服務(wù)春運(yùn) 與您同行～景中高速公路收費(fèi)所春運(yùn)保暢工作紀(jì)實(shí)

鄒宜珊

平凡的崗位，不平凡的堅(jiān)守。在景中高速上有這樣一群年輕人，對他們來說，這個春節(jié)意義非凡。面對上崗后的第一次“春運(yùn)”工作任務(wù)，全體職工打起百分精神，為了保障社會公眾平安、便捷、暢快通行，堅(jiān)守在自己的工作崗位上，用立足崗位、履職盡責(zé)的實(shí)際行動詮釋了全心全意服務(wù)司乘的宗旨與對高速公路收費(fèi)運(yùn)營事業(yè)的熱愛！ 一、保暢“集結(jié)號”蘭州新區(qū)收費(fèi)站在1月28日春運(yùn)開始前，便吹響了保暢工作“集結(jié)號”，充分做好了春運(yùn)保暢工作準(zhǔn)備。一是召開站務(wù)會，學(xué)習(xí)傳達(dá)省局、蘭州處、景中所“春運(yùn)”保暢工作實(shí)施方案、做好春節(jié)小客車免通工作通知、疫情防控等重要文件，進(jìn)一步加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，保障各項(xiàng)工作要求落實(shí)到位。二是提前安排，細(xì)化措施，實(shí)時巡查，保障設(shè)施設(shè)備處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，保障收費(fèi)運(yùn)營工作正常有序。三是嚴(yán)格落實(shí)24小時值班制度。站長全員堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，保障特殊事件迅速妥善處置。 二、繃緊“安全弦”在春運(yùn)這個特殊時期，疫情防控工作是重中之重，上川收費(fèi)站始終堅(jiān)持“以人為本”的原則，把職工的人身安全放在首位，要求當(dāng)班人員必須佩戴口罩、手套，做好個人防護(hù)，及時做好車道、廣場、工作區(qū)域及生活區(qū)域的消殺工作。同時，加強(qiáng)安全隱患排查力度，對收費(fèi)、監(jiān)控機(jī)電設(shè)施、消防設(shè)施、辦公區(qū)域、食堂、發(fā)電機(jī)房等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行全面徹底排查，對存在的安全隱患及時進(jìn)行整改。通過集中學(xué)習(xí)、班前動員、班后總結(jié)等形式，不斷加強(qiáng)職工安全防范意識，時刻繃緊“安全弦”。 三、便捷“零距離”我是高速回家路上的“指南針”--景泰南收費(fèi)站收費(fèi)員梁心悅、宋海娜“記得剛剛來到收費(fèi)站這個大家庭實(shí)習(xí)的時候，我的師傅就告訴我要對周圍的路況了如指掌”。當(dāng)時不是很理解，便懵懂的問道：“為什么呀？”師傅說：“因?yàn)槲覀兪歉咚俾窙r信息員和人工導(dǎo)航員??！”聽完我恍然大悟?！敖衲晔俏疑习嗟牡谝荒辏彩情L這么大第一次參與到春運(yùn)工作中，我終于體會到了師傅說‘導(dǎo)航員’的含義”。這不正說著，就看見我可愛的同事宋海娜，微笑著向司乘回答路況問詢，司乘開玩笑地說：“你們真是高速路上的指南針！”。 四、溫暖“回家路”您有事，我?guī)兔?！保通保暢我先?-正路收費(fèi)站收費(fèi)三班班長劉克煜、警衛(wèi)員魏天濤、收費(fèi)員陶權(quán)德收費(fèi)站的工作不僅僅是收費(fèi)，面對各種突發(fā)情況都要靈活處理，在確保收費(fèi)車道暢通的同時，還要盡可能地幫助受困司乘。三班收費(fèi)員陶權(quán)德說：“班長，你看那邊有輛小貨車，好像不能啟動了?！卑嚅L劉克煜立即上前詢問原因，并及時上報監(jiān)控室和站長。同時與警衛(wèi)員魏天濤合力將故障車輛推行至安全區(qū)域。約十分鐘后，維修人員到場，半小時后車輛恢復(fù)正常。司機(jī)激動地說：“真的很感謝你們，沒想到會遇到這種事，還好有你們幫忙，你們辛苦了，新年快樂！”一句真摯的感謝，是對高速人最溫暖的回饋。 “新年快樂，祝您一路平安”，服務(wù)春運(yùn)，與您同行，在接下來的春運(yùn)保暢工作中，景中所全體職工將繼續(xù)“守初心、擔(dān)使命”，牢樹“全心全意服務(wù)司乘”的宗旨理念，用對高速公路收費(fèi)運(yùn)營事業(yè)的熱愛與立足崗位、履職盡責(zé)的實(shí)際行動溫暖您的回家路。