<p class="ql-indent-1">在工作場(chǎng)景下，溝通是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。很多人一起做事情，溝通很復(fù)雜，久之就會(huì)形成機(jī)制。溝通機(jī)制不外乎兩種。</p><p class="ql-indent-1">第一種是基于共同的價(jià)值認(rèn)同，溝通以人情作為主要的方式。</p><p class="ql-indent-1">第二種是基于規(guī)則，溝通以流程作為主要的方式。</p><p class="ql-indent-1">第一種機(jī)制下，往往呈現(xiàn)出和睦的狀態(tài)，合作傾向更明顯。但是對(duì)人的要求很高，每個(gè)人都能有共同的價(jià)值認(rèn)同是很難得的事情。</p><p class="ql-indent-1">第二種機(jī)制下，往往會(huì)導(dǎo)向功利的狀態(tài)，競(jìng)爭(zhēng)意味更強(qiáng)。需要特別注意對(duì)規(guī)則公平性的監(jiān)督，缺乏監(jiān)督的規(guī)則會(huì)趨向叢林法則。</p><p class="ql-indent-1">在傳統(tǒng)文化中也存在類似的機(jī)制。</p><p class="ql-indent-1">縱觀兩千多年帝制歷史，禮治和法治幾乎是唯二的選擇。</p><p class="ql-indent-1">禮治是建立共同價(jià)值認(rèn)同的方法，推崇儒家的道德觀，并通過(guò)科舉制度來(lái)強(qiáng)制建立起共同的價(jià)值認(rèn)同。</p><p class="ql-indent-1">法治則是以詳細(xì)的法規(guī)為判斷依據(jù)的方法，推崇法家的論辯思維，法家是不相信人性的，所以它要?jiǎng)冸x人性影響通過(guò)純規(guī)則來(lái)解決問(wèn)題。</p><p class="ql-indent-1">禮治講人情，法治很苛刻。歷史告訴我們：盛世用禮治，亂世多法治。在分分合合的歷史進(jìn)程中，禮治和法治也從從最初的水火不容逐漸從彼此借鑒來(lái)優(yōu)化自身。</p><p class="ql-indent-1">更好的溝通也是要融合兩種機(jī)制，在有一定的價(jià)值認(rèn)同的基礎(chǔ)上，建立起良性的規(guī)則來(lái)鼓勵(lì)合作。</p><p><br></p><p>——啃餅隨想</p>