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上武漢采風(fēng)去 一為平凡小人物而歌

小玲

<p>易中天說(shuō):城市和人一樣,也是有個(gè)性的。有的粗獷,有的秀美,有的豪雄,有的溫情。比如北京 “大氣醇和”,上海 “開闊雅致”,廣州 “生猛鮮活”,廈門 “美麗溫馨”,成都 “悠閑灑脫”,武漢 “豪爽硬朗”。城市文化往往被看成是一個(gè)誰(shuí)都可以插上一嘴的話題,就像看完一部電影后誰(shuí)都可以發(fā)表一番議論一樣。中國(guó)的城市極其可讀,中國(guó)可讀的城市又是何其之多!如果你有條件,不妨通讀天下城市。當(dāng)然,你還可以讀書,比方說(shuō),讀這本《讀城記》。</p> <p>易中天的讀城記《武漢三鎮(zhèn)》,我倒是讀過(guò),洋洋灑灑介紹可謂詳細(xì),作為一個(gè)武漢走出來(lái)的教育家和名人,易中天在各種公開場(chǎng)合都不吝于贊美武漢,在他心中,武漢是一個(gè)好到足以做首都的地方。這種評(píng)價(jià)背后,其實(shí)不乏易中天的“武漢情節(jié)”。而我認(rèn)為,每個(gè)到過(guò)武漢的人對(duì)武漢心目中的感知可能不盡相同,或許一個(gè)共同點(diǎn)就是它的大和繁華,江漢步行街,光谷廣場(chǎng),戶部巷,曇華林,風(fēng)景優(yōu)美,建筑頗具現(xiàn)代風(fēng)情,節(jié)假日都是人山人海,而武廣琳瑯滿目的奢侈品,又讓人望而卻步,在光鮮的背后,有的地方環(huán)境也差強(qiáng)人意,宛如一個(gè)大縣城,許多來(lái)自五湖四海的人前來(lái)打工創(chuàng)業(yè),大武漢上演著一幕幕心酸的故事,故而我心目中的武漢用簡(jiǎn)單八字形容:左手繁華,右手艱辛。</p> <p>聽女兒說(shuō),她以前的室友在武漢做家政一個(gè)月六七千,每天8點(diǎn)多出門,在小區(qū)住戶做衛(wèi)生,下午三四點(diǎn)鐘就回家了,覺(jué)得這工作很自由,上周六,我也去了趟武漢,準(zhǔn)備聯(lián)系這人,在此落腳,讓她介紹一下工作我做,得知有專門跑武漢的私家車,因這次帶了許多行李,早上7點(diǎn)坐他們的車上武漢,司機(jī)是一東北來(lái)的人,姓李,得知他們從早上發(fā)車,一直到晚上至天亮都有人往返帶人,可謂沒(méi)日沒(méi)夜,非常辛苦,快到武漢時(shí),他要接人又轉(zhuǎn)一司機(jī),這人是鐘祥人,他說(shuō)為了生活,還在武漢租了房 ,天天忙碌都吃不好。</p> <p>中午到了光谷青年城,聯(lián)系到了女兒的室友 ,我打了她電話,她說(shuō)她在哪小區(qū),等一會(huì)兒她會(huì)再過(guò)來(lái),等了一會(huì)兒,她打了我電話,我一看對(duì)面有個(gè)三十多歲的女人,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地向我招手,她穿著工作服,頭發(fā)有點(diǎn)蓬亂,素顏,騎著電動(dòng)車,背上背著一個(gè)大包,車上放著一個(gè)桶,放有掃帚,拖把,在這繁華的城市分外顯眼,這就是女兒室友了,她下了車,熱情地把我引進(jìn)宿舍,屋子很舊,燈光有些陰暗,門口挨挨擠擠放著幾大包潔廁靈,抹布的等衛(wèi)生用品。桌上有些破舊電飯鍋,水壺等雜物,顯得有些擁擠,空氣中散發(fā)出渾濁,霉霉的味道,靠里面有廚房衛(wèi)生間,三間宿舍,兩間房是大床,各住了姐妹倆和夫妻二人,還有兩個(gè)房,有一間三張小床,分上下鋪,都住了人 ,我看其中一間分上下鋪放兩張小床和一個(gè)大床,無(wú)人住,這間房里面亂七八糟的,無(wú)處插腳,興許是之前有幾人都走了的緣故,衣物甩得床上地下到處都是,真的像個(gè)狗窩,不忍直視,她不好意思的說(shuō)我們太忙了,沒(méi)有時(shí)間收拾,你收拾一下,暫時(shí)住這里,那幾個(gè)人都出去做衛(wèi)生去了,我心想在大床上休息一下,聽她說(shuō)大床以后來(lái)了人,要睡兩個(gè)人,或三個(gè)人,我問(wèn)她,女兒說(shuō)你們一個(gè)月六七千,4:00下班了,她說(shuō)哪有那么早啊,那除非特別快的,家里特別干凈運(yùn)氣好,我們這里有的人從早上做到9點(diǎn)多10點(diǎn)多才下班,有的7,8點(diǎn)才下班,一單30,退租的50,還有按小時(shí)計(jì)算的,一小時(shí)40元,去了有的還要收拾廚房抽油煙機(jī),擦窗戶,住戶還說(shuō)這沒(méi)搞干凈,那沒(méi)搞干凈,還要去投訴,又要扣錢,碰到退租特別臟的,有時(shí)候得做幾個(gè)小時(shí),就不想干了,有的人來(lái)了一天就走了,這里的人有的能拿七八千,一般的也有六七千,我說(shuō)干嘛搞那么晚?沒(méi)一點(diǎn)時(shí)間玩,少賺一點(diǎn)錢,早一點(diǎn)回來(lái),她說(shuō)出門不就是為了賺點(diǎn)錢嗎?她自己已經(jīng)在這里做了兩年了,我心想這么辛苦的工作還能做兩年,晴天還好,下雨天怎么搞的。那衣服就要打濕了,她說(shuō)沒(méi)辦法,為了錢,下雨也要去做,公司也不會(huì)說(shuō)下雨就不做呀,有時(shí)衣服都打濕了,弄得很狼狽,以后準(zhǔn)備一雙靴子,另帶一身衣服。特別剛做的時(shí)候,路也不熟,到處亂轉(zhuǎn),就是導(dǎo)航了也會(huì)弄錯(cuò),走了不少冤枉路,有時(shí)到了等半天門衛(wèi)也不見來(lái)開門,做這個(gè)工作還要買兩套工作服。少不了一輛電動(dòng)車,如果刷共享車不方便又要花好多費(fèi)用,那豈不是還沒(méi)有做就要投資了,而且這住宿條件也差,老扳還要扣水電費(fèi)房租也有幾百,說(shuō)是包住,這人扣幾百那人扣幾百,也算合租了,人越多越亂越不方便,但武漢租房太貴了,這么繁華地段一小房也不少了一千多吧,所以只好忍著,看來(lái)做個(gè)事真的不容易?。?lt;/p> <p>快1點(diǎn)了,我請(qǐng)她吃飯,這生意太好了,她等不及說(shuō)不吃就要去干活,她說(shuō)她們?nèi)ジ苫畹臅r(shí)候中午一般都不去吃飯,耽誤時(shí)間,也是的,弄得一身臟兮兮的,怎么去吃飯呢?就是去買也不方便??!下午我把那間宿舍收了一下,一下整齊多了,晚上六七點(diǎn)又回來(lái)幾個(gè)保潔工,其中有信陽(yáng)姐妹倆,都是三十多歲,真令人吃驚,心想這些辛苦的活一定是年齡大的人干的,她們說(shuō)星期六,日是六七間,平常一般收八九間,還有退租什么的,我忘了,還要上傳圖片,今天是回來(lái)的最早的一次,接著她們邊聊著今天經(jīng)歷,邊忙著做飯,一個(gè)個(gè)竟然還談笑風(fēng)生,說(shuō)幫我準(zhǔn)備了一個(gè)電飯鍋,還喊我一起吃飯。想想出門在外,素不相識(shí)卻對(duì)我那么好,一股暖流在心中激蕩,真是一群善良樂(lè)觀而又勤勞的人,我說(shuō)你們?cè)趺礇](méi)想到找一點(diǎn)輕松的工作?有一客房在招人,她們說(shuō)客房是比較干凈一點(diǎn),有的人在這里來(lái)了,也說(shuō)不如去客房去,但她們已經(jīng)習(xí)慣了這種工作,累習(xí)慣了。</p> <p>六年前我是做過(guò)七八年客房生意的,開過(guò)兩家店,之前生意也火爆,也賺了點(diǎn)錢,對(duì)里面的衛(wèi)生門道什么都很熟悉,聽人說(shuō)武漢一家客房正招人,想寫作積累一些素材,做得來(lái)的話也可以賺錢,也許增長(zhǎng)點(diǎn)見識(shí),在武漢也能投資個(gè)什么生意,第二天旱就去了,那里老板聽說(shuō)我開過(guò)客房,他的新店過(guò)十天開業(yè),叫我在老店試用。工資前兩月3200加提成,三月后3500+提成,新店有49間房,請(qǐng)4人3班,早班早上8點(diǎn)到下午5點(diǎn),中班12點(diǎn)到晚上8點(diǎn),晚班從晚上8點(diǎn)到第2天早上8點(diǎn),月休兩天,那就是晚上一人上一周夜班,白天≡人收四五十間房,那么好的地段又是新店,大武漢流動(dòng)人口多,生意一定火爆,而現(xiàn)在這家店就是很好的證明,他也擔(dān)心我會(huì)不會(huì)有什么心理落差,或辛苦做不來(lái),我說(shuō)在家不做,在這也沒(méi)人認(rèn)識(shí)我,心想總比家里工資高一點(diǎn),又有地住,其實(shí)老店也是去年才開,在光谷廣場(chǎng)附近,有32層房,其中有25間房是他的,吧臺(tái)在19樓,從19樓零零星星都有他的房,服務(wù)員做衛(wèi)生都是推了一個(gè)大車子,放上一些客房用品,推上推下去收房,這里生意好,要手頭特別快,這前臺(tái)是兩廿多歲的女孩子,一天一夜兩班倒,因位置好,聽她們說(shuō)這基本住滿,晚上鐘點(diǎn)房退了,阿姨下班了,她們也要幫收,而做衛(wèi)生的是一個(gè)五十多歲的姐,實(shí)際長(zhǎng)相卻很年輕,我和她搭檔,她說(shuō)她不是農(nóng)村人,是洪湖人,去年在武漢開客房,因疫情店都沒(méi)轉(zhuǎn),她說(shuō)那一帶都沒(méi)轉(zhuǎn),虧了好多,她告訴我她之前還辦過(guò)廠,只是打牌輸了幾百萬(wàn),她還說(shuō)有的人來(lái)自農(nóng)村,都干不了,干始七彎八角的找房都找不到,要收廿多間房,房間環(huán)境好,配置也齊全,床單被罩全部都換,到處要擦到,水池馬桶都干爽無(wú)毛發(fā),因?yàn)檫@地方包住,再說(shuō)以前自己做生意也時(shí)不時(shí)地做衛(wèi)生,也吃過(guò)苦,現(xiàn)在的我玩到煩,也的確想做,再說(shuō)騎車還能騎100多公里,體力也好,想想辛苦點(diǎn)就忍忍吧,可是真是力不從心,六年沒(méi)干過(guò)體力活,年輕時(shí)也僅僅開客房干過(guò),而賓館的被子太厚了,不像我們以前開小客房被子薄,我抖不動(dòng),套被子胳膊酸疼,覺(jué)得好費(fèi)力,不住的用手扯來(lái)扯去,想扯整整齊齊,一塊板,用好長(zhǎng)時(shí)間,根本做不出活,而大姐的胳膊力氣大的驚人,抓住兩角,一下子抖起來(lái),難怪她做的快,這一點(diǎn)就比我們快多了,而這大姐也很勤快,總是干些重活,我怕她累想套被子,她總是搶到干,她說(shuō)她嘴巴直,看我做事太慢了,有可能干不來(lái),早點(diǎn)干完早點(diǎn)下班,她一般四五點(diǎn)就回去了,我還不信,她說(shuō)有的人收到九點(diǎn)才回去,她有次干慢了還挨批,她兩天休息時(shí),老板的媽和兩個(gè)女孩子,三個(gè)人干到9點(diǎn)才回去,我說(shuō)你一個(gè)人干了兩個(gè)人的活,太厲害了,這強(qiáng)度那么大,你拿四五千吧,她說(shuō)和你一樣,我心想她是不是打了埋伏?怕告訴了我老板責(zé)備,只是不便細(xì)問(wèn)。</p><p><br></p><p>到中午12點(diǎn),又來(lái)了一個(gè)四川大姐,以前在餐館干過(guò),她說(shuō)餐廳也累,這也累的很,被子她也抖不動(dòng),搞半天,我說(shuō)你做了十幾天了,一定要堅(jiān)持啊,要不然怕錢拿不到啊,我們?nèi)艘恢泵Φ较挛?點(diǎn),才忙完,期間不是少浴巾,就是少布草,真讓人著急,還有一家房六點(diǎn)才退,我和四川大姐在這里等,叫洪湖大姐先回去,她太累了,我們只算搭手,她一直在唱主角,中午連飯都沒(méi)吃,我下去吃飯時(shí)上來(lái),樓層多了這人按,那人那按的等了半天,想想房間一退,大姐要多趕忙,推車又重,還上上下下跑,臟布草,垃圾還要專門去倒,做衛(wèi)生時(shí)還告訴我東西都要配齊,沐浴露洗發(fā)露少了要添,客人會(huì)打差評(píng),老板娘檢查衛(wèi)生還扣了她的錢,承受著精神上和體力上的壓力,而且等電梯又費(fèi)時(shí),出于人道和同情,我們應(yīng)該這樣做,等了一會(huì)兒,前臺(tái)女孩子又說(shuō),8點(diǎn)多還有一家鐘點(diǎn)房要收,可是那么晚下班又沒(méi)人管飯,四川大姐肚子餓得慌,很不高興,問(wèn)老板說(shuō)包吃卻讓人餓肚子,老板說(shuō)你可以回去了再來(lái)收,可是這樣跑去跑來(lái)的不費(fèi)時(shí)間嗎?大姐也問(wèn)提成到底能提多少?老板說(shuō)新店還沒(méi)定,但有兩三百吧!這樣說(shuō)來(lái)收那么多房,也不過(guò)3500了,就是管吃飯也不過(guò)幾百。</p> <p>當(dāng)天晚上我住在老板安排的房子里,這里有高架橋,上上下下跑車,車水馬龍,是智慧城靠路邊的房子,前臺(tái)女孩也住在這,我的那間沒(méi)門,半夜外面也車來(lái)車往,我蒙著頭也睡不著,不知前臺(tái)小姑娘是怎么過(guò)的,上一天一夜,沒(méi)有休息,全靠白天還要睡覺(jué),應(yīng)該比現(xiàn)在還吵,這怎么睡得著?我以前當(dāng)客房老板時(shí),知道這班看似輕松,其實(shí)休息不好,年輕人不會(huì)干的,請(qǐng)的都是年紀(jì)大的中年人,想不到這些九零后女孩子年輕漂亮也很能吃苦,半夜還去收房,已干了4個(gè)月了。</p> <p>第2天早上我還堅(jiān)持繼續(xù)做,九點(diǎn)到了,和洪湖大姐腳不離地收,她還告訴我另一個(gè)旁邊的大姐今天要收40間房,聽到能把人嚇?biāo)溃@豈不是要把人累死?雖然是提成能多了100,但這人怎么受得了,這也太缺乏人性了,可洪湖大姐說(shuō)那人做得來(lái),做事也快,而我們今天一直忙到12點(diǎn)才收了5間房,還有17件要收,真的望不到頭啊,想一想,咋天三人還忙得沒(méi)一點(diǎn)休息,而只不過(guò)是搭手。以后在新客房獨(dú)當(dāng)一面,怎么做???一個(gè)人也要收16間,做不出活影響老板生意,只好放棄了,大姐向吧臺(tái)女孩匯報(bào)哪個(gè)房間漏水,少布草,浴巾,兩個(gè)人都愁,大姐說(shuō)不想干了,咆臺(tái)女孩說(shuō)她來(lái)自河南,也心累,不是少這東西就是少那東西,被子半天就還不到,客人找她要東西又沒(méi)有,老板圖這家便宜在這洗,她們告訴她什么事,老板有時(shí)高興很好,有時(shí)說(shuō)話又特別兇,也許老板事也多也心煩的時(shí)候,而阿姨更累了,老板也不給加點(diǎn)工資,她們有時(shí)去收鐘點(diǎn)房一間就很累,阿姨怎么那么能堅(jiān)持?而老板總說(shuō)以前請(qǐng)的人也能收得來(lái)。我說(shuō)你年紀(jì)輕輕的女孩子可以做文員呀,工作也好找,她說(shuō)文員就3000塊錢工資,也不管吃住,竟然和我在隨州工資一樣,這工資也太少了,沒(méi)錢租房。她說(shuō)只有干銷售的工資才高一點(diǎn),還要有很強(qiáng)的抗壓能力,她以后想到廣東去打工。</p><p><br></p><p><br></p><p>我想告訴這個(gè)老板,你自己不試根本不知道累,作為曾經(jīng)的同行,我也會(huì)憶起曾經(jīng)的經(jīng)歷,那時(shí)也如同一轍,自己洗被子即使東西夠,冬天卻不得干,有時(shí)救急也給洗滌公司洗,那時(shí)因?yàn)榉績(jī)r(jià)低,為了省錢,而平時(shí)雞零狗碎的事也多,馬桶堵了,電腦壞了,燈不亮了都要修,賺錢的確來(lái)之不易,但我想說(shuō)的是你生意好,有錢賺,房?jī)r(jià)也不低,服務(wù)更應(yīng)該到位,該制的東西還是要制,服務(wù)好才有很多回頭客,生意才會(huì)一直好,也許你現(xiàn)在覺(jué)得生意好,少東西無(wú)所謂。可是下面做事的人卻很難,客人投訴,搞不好又要挨你批,涼了他們的心要不住的換人,而生人不熟又要影響生意,衛(wèi)生做慢了收不出房,客人來(lái)了少賣幾間也損失幾百,不如給做得好的加幾百留住他們,我開過(guò)兩家也是有經(jīng)驗(yàn)的,賓館投資大,頭一年不回本,以后賺錢也難,過(guò)幾年又要裝修投資??墒钦?qǐng)一個(gè)合適的人也不容易,她做的好,也可以為你省許多心,而不像你說(shuō)的阿姨好請(qǐng)的很,是好請(qǐng)但不一定做得來(lái),做得好,我也明白你們賺錢來(lái)之不易,給一人加工資可能幾人都要加,而再開店又有比較,但我那時(shí)做生意好,看服務(wù)員做不來(lái),也很同情她們,要么加一點(diǎn),要么天天去搭手幫忙。一直以為曾經(jīng)的我也是那么辛苦,時(shí)常要去做衛(wèi)生,可是那只是短期,一個(gè)地方房間也沒(méi)那么多,過(guò)后又有服務(wù)員,而且是自己的生意必須做不可,與他們的堅(jiān)強(qiáng)相比,只不過(guò)是九牛一毛。</p> <p>讀一群人,了解一座城。寂寞的人總是會(huì)用心的記住他生命中出現(xiàn)過(guò)的每一個(gè)人,作為一個(gè)愛(ài)寫文字的文學(xué)愛(ài)好者,我不論誰(shuí)是誰(shuí)非,也許老板也難,打工的也難。每個(gè)人都有生活壓力,而我在漢僅僅呆了三天,只當(dāng)是生活采風(fēng),積累寫作素材,使文章更有說(shuō)服力和真情實(shí)感,深入到這些人之間,做過(guò)老板,也有一天半打工的經(jīng)歷,更了解雙方的心路歷程,見證了大武漢光鮮的背后,許多人流著辛勤的汗水,為生活奔波,她們就像一個(gè)機(jī)器人,不停忙碌,雖然比我們?cè)诩夜べY稍高一點(diǎn),有的也不高,但要付出我們?cè)诩页杀兜膭诹途駢毫?,男人就是累,女人也累,我很佩服這些吃苦耐勞的平凡小人物,她們沒(méi)有顯赫的家世,沒(méi)有可依的靠山,憑著驚人的毅力,在家頂天立地,為建設(shè)美好家園打拼,她們是有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?,她們生活在最底層,人格上卻很高尚,令人肅然起敬!</p><p><br></p><p>我不會(huì)蔑視平凡,因?yàn)槲沂瞧椒仓械囊粏T。我的心上印著普通人的愿望,眼睛里印著普通人的悲歡,我所探求的也是人們都在探求著的答案。有人則在平淡中學(xué)會(huì)熱愛(ài),借平淡的杯盞啜飲人生的美酒,他覺(jué)得平淡是人生的一種底蘊(yùn),能夠映襯一份心靈的和諧。我們離開平淡,平凡的生活或許會(huì)失重,像沒(méi)有尾巴的風(fēng)箏,或是一只打濕翅膀的飛鳥。</p><p><br></p><p>我為這些平凡的小人物喝彩,也向她們學(xué)習(xí),回家也找一個(gè)工作,不怕這丟面子,那丟面子。人能自食其力才是最可貴的。</p><p><br></p><p>繁華的武漢,是富人的天堂,也是窮人的悲哀,武廣、光谷是武漢這座東方芝加哥的臉蛋,脂濃粉香,而在這川流不息的人群中,又上演著多少這樣類似的故事,條條蛇咬人,大城市的人壓力比小城市的人生活壓力更大,房?jī)r(jià)成倍,相對(duì)而言工資卻不高,曾經(jīng)我很向往武漢,在這買了小公寓,也幻想有朝一日可以在這生活,我喜歡它的繁華,卻也為這里辛勤的人們心生一股悲涼。</p>