<p> 有些作品是要到一定的年齡才看得懂,比如《紅高粱》!在電影《紅高粱》里九兒入主酒作坊的情節(jié)雖短,但在樸素、樸實(shí)的言行中藏著智慧。</p> <p> 一個(gè)對(duì)酒沒有任何認(rèn)識(shí),沒有任何管理經(jīng)驗(yàn),面臨散伙危機(jī)的她僅僅說了幾句話,做了幾個(gè)決定就力挽狂瀾,實(shí)在值得學(xué)習(xí)。</p><p> 1、賦權(quán)。九兒說:我一個(gè)女人家,全仗大家伙幫忙了,要是實(shí)在不愿意干的,想走,也不強(qiáng)留,這個(gè)月的工錢照發(fā),日后想回來,還是咱燒酒鍋上的人,我說你們還是留下吧,咱這買賣辦成了,人人都有一份,你們看成嗎? </p><p> 別小看這幾句話,里面大學(xué)問!</p><p> 第一、放低了身段,調(diào)動(dòng)了伙計(jì)們的自豪感?;镉?jì)離職無非兩條:錢不夠、心受傷;好的管理者在這兩方面都會(huì)下足功夫,現(xiàn)在的典型例子就是華為、BAT(百度、阿里、騰訊)這些企業(yè),不僅在薪水上給足,還在留住人心這點(diǎn)上下足功夫,讓員工、伙計(jì)在企業(yè)里有歸屬感、榮譽(yù)感、成就感。</p><p> 放低身段還有一個(gè)好處,讓對(duì)方更能發(fā)揮積極性,當(dāng)確信自己的能力后,人會(huì)有更多的自我觀察、自我改進(jìn),相反有個(gè)高手在旁邊不斷監(jiān)督你,甚至呵斥你時(shí),哪怕你會(huì)的也容易出錯(cuò)搞砸,想想你開車時(shí),一個(gè)人在旁邊指指點(diǎn)點(diǎn)是不是讓你更容易走錯(cuò)路或闖紅燈?真正的高手是會(huì)示弱的。</p><p> 第二、用真情動(dòng)人。不強(qiáng)留,同時(shí)大方給予,留下好感、留有后路,這對(duì)于有意離職者這是最有效的挽留手段,即使最終無法挽留,也避免離職員工今后成為公司的敵人!其實(shí)這也是交往之道,即使不能共事或繼續(xù)一段關(guān)系,靠使絆子、威脅、抹黑對(duì)方來強(qiáng)留也是非常愚蠢的做法,這不僅留不住人,而且給自己未來埋下隱患!留人不如留心,留不住就祝福!</p><p> 第三、讓伙計(jì)看到希望,用股權(quán)激勵(lì)。股權(quán)激勵(lì)是最能調(diào)動(dòng)員工積極性的做法,這意味著這個(gè)作坊、公司、企業(yè)的興衰與自己密切相關(guān)、榮辱與共,而非只是那份工資、混口飯!</p> <p> 2、淡化管理者角色,用稱呼拉進(jìn)距離。九兒接著說:往后別再喊我掌柜的,我也是窮人家的,咱這燒酒鍋上沒大小,我在家排行老九,是九月初九那天生的,人家都叫我九兒,你們也叫我九兒吧。</p><p> 這幾句話會(huì)拉進(jìn)與員工的距離,用情感來調(diào)動(dòng)員工積極性。在公司規(guī)模小的時(shí)候,管理手段中用情感比用制度更有效,尤其是強(qiáng)調(diào)自己與員工都是窮人家,取得身份的認(rèn)同,淡化勞資的對(duì)立,強(qiáng)化了大家作為一個(gè)整體的存在,這是高明的管理,要知道寫在紙上的規(guī)范、考評(píng)的指標(biāo)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上情感的認(rèn)可,發(fā)自內(nèi)心的愿意!</p> <p> 3、放權(quán)。九兒在自己是外行同時(shí)勢(shì)單力孤時(shí),主動(dòng)把鑰匙交給原來的主管羅漢大哥處理,并說我的家產(chǎn)就是你的家產(chǎn),這是極高智慧的做法!很有三國(guó)中劉備托孤的味道,反正我都處于弱勢(shì),與其防備,不如放開、放手,激起對(duì)方的道義與責(zé)任感,盡心盡責(zé);放的是手,收的是心!人與人之間很微妙,防范、猜疑仿佛是在保護(hù)自己,其實(shí)是在招引沖突;放開、信任好像是在置于險(xiǎn)地,其實(shí)是在保障安全。</p><p> 同時(shí)“我的家產(chǎn)也是你的家產(chǎn)”這句話也是女性作為自保時(shí)一句運(yùn)用性別優(yōu)勢(shì)的一句話,帶有誘惑性、暗示性、曖昧性,這對(duì)于主管的羅漢大哥來說這是能看到、似乎也摸得著未來的前景,但同時(shí)也充滿不確定性,這能把對(duì)方穩(wěn)住,為自己最終掌權(quán)贏得時(shí)間與穩(wěn)定的局面。</p><p> 4、用儀式感改變團(tuán)隊(duì)氛圍。在得到伙計(jì)們的認(rèn)可后,九兒下令燒鍋停火三天,清理房屋、刷墻補(bǔ)漏、以酒撒掃,實(shí)現(xiàn)真正的大權(quán)在握!新與舊如何區(qū)分?儀式感!有了儀式感能讓人清晰地看到這是一個(gè)新的開始。</p> <p> 歲月能讓你看到年輕時(shí)無法看到的東西!有人問如果能穿越回20歲,要不要?不要,老子好不容易才折騰出這樣的心性、見識(shí),再回到那個(gè)懵懂無知的歲月簡(jiǎn)直就是受罪!膠原蛋白算個(gè)屁,再好看的軀殼如果沒有內(nèi)在的靈魂,也只是一個(gè)花瓶!腦子是拿來用的,不是拿來看到的!</p>