<p class="ql-block">為進(jìn)一步提高護(hù)理人員應(yīng)用質(zhì)量管理工具的能力和水平，推動(dòng)醫(yī)院品管圈活動(dòng)開展，不斷提升質(zhì)量管理工具在品質(zhì)管理活動(dòng)中的科學(xué)應(yīng)用，2月22日-26日，我院護(hù)理部組織開展了為期一周的“品管圈知識(shí)培訓(xùn)班”，全院護(hù)士長(zhǎng)、科室的輔導(dǎo)員、圈長(zhǎng)及部分圈員100余人參加。</p> <p class="ql-block">本次培訓(xùn)邀請(qǐng)內(nèi)分泌腦病二病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)王艷、骨干護(hù)士吳粉擔(dān)任授課，培訓(xùn)從何謂QCC、為什么開展QCC、如何開展QCC等方面介紹了品管圈的基本概念、精神、組織架構(gòu)、意義及管理方法，對(duì)品管圈十大步驟成立品質(zhì)團(tuán)隊(duì)、主題選定、活動(dòng)計(jì)劃與擬定、現(xiàn)狀把握與目標(biāo)設(shè)定、解析與真因驗(yàn)證、對(duì)策擬定、對(duì)策實(shí)施與檢討、效果確認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)化、檢討與改進(jìn)做了詳細(xì)的講解。</p> <p class="ql-block">并對(duì)品管圈中常用的柏拉圖、魚骨圖、甘特圖、流程圖繪制進(jìn)行了實(shí)操培訓(xùn)。</p> <p class="ql-block"> 本次品管圈的培訓(xùn)，不僅使與會(huì)人員加深了對(duì)品管圈在持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量、促進(jìn)科室精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)，而且充分調(diào)動(dòng)了一線護(hù)士參與質(zhì)量管理的積極性和主動(dòng)性，激發(fā)了護(hù)理人員的工作熱情，對(duì)不斷提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平起到了積極的推動(dòng)作用。 </p><p class="ql-block"> 培訓(xùn)結(jié)束后，護(hù)理部主任左名秀對(duì)下一步品管圈活動(dòng)的開展提出了幾點(diǎn)要求：一是要注重實(shí)效，選題深入科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，致力于改善流程、改善服務(wù)、改善質(zhì)量；二是要注重成果，通過活動(dòng)的開展，在雜志上有文章、講臺(tái)上有聲音、社會(huì)上有影響；三是要注重增長(zhǎng)才干，使護(hù)理人員能力得到提升、價(jià)值得到體現(xiàn)、管理團(tuán)隊(duì)得到培養(yǎng)。</p>