遼陽(yáng)分行開展蒲公英3.0固化培訓(xùn)

期盼

進(jìn)一步加強(qiáng)員工營(yíng)銷業(yè)務(wù)技能，提升員工營(yíng)銷開口率，10月15日遼陽(yáng)分行按照省行蒲公英計(jì)劃3.0培訓(xùn)工作要求，再次集中開展蒲公英計(jì)劃3.0固化培訓(xùn)。 整體培訓(xùn)分為四個(gè)部分：觀看廳堂營(yíng)銷視頻，講解儲(chǔ)蓄存款重點(diǎn)產(chǎn)品及線上、線下營(yíng)銷技巧，話術(shù)通關(guān)，遠(yuǎn)維外呼營(yíng)銷實(shí)操。 肖桂峰副行長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)打牢員工基本功，練就一支本領(lǐng)過硬的隊(duì)伍，才能扎實(shí)推進(jìn)儲(chǔ)蓄存款工作穩(wěn)步增長(zhǎng)。 錢春玲總經(jīng)理部署培訓(xùn)內(nèi)容及流程。 觀看廳堂營(yíng)銷視頻 大家找短板、分析問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 講解培訓(xùn)課程 鄭毓巖經(jīng)理助理講解儲(chǔ)蓄存款重點(diǎn)產(chǎn)品及營(yíng)銷策略、遠(yuǎn)維外呼營(yíng)銷技巧。 話術(shù)通關(guān) 現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行26個(gè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人一對(duì)一話術(shù)通關(guān)。 話術(shù)通關(guān)內(nèi)容包含：儲(chǔ)蓄存款重點(diǎn)產(chǎn)品講解、代發(fā)客群營(yíng)銷話術(shù)、結(jié)構(gòu)性存款營(yíng)銷話術(shù)。 由各支行主管行長(zhǎng)扮演客戶，各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人扮演客服經(jīng)理進(jìn)行電話外撥。并由主管行長(zhǎng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。市行為模擬演練優(yōu)勝者送上小禮品。 遠(yuǎn)維外呼營(yíng)銷實(shí)操 話術(shù)通關(guān)的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人直接進(jìn)行遠(yuǎn)維外呼營(yíng)銷。本次營(yíng)銷客群為我行優(yōu)質(zhì)代發(fā)客戶。 由個(gè)金部管理層及各支行主管行長(zhǎng)組建輔導(dǎo)小組，旁聽后進(jìn)行輔導(dǎo)講解。 實(shí)操后，個(gè)金部經(jīng)理錢春玲對(duì)各支行分別提出下一步轉(zhuǎn)培訓(xùn)要求及建議。 此次培訓(xùn)由支行主管行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人共計(jì)35人參加。培訓(xùn)內(nèi)容豐富、效果顯著，為支行進(jìn)一步固化培訓(xùn)打下基礎(chǔ)。