<p class="ql-block"> 2021年12月22日的夜晚，這樣的西安你見過嗎？慌亂且忙碌，緊張又擔憂，這個擁有千萬級人口的新一線城市，自古帝王之都的長安，隨著“封城”官宣后，一切都被按下暫停鍵。封城，封住的是人們的腳步，封不住的是一份責任，一份擔當，一份對工作熱忱的心。</p> <p class="ql-block"> “疫情就是命令，黨員就要沖在第一線”疫情蔓延以來，這是網(wǎng)點負責人在網(wǎng)點說的最多的話，也是廣安路黨支部每位黨員時刻銘記的一句話，是的，關鍵時刻，黨員同志就要沖鋒在前。廣安路支行黨支部也是這樣做的，昨天晚上10點左右，營運主管張梅接到任務需要處理市級零余額，此時正在家中隔離的她即著急又無奈，迅速將工作移交到營銷主管杜艷手中，隨后網(wǎng)點員工立刻響應，今天早上八點半就到網(wǎng)點去處理工作。安靜的街頭，稀疏的人群，但是廣安路的燈亮了，一切工作在順利向前推進，此刻他們心態(tài)平和而又充滿了力量，這是黨員信仰的力量，更是支行黨委在背后支持與鼓勵的力量，此刻，眼前的困難都化作了工作的動力！</p> <p class="ql-block"> 疫情是冷酷無情的，但是廣安路的員工卻是心懷大愛的人，看著亮堂的大廳，有位老奶奶走進了網(wǎng)點并詢問是否能辦理業(yè)務。看著焦急的老人，營銷主管先讓老人掃碼、測溫、并主動上前詢問有什么可以幫助的？老人說有個11萬的存單到期了，想要添點錢倒一下存單，再給女兒轉(zhuǎn)一點錢過去，因為不會使用手機銀行，所以只能來到網(wǎng)點尋求幫助。疫情防控是嚴格的，但是看到老人無助的眼神，杜艷的心里忐忑了一秒，就立即讓南鑫為老人辦理了業(yè)務。臨走時，老人家指著行服上的黨徽說，感謝黨，感謝政府，感謝建行，最感謝的還是你們這些抗疫一線的黨員同志！</p> <p class="ql-block"> 疫情防控需要每個人的努力，網(wǎng)點的工作推進也離不開每一位員工的努力，我們有一個共同的目標就是為客戶解決問題。受疫情影響網(wǎng)點不得不臨時停止營業(yè)，廣安路某企業(yè)客戶(該客戶是戰(zhàn)略級企業(yè)客戶)網(wǎng)銀盾因輸入密碼錯誤筆數(shù)太多被鎖，因著急匯款，年底又參與結算，因此更換網(wǎng)銀盾成為了他們最焦慮的事情，得知此事后客戶經(jīng)理張彤彤與企業(yè)相關人員積極溝通，隨后立即與客戶約定好時間等待客戶前來網(wǎng)點辦理業(yè)務，為客戶解決了后顧之憂。此刻冬日的暖陽照亮了朦朧中的西安，廣安路的大廳里，有兩個忙碌的身影正在為客戶排憂解難，業(yè)務辦完客戶說了一句：“為你們廣安路點贊”。簡單的一句話就像一股暖流溫暖了他們的心房，看著客戶遠去的背影，他們更加堅定了抗擊疫情，堅守一線的決心。此刻廣安路的員工都清楚，我們不是一個人在孤軍奮戰(zhàn)，我們是團結一致，溫暖有力量的集體，每個人都在自己的崗位上默默堅守著，即使疫情無情，也阻擋不了我們?yōu)榭蛻籼峁┳顑?yōu)質(zhì)服務的熱情!</p> <p class="ql-block"> 昨天晚上興慶路黨建平臺的群里，郭老師發(fā)了一封告全市黨組織和黨員倡議書，其中最后一段話說到，“在危急關頭、在關鍵時刻，廣大黨員就是要到最需要的地方去、到最危險的地方去，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，爭做戰(zhàn)疫“急先鋒”，當好寒冬“點燈人”。是的，疫情蔓延的古都西安，勇敢的建行人沒有退縮，無私奉獻的黨員同志們沖鋒在最前面，默默堅守的廣安路也為需要的群眾送去了寒冬中的溫暖。星星之光，也足已為需要的客戶照亮前行的路。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 眾志成城，共克時艱，我們終將會戰(zhàn)勝疫情，春暖花開的一天不會太遙遠，城封了，但是一顆顆溫暖有愛、有使命擔當?shù)男牟粫环庾?；網(wǎng)點關門了，但是為客戶排憂解難、線上提供最優(yōu)質(zhì)服務的熱愛不會被關起來。</p><p class="ql-block"> 古都長安，長治久安，西安，加油！</p>