<p class="ql-block"> 為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，有效持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作，結(jié)合護(hù)理部“質(zhì)量年”工作計(jì)劃，護(hù)理部于2021年3月4日下午組織召開了以“加強(qiáng)服務(wù)意識，精化開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理——腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起”為主題的討論會(huì)，黨委書記吳慶軍、副院長陶博、各科室護(hù)士長及骨干護(hù)士參加了此次會(huì)議。會(huì)議由護(hù)理部主任王麗亞主持。</p> <p class="ql-block"> 此次討論會(huì)上，各科室護(hù)士長、科室骨干向大家一一進(jìn)行了陳述分享，就如何進(jìn)一步提升醫(yī)院及本科室的護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、隊(duì)伍形象、人員素質(zhì)、幸福指數(shù)等方面，以及針對工作中經(jīng)常出現(xiàn)的<span style="font-size: 18px;">問題，均</span>提出了具體可行的想法和建議。</p> <p class="ql-block"> 來自兒科的護(hù)士長王玉敏及責(zé)任護(hù)士張曉燕、趙雨薇分別發(fā)言。護(hù)士長從2021年科室如何提升護(hù)理質(zhì)量安全、細(xì)化健康教育方式、提高患者滿意度以及自身理論水平能力的做法經(jīng)驗(yàn)以及收到的成效等方面向大家分享了體會(huì)，提到了不足之處，也總結(jié)了切實(shí)有效的做法。隨后骨干護(hù)士張曉燕、趙雨薇進(jìn)行了補(bǔ)充，針對：如何為患者提供舒適環(huán)境、怎樣改善床單位避免自帶被褥現(xiàn)象、如何消除患者與護(hù)理人員之間的陌生感、距離感等等，<span style="font-size: 18px;">以達(dá)到提升患者滿意度的目的，</span>與大家進(jìn)行相互交流。</p> <p class="ql-block"> 接下來由內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、急診科、門診、康復(fù)相關(guān)科室分別進(jìn)行發(fā)言。討論會(huì)氛圍熱烈，紛紛從科室自身出發(fā)，暢所欲言，建言獻(xiàn)策，用高度概括的詞語，表達(dá)對“質(zhì)量年”期間科室及醫(yī)院的發(fā)展提出了自己的建議和期許。</p> <p class="ql-block"> 隨后，陶院長對討論會(huì)進(jìn)行了總結(jié)，充分肯定了我院護(hù)理姐妹的成績，提出了“三個(gè)持續(xù)”、“三種意識”，即“大局意識、服務(wù)意識、能力意識”，在抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，保證護(hù)理工作質(zhì)量的穩(wěn)步提升、安全持續(xù)。</p> <p class="ql-block"> 最后，吳書記也進(jìn)行了發(fā)言，對護(hù)理隊(duì)伍給予高度評價(jià)，并對今年護(hù)理工作提出新的期許。提出在堅(jiān)守初心使命的同時(shí)，護(hù)理人員需要提高質(zhì)量意識，保障質(zhì)量安全。</p> <p class="ql-block"> 討論會(huì)在愉快的氛圍當(dāng)中圓滿結(jié)束，達(dá)到了預(yù)期效果。</p>