<p>尊敬的業(yè)主/住戶:</p><p> 您好!尚東陽光物業(yè)服務(wù)中心感謝廣大業(yè)戶對我們工作的支持與配合,在此向您及您的家人表示誠摯的感謝,為了更好的提高物業(yè)服務(wù)工作質(zhì)量與透明度,便于業(yè)戶及時了解與監(jiān)督我們的日常工作,現(xiàn)將7月份重點工作向全體業(yè)戶公示。</p> 榮譽篇 <p> 6月30日上午9點26分,陽光安管部二中隊領(lǐng)班鐘貞在消防中控室值班時接到火警信息,經(jīng)查看確定是一街四棟16樓,他立刻趕到現(xiàn)場,看到一輛電動單車電池冒出濃煙,馬上先斷電再打開電池盒 馬上斷開電源并打開電池盒,并通知業(yè)主回來,業(yè)主聯(lián)系電動車廠家上門檢查,發(fā)現(xiàn)是電池塊碰撞后造成破損引發(fā)自燃現(xiàn)象。由于物業(yè)安管部反應(yīng)迅速處理及時,現(xiàn)場沒有發(fā)生火災(zāi)和財產(chǎn)損失,事后業(yè)主非常感激,特送來錦旗一面表示感謝!同時(物業(yè)服務(wù)中心提醒廣大業(yè)主電動車禁止上樓、私拉電線充電,對于違規(guī)充電及私拉亂接電源的,發(fā)現(xiàn)一律予以切斷電源)。</p> 新冠病毒預(yù)防篇 <p> 疫情尚未解除,物業(yè)防控工作依舊不敢松懈,尚東陽光物業(yè)堅決落實好各項防控措施,確保業(yè)戶生命健康安全和小區(qū)穩(wěn)定,全力做好疫情防控工作。定期對衛(wèi)生死角進行全面排查和清理,加強公共衛(wèi)生清潔;對業(yè)戶接觸面廣的區(qū)域進行多頻次消毒;對車庫入口和人行入口嚴格把關(guān),執(zhí)行“一進一測溫”,多措并舉為小區(qū)安全筑牢防線。</p> <p>對進入小區(qū)的業(yè)戶進行體溫檢測,并做好詢問登記</p> <p>對公共區(qū)域如大堂、電梯轎廂等場所進行多次消毒,加強停車場通風(fēng)</p> 客戶服務(wù)篇 <p> 客服部積極處理日常報修,及時跟進維修,此外及時粘貼撤換各項通知、派發(fā)繳費通知單、張貼海報,整頓商鋪門前亂擺亂放現(xiàn)象。</p> <p>整頓公共區(qū)域亂擺亂放現(xiàn)象</p> <p>清掃公共區(qū)域及派發(fā)繳費單</p> <p>整頓商鋪門前亂擺亂放現(xiàn)象,責(zé)令相關(guān)商鋪及時整改</p> 工程維保篇 <p> 工程維護人員除每日檢查園區(qū)設(shè)施設(shè)備和處理業(yè)主報修外,還維修公共區(qū)域瓷磚及園林水表、架空層畫非機動車停車位、配合電梯公司檢查及保養(yǎng)電梯。</p> <p>電梯維保</p> <p>維修公共區(qū)域瓷磚及園林水表</p> <p>架空層畫非機動車停車位</p> <p>擦拭設(shè)備房</p> 秩序維護篇 <p> 安管部除了外來人員進入小區(qū)問詢登記、巡邏等日常工作外,按計劃對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查、維護,確保消防設(shè)備正常運行;執(zhí)行班前十五分鐘綜合培訓(xùn)(軍事訓(xùn)練、崗位職責(zé)培訓(xùn)),提高安全員服務(wù)水平;清理車庫雜物及整治車輛亂擺亂放現(xiàn)象。</p> <p>消防演練及日常培訓(xùn)</p> <p>清理車庫雜物及整治車輛亂擺亂放現(xiàn)象</p> <p>消防月度檢查</p> <p>配合消防部門檢查小區(qū)消防安全通道</p> 清潔綠化篇 <p> 保潔部除日常垃圾清運、樓層保潔、外圍清掃外,還清洗地庫、沖洗園區(qū)路面、清掃二樓平臺及天面、定期消殺四害等。綠化人員對園區(qū)綠化帶及草坪全面修剪、清除草坪雜草、清掃落葉。</p> <p>清掃二樓平臺</p> <p>“四害”消殺</p> <p>沖洗園區(qū)路面</p> <p>清掃落葉、綠植灌溉及修剪綠化</p> <p>綠植噴藥</p> 社區(qū)文化活動 <p> 為了豐富社區(qū)文化活動,本月7月17日晚上19:00尚東陽光物業(yè)服務(wù)中心邀請新世界居委及新塘鎮(zhèn)消安辦開展小區(qū)露天電影活動,期間播放了《血站陳莊》、《遠離毒品》及《珍愛生命》等幾部影片。</p> 溫馨提示 <p> 一、家中無人時貴重物品、現(xiàn)金要存放在不顯眼的地方,家中避免存放大量現(xiàn)金,存折與身份證或其它證件分開存放,鎖好防盜門、防盜窗,檢查廚房、洗手間的窗戶及排氣口是否嚴實;</p><p> 二、請勿高空拋物;</p><p> 三、為避免公共設(shè)施損壞,排水管堵塞、因攀爬出現(xiàn)安全事故,嚴禁在天面晾曬衣物、種植、戲耍等;</p><p> 四、為了您的家居安全,外出時請關(guān)好門窗、切斷各類電器電源,同時要注意檢查自來水、燃氣等設(shè)施的開關(guān)是否已關(guān)好;</p><p> 五、為了保持小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境,不要在小區(qū)亂扔煙頭紙屑等雜物。另外,要及時清理樓道內(nèi)存放的雜物,小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境需要靠大家共同維護;</p><p> 六、養(yǎng)犬戶請《尊守廣州市養(yǎng)犬管理規(guī)定》文明養(yǎng)犬,犬只應(yīng)由成年人牽領(lǐng)外出且要拴狗繩,遛狗時需避開老人、殘疾人、孕婦和兒童;狗在戶外排便時,狗主人應(yīng)立即清除;</p><p> 七、大廳及樓道嚴禁停放電動車,嚴禁將電動車放在樓道充電,以免發(fā)生安全事故,請大家將電動車規(guī)范有序停放。</p><p> 如需幫助,請您與物業(yè)服務(wù)中心或管家聯(lián)系,我們將竭誠為您服務(wù)。</p><p> 物業(yè)服務(wù)中心電話:020-26236118 24小時服務(wù)電話:020-32632766</p> <p> 尚東陽光雅苑物業(yè)服務(wù)中心</p><p> 二〇二〇年七月二十三日</p>