區(qū)縣零小增量增收，打造恩施拓展鐵軍

中移鐵通恩施分公司

為堅(jiān)決落實(shí)集團(tuán)公司“力量大廈”及鐵通公司“施工圖”總體部署，完成省分公司2020年經(jīng)營任務(wù)，適應(yīng)新形勢下的分公司業(yè)務(wù)發(fā)展，恩施分公司圍繞高質(zhì)量有效益發(fā)展思路，多措并舉，多渠道發(fā)力，“區(qū)縣做零小、市州做大中”，精耕細(xì)作，積極拓展ICT業(yè)務(wù)。 　　在省公司的正確指導(dǎo)下，恩施公司以區(qū)縣零小為抓手，以量拓收，夯實(shí)經(jīng)營部收入基礎(chǔ)，共計(jì)拓展零小項(xiàng)目126個，合同金額累積達(dá)260多萬元。 多措并舉，全方面發(fā)力 一是：理順工作流程，倡導(dǎo)人員復(fù)用，調(diào)整組織機(jī)構(gòu)及人員分工，明確職能劃分，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。 二是：注重項(xiàng)目的快速兌現(xiàn)，加強(qiáng)三項(xiàng)能力提升。1、拓展能力提升，根據(jù)公司下發(fā)的各項(xiàng)辦法，刺激員工提高拓展工作的積極性，完成全員拓展。 2、投標(biāo)能力提升，由拓展室協(xié)助各經(jīng)營部進(jìn)行投標(biāo)方面工作，提升經(jīng)營部及拓展業(yè)務(wù)部的投標(biāo)能力，2020年中恩施拓展業(yè)務(wù)部參與協(xié)助投標(biāo)26次，移動測溫服務(wù)甄選17次，從6月公司開展《有標(biāo)必投專項(xiàng)活動》截止8月參加社會項(xiàng)目投標(biāo)9次，中標(biāo)3 次，社會項(xiàng)目投標(biāo)成功率為33%。（咸豐民政局冬暖工程項(xiàng)目、恩施港航管理局視頻監(jiān)控維護(hù)項(xiàng)目、宣恩交警大隊(duì)UPS電源改造項(xiàng)目） 3、提高自施工的交付能力，建立自施工隊(duì)伍、配備工程主管、建立工程條線常態(tài)培訓(xùn)機(jī)制，參與到合作伙伴商的信息化工程內(nèi)，鍛煉隊(duì)伍；截止7月恩施工程條線50人，配備工程主管8名，自施工人員42人，熔纖機(jī)10臺，標(biāo)簽機(jī)9臺，梯子9架，腳趴29副，安全帶12個，工程車輛9臺，用于工程自拓展、拓展業(yè)務(wù)施工、應(yīng)急支撐。 三是：區(qū)縣做零小，出臺各項(xiàng)管理辦法，助力拓展。1、建立客服走訪機(jī)制，要求各級人員以經(jīng)營部為單位，根據(jù)公司下發(fā)清單及自擬清單進(jìn)行客戶走訪，了解企事業(yè)單位的信心化產(chǎn)品現(xiàn)狀，摸清企業(yè)的需求，并形成日報(bào)方式，上報(bào)至拓展部項(xiàng)目經(jīng)理，進(jìn)行跟蹤了解。 2、建立商機(jī)商訊的獎勵辦法，對走訪過程中產(chǎn)生的商機(jī)商訊進(jìn)行整合，上報(bào)拓展部，由拓展部項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行協(xié)助支撐，減少基層工作量，并對達(dá)到商機(jī)商訊獎勵辦法條件的經(jīng)營部進(jìn)行獎勵，對不達(dá)標(biāo)的經(jīng)營部進(jìn)行專項(xiàng)考核。 3、開展三項(xiàng)指標(biāo)清零工作，要求各經(jīng)營部管理人員每月必須完成一個信息化項(xiàng)目，并由拓展部進(jìn)行每周通報(bào)。 4、下發(fā)業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，充電樁、視頻監(jiān)控、綜合布線、高空墜物偵測系統(tǒng)。 截止目前，各區(qū)縣已完成陌拜1850條，走訪客戶580家，完成有效商機(jī)收集274條，商機(jī)成功轉(zhuǎn)換110條，轉(zhuǎn)換率40%。 四是：由機(jī)關(guān)部室龍頭牽引，與重點(diǎn)單位保持常態(tài)溝通，建立合作關(guān)系。1、拓展部室保持與“兩鐵一交”等當(dāng)?shù)氐膶?shí)力單位的常態(tài)溝通，積累項(xiàng)目。 2、建立合作伙伴庫，取長補(bǔ)短，合作共贏。<div> </div> 3、通過合作伙伴庫的建立，與各單位建立了長期合作關(guān)系，取得了一定成效。下一步拓展工作整體思路 雄關(guān)漫道真如鐵而今邁步從頭越，恩施分公司將繼續(xù)按照省分公司要求，發(fā)揮信息服務(wù)“主力軍”作用，持續(xù)深度做好業(yè)務(wù)拓展，爭創(chuàng)佳績！