<p class="ql-block">辦公大樓</p> <p class="ql-block"> 特約服務(wù)飛彩虹</p><p class="ql-block">二十世紀八十年代中期，汽車行業(yè)形成兩大陣營 “一汽”品牌《解放》“二汽”品牌《東風(fēng)》兩兄弟，整車市場競爭，推動了汽車維修行業(yè)的發(fā)展。</p><p class="ql-block">中國第一汽車制造廠與懷化汽車修制廠簽約，成為《中國一汽懷化特約服務(wù)站》為新解放汽車，一站式全程服務(wù)。</p><p class="ql-block">那是1988年7月的一天，廠長帶隊，我們一行5人，前往長春第一汽車制造廠，聯(lián)系汽車維修服務(wù)及配件供應(yīng)事宜。</p><p class="ql-block">那時，既無高速公路，也沒有高鐵動車組，我們只能乘坐普通綠皮火車前往，而且，必須在北京中轉(zhuǎn)。就是乘特快列車也得要三~~四天時間才能到達。</p><p class="ql-block">我們經(jīng)過三天四夜的奔波，終于到達東北工業(yè)中心城市，吉林長春汽車工業(yè)的搖籃，第一汽車制造廠，中國汽車城。顧不得旅途的疲勞，在一汽廠“招待所”簡單清洗，立馬直奔第一汽車制造廠銷售部。</p><p class="ql-block">銷售部服務(wù)中心的大廳，熱鬧非凡，人頭竄動、噪雜聲聲入耳、大廳旁的每一間辦公室都爆滿……</p><p class="ql-block">他們都是來自全國各地的維修廠家。主要任務(wù)是為汽車售后服務(wù)事宜，汽車配件訂購洽談。</p><p class="ql-block">當(dāng)我跨進大廳的那一刻不知所措，正當(dāng)為此發(fā)愁時，一位美女從我身邊走過，只見她一身素雅整潔的工裝，高挑的身材，十分引人注目，標準的瓜子臉、明亮智慧的大眼睛，那穩(wěn)重端莊的氣質(zhì)，清麗秀雅的臉上，蕩漾著春天般美麗笑容。</p><p class="ql-block">她手上拿著一大疊，廠部今天剛出版的《汽車報》我不由自主地，無意跟隨她上了樓，走進一間辦公室，正面辦公桌前，坐著一位中年男子，大約四十多歲，頭戴一幅透明的邊框眼鏡，文質(zhì)彬彬，正在全神貫注地看著桌上一張報紙，左手按在報紙上。我走近辦公桌前，還能聞到一股濃濃的印刷特質(zhì)油墨氣味。</p><p class="ql-block">我剛要開口……《汽車報》維修版面映入我的眼簾《發(fā)動機冒藍煙故障診斷與排除》</p><p class="ql-block">標題下小字署名：懷化特約服務(wù)站一一章湘洪，這時，他剛抬起頭，隨意用手指將眼鏡往上一推。我還未開口，他便問道：“你找誰？有何事？” 我便順手指著桌上的報紙說，我來自懷化，還沒等我講完，他立馬起身拿杯子倒茶，一邊說：“請坐，請坐！”指著旁邊的沙發(fā)，同時，還問到：“懷化的章湘洪你認識嗎？他是我廠的特約通訊員” 我說：“我就是” 啊！他驚訝地說：“是你啊？！”他將熱氣騰騰的茶水，放在我坐沙發(fā)前的玻璃茶幾上，連忙跟我握手，口里不斷地說：“歡迎！歡迎！歡迎遠道而來的戰(zhàn)友！”立馬拉近了相互距離，就好像是多年不見的老朋友……</p><p class="ql-block">他說這篇文章《發(fā)動機故障排除》不錯，很實用，值得推廣……</p><p class="ql-block">他又從辦公桌抽屜里，拿出一本刊物，白底封面，正中印《汽車技術(shù)》他翻開期刊【第11期】頁面《CA102型發(fā)動機早期竄氣問題的探討》他說看了，你提到了問題的癥結(jié)上，他還說目前，我們廠研究所正在攻關(guān)這個課題，你提供了第一手有利的技術(shù)資料，非常感謝您。</p><p class="ql-block">我們在熱情洋溢的談話中，探索售后服務(wù)、“質(zhì)量三包”、汽車故障、配件供應(yīng)等問題，不知不覺就到中午。</p><p class="ql-block">周總電話通知后勤處招待所，邀請我們一齊去貴賓歺廳用歺，同來作陪的有：銷售部：周總，特約服務(wù)處：張?zhí)庨L、“質(zhì)量三包辦" 劉主任、研究所：王總，剛好一桌。</p><p class="ql-block">美味佳肴滿滿一大桌，有北方特產(chǎn)：窩窩頭，油炸麻雀、清蒸魚……</p><p class="ql-block">首先，周總發(fā)表熱情洋溢的講話。</p><p class="ql-block">熱烈歡迎“戰(zhàn)斗在一線”的懷化朋友到來??！</p><p class="ql-block">我們共同舉杯！但是，要按照北方的的風(fēng)俗習(xí)慣，魚頭對準誰，誰得首先喝三杯酒，魚尾對準誰，也得先干一杯，這是對客人的尊敬！我們只好入鄉(xiāng)隨俗了。</p><p class="ql-block">這時，正好魚頭對準我們在坐，懷化市交通局：屈云福局長。</p><p class="ql-block">屈局長，是一位身板硬朗的南下老干部，六十有余，腰板挺直，一看就是“行伍軍人”出生，一口東北家鄉(xiāng)話，他出生在長春郊區(qū)農(nóng)村，因家境貧寒，生活困苦，從小就參加革命，走上了革命道路。</p><p class="ql-block">酒過三巡后，他面帶微笑，激情地敘說起長春，四平解放戰(zhàn)爭的情景，他揮戈戰(zhàn)場，曾戰(zhàn)功累累。</p><p class="ql-block">那是1946年3月15日，吉林四平戰(zhàn)斗打響，四平解放戰(zhàn)被稱作“東方馬德里”之戰(zhàn)。這是國共兩黨在東北戰(zhàn)場上，一次最為慘烈的較量，最終以“四戰(zhàn)四平”的輝煌，四平回到人民的手中。</p><p class="ql-block">從“一戰(zhàn)”戰(zhàn)斗打響，到“四戰(zhàn)”結(jié)束，前后不到兩年時間……</p><p class="ql-block">他為了中國的革命勝利，舍生忘死，英勇戰(zhàn)斗……</p><p class="ql-block">1948年8月他隨部隊南下來到懷化，又投入到湘西剿匪的解放戰(zhàn)爭之中。</p><p class="ql-block">根據(jù)行程安排，我們一同參觀《汽車展覽館》《汽車總裝生產(chǎn)線》工人們在自動流水線上，緊張熟練、有節(jié)奏地、快速裝配，每一分半鐘，下線一臺解放CA141載重汽車，看得我們眼花繚亂，簡直讓人大開眼界……</p><p class="ql-block">一汽之行，滿載而歸。</p><p class="ql-block">我們始終以質(zhì)量第一，用戶至上，全心全意地做好解放CA141汽車售后服務(wù)工作。為湘西南一汽用戶，保駕護航。</p><p class="ql-block">二十世紀八十年代中期，也是我國汽車工業(yè)飛速發(fā)展的初期價段。</p><p class="ql-block">1986年7月15日，第一汽車制造廠，乘改革開放的春風(fēng)，第二代解放CA141汽車批量投產(chǎn)。結(jié)束了解放產(chǎn)品三十年一貫制的歷史。所以，新的產(chǎn)品問世，還需不斷完善的過程。</p><p class="ql-block">此時此刻，中國第一汽車制造廠，耿昭杰廠長，率團同時與美國克萊斯勒汽車公司，德國大眾汽車公司，洽談引進轎車全套生產(chǎn)技術(shù)。</p><p class="ql-block">中國汽車工業(yè)畜勢待發(fā)，正以新的姿態(tài)，迎接汽車工業(yè)時代的到來。</p> <p class="ql-block">屈云福局長</p>