天津分行513項(xiàng)目三培訓(xùn)三班30組學(xué)習(xí)心得匯報(bào)

琳琳

感謝杭院及分行為我們學(xué)員提供了本次網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，以黨建為引領(lǐng)，開展為期兩周的培訓(xùn)，從團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)”多方位傳授管理和經(jīng)營(yíng)方式方法，為今后工作提供了較好的行動(dòng)指南。現(xiàn)將本周培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下： 小組成員學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)圖片及心得 分行法律事務(wù)部姚北辰： 　　通過對(duì)俞國(guó)偉老師《團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)》和鄭秀麗老師《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)分享》兩門課程的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。兩位老師從問題的角度出發(fā)，非常具體并結(jié)合當(dāng)下實(shí)際地給出了應(yīng)對(duì)對(duì)策與措施。我感受到如果作為一名網(wǎng)點(diǎn)的管理者，不但要經(jīng)營(yíng)好業(yè)務(wù)，更要經(jīng)營(yíng)好人心，充分培育員工的主人翁意識(shí)和調(diào)動(dòng)員工積極性。雖然目前還未走上管理崗位，但從自身出發(fā)，帶動(dòng)身邊人將整個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是目前亟待去做的。在今后的工作中，我要對(duì)這次培訓(xùn)的內(nèi)容反思沉淀、總結(jié)悟化，以持之以恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，把所學(xué)的知識(shí)積極運(yùn)用到實(shí)際中去。 分行投資銀行部黃鑫： 　　我今天認(rèn)真聆聽了分行及杭院為我們精心安排的《團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)》、《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)分享》課程，課程中俞國(guó)偉老師通過對(duì)他32年管理工作生涯的生動(dòng)總結(jié)，為我們深入淺出的道出了管理工作中需要關(guān)注和提升的方方面面，既要充分發(fā)揮出每一名員工的潛力和積極性，又要把控好業(yè)務(wù)開展中的各種風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，同時(shí)俞老師還為我們?cè)诠ぷ髦锌赡苡龅降膯栴}提供了很多中肯的建議。鄭秀麗老師則為我們分享了在作為一線管理人員期間的自身經(jīng)歷，面對(duì)人員素質(zhì)參差不齊、支行經(jīng)營(yíng)排名落后等不利局面的情況下，深入分析查擺問題，設(shè)定目標(biāo)制定措施，從經(jīng)營(yíng)人心、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)品牌的角度出發(fā)，以一個(gè)個(gè)具體的案例展開，教會(huì)了我做事的方法，更教會(huì)我做人的準(zhǔn)則。老師們的耐心細(xì)致的講解，為我日后的工作進(jìn)一步指明了努力方向，使我受益匪淺。在今后的工作中我會(huì)繼承并發(fā)揚(yáng)好工行精神、榜樣力量，努力做好本職工作，積極開拓創(chuàng)新，為工行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。 開發(fā)分行張茜： 　　2021年12月12日，俞國(guó)偉老師講授的《團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)》和鄭秀麗老師講授的《抓牢思想教育法寶全面提升網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)》的課程內(nèi)容令人受益匪淺。從以下三方面分享學(xué)習(xí)心得： 一、設(shè)定規(guī)劃目標(biāo) 指導(dǎo)管理方向 在新時(shí)代背景下，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性不言而喻。將年度指標(biāo)細(xì)化到點(diǎn)、到崗、到人，有助于管理者在任務(wù)方向上的確立，避免任務(wù)量積壓、側(cè)重點(diǎn)偏離、營(yíng)銷力散亂的現(xiàn)象發(fā)生。 二、落實(shí)激勵(lì)措施明確管理手段 研方案、劃重點(diǎn)、看權(quán)重，是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、落實(shí)考核的必行之路。結(jié)合實(shí)際情況，從產(chǎn)品、服務(wù)、內(nèi)控、利潤(rùn)等多角度，對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行激勵(lì)性管理，在豐富績(jī)效考核層次性同時(shí)，發(fā)揮了激勵(lì)措施的功能作用，為高效管理團(tuán)隊(duì)提供了強(qiáng)有力的牽引力。 三、注重團(tuán)隊(duì)發(fā)展強(qiáng)化管理氛圍 圍繞兩個(gè)中心——業(yè)務(wù)發(fā)展以客戶為中心、內(nèi)部管理以員工為中心，打造出一支勇于拼搏、攻堅(jiān)克難，并具有一定凝聚力、戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍陣營(yíng)，這在團(tuán)隊(duì)管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)性發(fā)展上能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)專業(yè)化的輻射力。 在分行的統(tǒng)一部署下，我有幸參加本次513項(xiàng)目培訓(xùn)。內(nèi)容充實(shí)、針對(duì)性強(qiáng)的八節(jié)培訓(xùn)課程涵蓋宏觀的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、微觀的思想建設(shè)，大到區(qū)域戰(zhàn)略、小到團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷。幾天的線上學(xué)習(xí)為我今后的工作注入了新動(dòng)力。作為一名合格的管理者，必須具備統(tǒng)籌大局的管理思維模式和與時(shí)俱進(jìn)的管理理論知識(shí)，并能在實(shí)踐中梳理出工作思路，摸索出工作技巧，進(jìn)而改變工作現(xiàn)狀、提升工作能力。作為新時(shí)代的青年，我們應(yīng)當(dāng)樹立全局意識(shí)、彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)、弘揚(yáng)拼搏精神、增強(qiáng)綜合素質(zhì)，把握此次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，借鑒優(yōu)秀從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，改善自身不足之處，用實(shí)際行動(dòng)鍛造自己。 北站王曦： 　　隨著"513”新一期培訓(xùn)項(xiàng)目的結(jié)束，為期4天的513線上培訓(xùn)也下了帷慕，有幸作為--名參與者，經(jīng)歷并感受各個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目給我?guī)?lái)的變化。513項(xiàng)目整個(gè)課程十分豐富全面，并且附有邏輯。不但包括了各個(gè)條線業(yè)務(wù)的專業(yè)講解，也句含了專家前輩的宏觀指導(dǎo)，總結(jié)起來(lái)，就是通過各種方面各種技能，從思想到方法，從微觀到宏觀，讓自己有了一個(gè)全面的提升。 這次的培訓(xùn)全面的從一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的角度，不管是績(jī)效改進(jìn)管理賦能，還是結(jié)構(gòu)化思維的講解，從管理技能到思維方式，從團(tuán)隊(duì)建設(shè)到網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理，從年輕人的引導(dǎo)到老員工的傳幫帶，讓我對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)管理技能有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，從人管到法管再到規(guī)則管理，既科學(xué)又有效的全面提升自己的管理水平。管理，不是課本知識(shí)，而是一門實(shí)踐課。對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間在一線工作的我們，專業(yè)的操作業(yè)務(wù)的熟練讓我們忽略了管理的重要性。而這次課程中，我們有幸聽到了杭州金融研修學(xué)院俞國(guó)偉老師和浙江溫州分行永嘉支行鄭秀麗行長(zhǎng)的課，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，青年員工職業(yè)發(fā)展，網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效及客戶的溫馨服務(wù)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)問題并進(jìn)行解決，從根本的角度解決“頑疾”，讓我大開眼界也讓我對(duì)干今后的管理工作有了新的方法。 北辰閆彥同： 　　經(jīng)過周日的培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)》和《筑牢思想教育法寶全面提升網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)》兩門課程，通過學(xué)習(xí)了解到了先進(jìn)行的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)培訓(xùn)老師為我們指明了加強(qiáng)員工思想教育，提升網(wǎng)點(diǎn)凝聚力的途徑。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為雖然目前我行在經(jīng)營(yíng)績(jī)效方面面臨一定的困難，但基層網(wǎng)點(diǎn)吸納了眾多的青年飽學(xué)之士，未來(lái)加以時(shí)間去錘煉，其定將成為我行的中流砥柱。針對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，作為網(wǎng)點(diǎn)的管理人員，要梳理清晰自己的職責(zé)，為每個(gè)人定位好職責(zé)分工，通過合理的安排，正確的引導(dǎo)，挖掘出每個(gè)員工的潛力。同時(shí)要重視員工的思想狀況，多多交流，讓其對(duì)自己從事的工作產(chǎn)生認(rèn)同感，具有榮譽(yù)感。同時(shí)在營(yíng)銷方面，要對(duì)員工多多加以指導(dǎo)，正向激勵(lì)，梳理典范，讓網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)迸發(fā)活力。我作為一名公司金融部的對(duì)公客戶經(jīng)理，也要將老師所講的深入營(yíng)銷，持續(xù)走訪融會(huì)貫通，運(yùn)用到我未來(lái)的工作當(dāng)中，從而實(shí)現(xiàn)公私聯(lián)動(dòng)，增績(jī)?cè)鲂А?lt;/span> 自貿(mào)唐偉： 　　很榮幸有機(jī)會(huì)參加2021年天津分行513工程項(xiàng)目三的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，今天的課程是俞國(guó)偉老師的《團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)》和溫州分行的鄭秀麗老師帶來(lái)的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)分享。俞老師先從宏觀層面介紹了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論體系和實(shí)踐方法，緊接著鄭老師就從多年的網(wǎng)點(diǎn)親身經(jīng)歷向我們毫無(wú)保留的介紹了她豐富的網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和業(yè)務(wù)營(yíng)銷技巧，彼此間相得益彰，讓我們對(duì)團(tuán)隊(duì)管理有了全新的認(rèn)識(shí)。 一、課程概述 俞國(guó)偉老師首先通過一個(gè)管理者的困惑引出了今天的學(xué)習(xí)主題：團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)。然后俞老師分別從團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)管理、團(tuán)隊(duì)合規(guī)管理和團(tuán)隊(duì)感受管理四個(gè)方面詳細(xì)介紹了作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人或者一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)關(guān)如何通過分解指標(biāo)、員工激勵(lì)、合規(guī)建設(shè)及增加團(tuán)隊(duì)凝聚力讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)良性發(fā)展，不斷進(jìn)步。 鄭秀麗老師則通過以溫州上塘支行為實(shí)際案例，通過講述她本年多年在網(wǎng)點(diǎn)耕耘的經(jīng)驗(yàn)用一個(gè)個(gè)實(shí)際案例向我們講述了如何通過經(jīng)營(yíng)人心、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)品牌讓一個(gè)存在很多問題的網(wǎng)點(diǎn)變?yōu)橐粋€(gè)人人比學(xué)趕超努力進(jìn)取，業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，員工人人滿意的優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)。 二、工作中存在的問題 作為一名對(duì)公信貸條線的普惠金融對(duì)公客戶經(jīng)理，工作中遇到的問題主要為兩個(gè)方面，一方面是如何高效的完成本年各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的序時(shí)任務(wù)，另一方面就是如何在高強(qiáng)度的客戶營(yíng)銷工作中保持一個(gè)健康、樂觀、積極向上的良好心態(tài)。 三、針對(duì)問題的解決方式 通過今天課程的學(xué)習(xí)，讓我印象最深的就是俞老師提到的任務(wù)目標(biāo)分解細(xì)化和鄭老師在一個(gè)員工案例中提到的讓員工建立信心，用樂觀向上的態(tài)度進(jìn)行每天的工作。作為一名一線營(yíng)銷人員，雖然無(wú)法決定行里任務(wù)的分配，但是我們可以將自己的任務(wù)分類分解，根據(jù)自己的實(shí)際情況針對(duì)不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效的分析并最終確立一個(gè)最適合自己的工作安排，做到工作按部就班，井然有序，不慌不亂，每天朝著自己設(shè)定的小目標(biāo)前進(jìn)。同時(shí)做到勞逸結(jié)合，不自我懷疑，不垂頭喪氣，遇到問題和錯(cuò)誤仔細(xì)分析原因，完成目標(biāo)不自大驕傲，做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，保持一個(gè)昂揚(yáng)向上的心態(tài)去面對(duì)每一天的工作與生活，這樣既可以讓自己每天積極樂觀的工作，同時(shí)還會(huì)讓自己的積極情緒影響到周邊的其他團(tuán)隊(duì)成員，讓整個(gè)普惠團(tuán)隊(duì)良性發(fā)展。 河西張洋： 　　通過本階段培訓(xùn),更加堅(jiān)定了我的理想信念，拓展了我的思維，充實(shí)了我的思想，使我在今后的工作中能夠更加堅(jiān)定的前進(jìn)。同時(shí)，通過幾天的課程，使我更深刻了解到開拓創(chuàng)新及團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要性。通過反思，我感悟到在工作中與同事之間的溝通交流和組織協(xié)調(diào)能力還需要提升。在以后的工作中我將會(huì)采取以下行動(dòng)，主動(dòng)加強(qiáng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的思想和工作匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)掌握我的思想和工作動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)與同事們之間的溝通交流，多站在對(duì)方的角度上思考問題，人際關(guān)系更為融洽，在工作中多承擔(dān)，使自己成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)可以委以重任的優(yōu)秀員工。夯實(shí)老業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，融匯貫通，全面掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)，勤于思考，開拓創(chuàng)新，不斷取得業(yè)績(jī)進(jìn)展。 心得體會(huì)微視頻 拼搏向上堅(jiān)韌不拔 勤勉篤行銳意進(jìn)取 超越自我亮出風(fēng)采 ——30組加油??