<p class="ql-block"> 自2020年總行推廣線上線下一體化運(yùn)營服務(wù)以來，我行高度重視，大力宣傳，積極推廣。</p><p class="ql-block"> 首先，在新項(xiàng)目的投產(chǎn)中，我行及時(shí)培訓(xùn)省行下達(dá)的“線上線下一體化運(yùn)營服務(wù)”內(nèi)容。保證網(wǎng)點(diǎn)人員都能熟練掌握已投產(chǎn)的項(xiàng)目操作流程，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。</p> <p class="ql-block"> 其次，加大推廣力度，通過網(wǎng)點(diǎn)的多媒體顯示屏循環(huán)播放業(yè)務(wù)宣傳片。再結(jié)合疫情防控常態(tài)化的防控形勢(shì)，發(fā)揮線上辦理業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，做好線上線下一體化服務(wù)。</p> <p class="ql-block"> 然后結(jié)合實(shí)際，我們?yōu)榭蛻艮k理“微沙龍”活動(dòng)，向客戶介紹線上換卡不換號(hào)業(yè)務(wù)辦理流程，吞沒卡跨地區(qū)領(lǐng)取，辦理資信證明業(yè)務(wù)等等。引導(dǎo)客戶通過手機(jī)銀行，網(wǎng)上銀行線上下單辦理業(yè)務(wù)。</p> <p class="ql-block"> 線上線下一體化運(yùn)營服務(wù)是，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓客戶少繞路。成功延伸服務(wù)的觸角，為客戶提供便利化、協(xié)同化、一體化的高效金融服務(wù)。</p>