【護(hù)士到家】方便你我他，讓愛(ài)進(jìn)萬(wàn)家——更換尿管。

淇縣人民醫(yī)院腫瘤血液內(nèi)科

科室例會(huì)結(jié)束將近19:00，在準(zhǔn)備換衣服下班時(shí)，腫瘤血液內(nèi)科武新鶯護(hù)士長(zhǎng)接了一通電話，打電話的大娘是科室出院患者周××的家屬，該患者是一名腫瘤、腦血管后遺癥患者，因疾病長(zhǎng)期臥床。大娘在電話里說(shuō)大爺有尿尿不出來(lái)，腹部膨脹，想置個(gè)尿管，但是由于老人行動(dòng)不便希望我們護(hù)士到家為患者置導(dǎo)尿管，預(yù)約護(hù)士到家服務(wù)沒(méi)有成功。接到電話，護(hù)士長(zhǎng)判斷可能是尿潴留，指導(dǎo)患者家屬手機(jī)下單后，立馬安排人員，準(zhǔn)備用物，盡快出發(fā)。 準(zhǔn)備出發(fā) 　　來(lái)到患者家中，大娘對(duì)護(hù)士長(zhǎng)說(shuō):“大晚上的辛苦你們了，我們這情況去醫(yī)院也不方便，這種時(shí)候能想到的只有你們了?！弊o(hù)士長(zhǎng)換好衣服后立刻評(píng)估患者，向家屬講解知情同意書內(nèi)容后并囑其簽字。擺放用物，整個(gè)過(guò)程嚴(yán)格按照導(dǎo)尿技術(shù)無(wú)菌操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。 　　隨著尿管的成功置入，患者的表情也由痛苦狀轉(zhuǎn)變?yōu)樾牢繝?，護(hù)士長(zhǎng)耐心的向患者家屬講解尿管護(hù)理以及留置尿管使用中的注意事項(xiàng)。家屬向護(hù)士表達(dá)了謝意，感謝醫(yī)院開設(shè)“護(hù)士到家”服務(wù)，更感謝我們的護(hù)士在工作之外時(shí)間幫助他解決燃眉之急；同時(shí)醫(yī)務(wù)人員也很感謝患者及家屬對(duì)我們的信任。 　　我院“護(hù)士到家”服務(wù)的開展，為家屬解決困擾，滿足患者需求，減少了行動(dòng)不便、臥病在床老人的家庭負(fù)擔(dān)，省去了老人去醫(yī)院路上的不便，還能提高家庭護(hù)理水平，改善了老人的生活質(zhì)量。真正的實(shí)現(xiàn)了“醫(yī)患一家親”。 護(hù)士到家預(yù)約方法 第一步：關(guān)注微信公眾號(hào)  掃描下方二維碼，關(guān)注“淇縣人民醫(yī)院”公眾號(hào)。 第二步：點(diǎn)擊“護(hù)士到家”          進(jìn)入“淇縣人民醫(yī)院”微信公眾號(hào)后，選擇“問(wèn)診服務(wù)”菜單，點(diǎn)擊“護(hù)士到家”功能，即可進(jìn)入“護(hù)士到家”頁(yè)面，使用相關(guān)服務(wù)。 第三步：按引導(dǎo)注冊(cè)和實(shí)名認(rèn)證 進(jìn)入“護(hù)士到家”頁(yè)面后，新用戶按照系統(tǒng)引導(dǎo)，輸入手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)，并完成實(shí)名認(rèn)證。 第四步：預(yù)約“護(hù)士到家” 完成實(shí)名認(rèn)證的用戶即可替自己或者家人等進(jìn)行服務(wù)預(yù)約。服務(wù)預(yù)約最多可提前15天進(jìn)行，當(dāng)天預(yù)約需提前至少60分鐘，服務(wù)時(shí)間為夏季7：00-19：00，冬季7：00-18：00。 可進(jìn)行服務(wù)預(yù)約和相關(guān)服務(wù)需要使用的耗材選購(gòu)。選擇自己需要的護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目和需要的耗材，添加購(gòu)物車，并填寫準(zhǔn)確的服務(wù)地址和服務(wù)時(shí)間信息，完成付款后即可預(yù)約“護(hù)士到家”進(jìn)行延續(xù)護(hù)理服務(wù)。