<p class="ql-block"> 2021年4月9日上午，根據(jù)新區(qū)下發(fā)《關(guān)于西安12345市民熱線綜合服務(wù)平臺新系統(tǒng)操作培訓(xùn)的通知》，空港新城社會(huì)治安綜合治理中心組織全體員工參加線上培訓(xùn)。</p> <p class="ql-block"> 培訓(xùn)過程中，12345平臺技術(shù)人員對新系統(tǒng)的功能和使用方法進(jìn)行了實(shí)操和講解，新系統(tǒng)實(shí)用性更強(qiáng)，功能更完善，制度更嚴(yán)謹(jǐn)，參加培訓(xùn)的工作人員認(rèn)真做好培訓(xùn)筆記，同時(shí)積極向新區(qū)反饋相關(guān)問題。</p><p class="ql-block"> 通過此次培訓(xùn)大家加深了對12345的認(rèn)識，12345是架起政府與群眾的連心橋，是化解群眾信訪矛盾的緩沖帶。新系統(tǒng)的上線將進(jìn)一步提高各部門、各單位的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)12345熱線平臺更加規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效地為群眾服務(wù)。</p> <p class="ql-block">圖｜文：韓東蕓</p>