<p class="ql-block"> 為提升<span style="font-size:18px;">臨邑農(nóng)商銀行廳堂服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)大堂經(jīng)理</span>廳堂管控能力與廳堂活動(dòng)策劃能力。2022年4月7日，臨邑農(nóng)商銀行召開線上大堂經(jīng)理培訓(xùn)會(huì)議。本次培訓(xùn)分五期舉行，全行大堂經(jīng)理共計(jì)30人參加此次培訓(xùn)。</p> <p class="ql-block"> 內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)近期省聯(lián)社及審計(jì)中心重點(diǎn)文件要求，就營(yíng)銷活動(dòng)策劃組織、廳堂布局、<span style="font-size:18px;">客戶分層分類、文明服務(wù)提升、線上客戶拓展等方面展開培訓(xùn)。</span></p> <p class="ql-block"> 為確保培訓(xùn)效果，內(nèi)訓(xùn)師課程現(xiàn)場(chǎng)借助小程序隨機(jī)抽取學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)，大堂經(jīng)理對(duì)開展活動(dòng)、廳堂布局完善踴躍提出思路，開展了“找茬”頭腦風(fēng)暴，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。</p> <p class="ql-block"> 內(nèi)訓(xùn)師就本次培訓(xùn)主題布置課后作業(yè)，鞏固培訓(xùn)效果。會(huì)后，大堂經(jīng)理在群內(nèi)分享本次培訓(xùn)總計(jì)及感悟。</p> <p class="ql-block"> 通過此次培訓(xùn)，參訓(xùn)人員對(duì)大堂經(jīng)理崗位的重要性有了更清晰的認(rèn)識(shí)，他們紛紛表示，作為銀行廳堂門面擔(dān)當(dāng)，要將學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際工作中，加強(qiáng)自身素質(zhì)培養(yǎng)，增強(qiáng)愛崗敬業(yè)精神，配合柜面為客戶提供更加標(biāo)準(zhǔn)的廳堂服務(wù)。</p>