<p>遵義市第一人民醫(yī)院項目是阿福護理行在遵義的第一個項目，是西南地區(qū)核心項目之一，2020年7月至10月，疫情橫行，遵義項目全體阿福人奮戰(zhàn)在抗疫一線，和醫(yī)護人員一起，細心照顧患者、協(xié)助醫(yī)護人員管理科室，在我們的崗位上，幫助病人減少病痛、協(xié)助家屬解燃眉之急，</p><p>2020年7月至10月，一醫(yī)項目在全體阿福人的奮斗下，護理患者1100余人次，獲得錦旗10面、獲得家屬感謝信15封、獲得好評55條。每一次獲得醫(yī)護、患者、家護的肯定，都描述著一副美好的畫面、每一面錦旗都講述著一個動人的故事，我們的護工不怕苦、不怕累，就怕我們的服務不好，能得到患者的信任、家屬的肯定、醫(yī)護的認可，是我們工作中最大的快樂。</p><p>下面我們來看看這真摯的認可、這一段段感人的故事；</p><p>患者代老師，桐梓縣某中學教師，2020年7月1日，因車禍入駐遵義市第一人民醫(yī)院，入院時多處骨折，生活不能自理，在阿福人的精心照顧下，身體得以康復，并于10月19日出院，我們護理員李昌琴在照顧代老師時，細心、專業(yè)，得到了代老師的高度認可，送來錦旗表揚李昌琴，肯定公司的培訓、管理。</p> <p>為患者床上洗頭</p> <p>病人送來錦旗</p> <p>出院后，李昌琴保持與老師聯(lián)系，提醒老師注意休息、康復鍛煉、按時吃藥</p> <p>患者送來錦旗</p> <p>患者在我們精心護理下，得以康復，患者家屬送來錦旗</p> <p>感謝信</p> <p>家屬實名表揚</p> <p>最“豪橫”的辦公室裝修，辦公室掛滿了錦旗，即是對阿福人工作的肯定，也是對阿福人下一步工作的最好監(jiān)督；榮譽滿墻，阿福人把它當著工作的自豪、也當著對我們工作的鞭策，讓我們更加努力的、全身心的投入到新的工作中去。</p><p><br></p> <p>服務是立足之本、服務滿意度是公司全體人員共同努力的最終目標，更好的服務于病人是全體阿福人的出發(fā)點和落腳點；提高監(jiān)督管理力度、加強員工服務滿意度調查、提升科室、患者滿意度是公司服務的最高宗旨。</p><p><br></p> <p>現場滿意度調查</p> <p>了解患者服務需求</p> <p>夜查房</p> <p>護理員列會、培訓</p> <p>提升護理員專業(yè)技能、滿足患者服務需求，是全體阿福人不斷提高自我、實現自我價值的畢生追求。</p><p><br></p> <p>邀請護士老師培訓</p> <p>邀請護士長作?？谱o理知識培訓</p> <p>護士長作科室管理培訓</p> <p>協(xié)助醫(yī)院營造美好病房、提升醫(yī)護、患者和家屬在病房環(huán)境中的綜合體驗，是全體阿福人的使命，尤其疫情期間，協(xié)助科室探視制度管理、防控疫情，我們和醫(yī)護老師在一起。</p><p><br></p> <p>協(xié)助科室處理突發(fā)衛(wèi)生環(huán)境</p> <p>協(xié)助護士老師搬運治療儀器</p> <p>協(xié)助新入院患者家屬整理物品</p> <p>疫情期間協(xié)助科室管理探視制度</p> <p>8-10月護理患者近1200余人次，</p> <p>截圖部分</p>