fā)森更著急，他決定去鎮(zhèn)上水利站尋求幫助。 “老書記，干啥去這么著急”，“村里有急事，俺得去鎮(zhèn)上一趟”，“先別急，有事跟我說也一樣”，說話的是吉家村駐村干部李宗寶，這天是他來村里開展“周末之約”駐村服務(wù)的日子。他跟吉書記詳細(xì)了解了情況，原來是農(nóng)忙時節(jié)用水增加，導(dǎo)致吉家村農(nóng)業(yè)用水供給不足，老百姓玉米無法灌溉。李宗寶迅速將情況反饋給鎮(zhèn)黨建辦公室，黨建辦在問題反饋會上進(jìn)行了研究。經(jīng)水利站協(xié)調(diào)，目前，通往吉家村的暗渠閘門已提起，灌溉水將很快進(jìn)入吉家村，滿足農(nóng)業(yè)用水需求。 為進(jìn)一步創(chuàng)新社會管理，建立鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部服務(wù)基層、服務(wù)群眾新機(jī)制，推進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)，刁鎮(zhèn)積極探索黨建引領(lǐng)下的駐村服務(wù)新模式，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，讓干部撲下身子、沉下心來深入基層一線開展工作，真正打通服務(wù)群眾最后一公里的問題。 一張網(wǎng)絡(luò)筑起服務(wù) ?體系 為更好地織密駐村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，刁鎮(zhèn)按照“領(lǐng)導(dǎo)干部和分管部門人員同包一個網(wǎng)格”的原則，進(jìn)一步完善駐村名單，合理分配駐村人員，切實(shí)配強(qiáng)駐村服務(wù)隊(duì)伍。同時，逐步完善微網(wǎng)格體系，充分發(fā)揮1850個微網(wǎng)格作用，切實(shí)建立起“領(lǐng)導(dǎo)干部包網(wǎng)格、機(jī)關(guān)干部包村、微網(wǎng)格員包街巷”的三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，真正讓為民服務(wù)延伸到每家每戶。 三張清單保障問題 落地 按照“問題—交辦—反饋”機(jī)制，切實(shí)用好“周末之約”駐村服務(wù)三張清單，主動靠前服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)各村發(fā)展中遇到的難事急事，認(rèn)真梳理，迅速處置，全力做到“凡事有交代，件件有著落，事事有回音”。 <br> <b>問題清單。</b>每周五為鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部駐村服務(wù)日，各駐村干部按照駐村服務(wù)“三必知”、“三必訪”、“三必到”、“三必報(bào)”要求，主動深入所包村社，積極開展走訪調(diào)研，動態(tài)掌握村情民意，深入了解村社發(fā)展中存在的問題，對于村社解決不了的問題，認(rèn)真填寫“周末之約”駐村服務(wù)問題收集卡，及時投入刁鎮(zhèn)干部駐村服務(wù)收集箱。 <b>交辦清單。</b>鎮(zhèn)黨建辦統(tǒng)一對問題進(jìn)行梳理匯總，并根據(jù)問題類型進(jìn)行分類，迅速召開反饋會，將匯總后的問題派發(fā)給各相關(guān)部門。本著“簡單事務(wù)立即辦，復(fù)雜事務(wù)承諾辦，疑難事務(wù)聯(lián)系辦”的原則，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，及時辦理；對一時不能辦理的事項(xiàng)，認(rèn)真向群眾說明解釋清楚，并積極幫辦落實(shí)。 <b>反饋清單。</b>問題解決后，駐村干部將處理結(jié)果反饋給所包村，同時，及時跟進(jìn)了解后續(xù)處理情況，切實(shí)保證問題落地。 一顆初心打通為民 服務(wù) “村里集體收入來源有哪些呀？貧困戶有幾戶？他們的生活怎樣？村里飲用水怎樣？有沒有污水排放的現(xiàn)象？.......”。這是刁鎮(zhèn)一名駐村服務(wù)干部正在和村兩委“家常式”聊天，通過入心的談話交流，駐村干部對村里的整體狀況有了一個切實(shí)的了解。 自刁鎮(zhèn)開啟駐村服務(wù)“周末之約”活動以來，駐村干部成了村里的常客，大事小事都知曉，難事急事都到場，真正成了村里的知心人，他們用真情服務(wù)群眾，用行動踐行使命，用真心換取民心，真正體現(xiàn)了一名駐村干部的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。 下一步，刁鎮(zhèn)將繼續(xù)探索完善駐村服務(wù)模式，真正發(fā)揮駐村干部的作用，積極促進(jìn)新村融合發(fā)展，不斷壯大村集體經(jīng)濟(jì)，讓群眾共享發(fā)展成果。