<p class="ql-block">我所管轄的網(wǎng)格內(nèi),老年人較多,所以居民防范和戒備心理較強,對此,我堅持從一點一滴的細節(jié)做起,在日常信息采集過程中,我努力做到“禮、細、誠、信”這四個字。即:入戶敲“禮”字當先、信息采集“細”致周全、帶著“誠”心為民服務、取“信”于民樂于奉獻。</p> <p class="ql-block">今天上午,我在網(wǎng)格內(nèi)巡查時,看到80歲的張大娘,在小區(qū)樓下徘徊,我趕忙走到大娘跟前,詢問情況后得知大娘剛剛下樓遛彎,回家時才發(fā)現(xiàn)把鑰匙落在家中,十分焦急。我一邊安慰張大娘,一邊幫張大娘想辦法,最后得知還有一把鑰匙在政府小區(qū)的外甥女家,我立刻答應大娘去幫她拿回鑰匙,大娘拿出手機,與家人對接后,我去幫張大娘拿回鑰匙并幫忙把門打開。張大娘握住我的手,感激的熱淚盈眶,激動地說不出話來。</p> <p class="ql-block">在別人眼里,這或許只是一件小事,可是對網(wǎng)格員來說,居民有困難就是大事。今天打開的不僅僅是張大娘的家門,也是網(wǎng)格內(nèi)的關(guān)愛之門。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> </p>