美化網(wǎng)點環(huán)境，打造最美建行

安美子

網(wǎng)點是建行服務社會的窗口，也是聯(lián)系廣大客戶的橋梁和紐帶，更是傳播先進服務的重要渠道。為提升田村路支行整體服務形象和服務水平，提升客戶服務感知，提高客戶忠誠度，樹立建行品牌形象，田村路支行對廳堂環(huán)境進行了重新布置，為客戶提供更溫馨舒適的服務環(huán)境，全力打造建行田村路支行的品牌形象。 　　田村路支行結合客戶辦理業(yè)務的習慣,積極改善廳堂環(huán)境,全體員工利用下班時間,主動劃分各自責任區(qū)域,對內、外部環(huán)境、部分衛(wèi)生死角、盲點進行了徹底清潔。在這樣一個“人人動手,人人參與”的美化環(huán)境氛圍下,廳堂面貌煥然一新。 　　干凈整潔的環(huán)境不僅使員工在工作中舒適愉快,也能給客戶留下良好的印象,在這種舒適的環(huán)境中客戶也更容易感受到建設銀行的服務品質。 　　廳堂環(huán)境煥然一新,不僅提升了服務質量和水平,也進一步提高了客戶舒適度和滿意度。田村路支行將始終堅持“服務大眾情系民生”的使命,“像打造自己的家一樣去裝扮廳堂”,為客戶提供溫馨舒適的服務環(huán)境,為建設銀行高質量發(fā)展作出積極貢獻。