在“龍城亮劍5G 獻(xiàn)禮建黨百年”電話渠道實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ)上，為將實(shí)戰(zhàn)效果繼續(xù)擴(kuò)大，將所學(xué)所得的火種在全省電話渠道隊(duì)伍內(nèi)部形成燎原之勢，真真正正的把山西聯(lián)通電話渠道這支隊(duì)伍鍛造成鐵一般的“天網(wǎng)鐵軍”，6月1-30日，省公司渠道運(yùn)營中心組織全省開展電話渠道PK大賽。本次實(shí)戰(zhàn)PK覆蓋全省電話外呼渠道外呼人員6000余人。 實(shí)戰(zhàn)PK現(xiàn)場 本次大賽圍繞5G業(yè)務(wù)開展有端無業(yè)、有業(yè)無端、無端無業(yè)、沉默促活等演練場景，具體從理論賦能培訓(xùn)、外呼話術(shù)提煉、場景實(shí)戰(zhàn)三大環(huán)節(jié)進(jìn)行PK。<br> 各市分公司以市為單位，聚焦實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)場景，結(jié)合省公司下發(fā)的目標(biāo)用戶，分析客戶特征，挖掘商機(jī)信息，梳理營銷流程，設(shè)計營銷話術(shù)，并進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)PK。<br> 太原分公司 大同分公司 陽泉分公司 長治分公司 晉城分公司 朔州分公司 忻州分公司 晉中分公司 呂梁分公司 臨汾分公司 運(yùn)城分公司 實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)況 <p class="ql-block"> 在全省各戰(zhàn)隊(duì)的共同努力下，經(jīng)過激烈角逐，“龍城亮劍5G·獻(xiàn)禮建黨百年”電話渠道第二階段實(shí)戰(zhàn)PK圓滿收官。圍繞有端無業(yè)、有業(yè)無端、無端無業(yè)、沉默促活場景開展實(shí)戰(zhàn)營銷，取得了601718筆的豐碩戰(zhàn)果，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。其中有端有業(yè)70325筆，有端無業(yè)48231筆，無端無業(yè)176643筆，沉默促活306519筆。本次實(shí)戰(zhàn)，最終PK勝出的戰(zhàn)隊(duì)：</p><p class="ql-block"> 團(tuán)體優(yōu)勝獎 </p><p class="ql-block"> 太原、呂梁、陽泉</p><p class="ql-block"> 長治、晉城、運(yùn)城</p><p class="ql-block"> 優(yōu)秀話術(shù)獎 </p><p class="ql-block"> 太原、陽泉、臨汾</p> <p class="ql-block"> 本次實(shí)戰(zhàn)大賽是深入推進(jìn)和落實(shí)《山西聯(lián)通電話渠道管理辦法（試行）》，提高全省電話渠道人員的外呼技能，促進(jìn)用戶價值與體驗(yàn)雙提升，為真正把山西聯(lián)通電話渠道這支隊(duì)伍鍛造成一支鐵一般的“鋼鐵空軍”力量提供重要手段。</p>