<p class="ql-block"> 2021年對于傳統(tǒng)文旅企業(yè)，尤其是旅行服務(wù)企業(yè)而言，最重要的是“適應(yīng)”。適應(yīng)疫情防控措施的常態(tài)化，適應(yīng)文旅行業(yè)的革命性變化，適應(yīng)轉(zhuǎn)型陣痛期的煎熬，尤其是自身心態(tài)的調(diào)整。</p><p class="ql-block"> 物競天擇，適者生存。一個開放的行業(yè)、一個百花齊放的行業(yè)才是一個有前途的行業(yè)。各行各業(yè)都一樣，行業(yè)邊界、企業(yè)邊界越來越模糊，從跨界到無界。倒退幾年，一個汽車企業(yè)怎么也想不到，原來做電池的才是他的戰(zhàn)略合作伙伴。文旅行業(yè)也一樣，例如夜間經(jīng)濟，做得好的公司很多是做燈泡起家的。期待這些企業(yè)可以給文旅行業(yè)帶來新動能，但是也要提示一下，文旅行業(yè)水也很深，文旅人最重要的品質(zhì)之一是“熱愛”，歡迎創(chuàng)新者，不歡迎野蠻人。</p><p class="ql-block"> 其實國內(nèi)旅游的痛點一直存在，例如：旅游目的地過度依賴門票，旅游產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，游客體驗差，毛利率低，新產(chǎn)品叫好不叫座等，為什么呢？因為這是一個呼喚內(nèi)容的時代，現(xiàn)在的消費者都已經(jīng)吃過、見過了，如果還用一些附加值低的產(chǎn)品忽悠游客，效果一定不好。如果能夠圍繞著用戶體驗、圍繞著沉浸式的旅游去做文章是有市場機會的。而這恰恰是我們旅游服務(wù)企業(yè)的強項，無論是研發(fā)產(chǎn)品，策劃定制，還是提供服務(wù)，是旅行社干了幾十年的專業(yè)，在這個基礎(chǔ)上做內(nèi)容升級就會事半功倍，在實踐中有很多成功案例。</p><p class="ql-block"> 能做好旅游的人都是好樣的，能做好旅游的人也一定可以做好別的行業(yè)。如果你選擇離開旅游行業(yè)，相信每一個旅游人都會助你成長。如果你選擇堅守，就要學(xué)會新技能、就要長出新本事，我們無法改變外部環(huán)境，我們只有通過不斷的迭代來適應(yīng)外部環(huán)境的變化。</p>