<p class="ql-block"> 2021年的工作成果離不開每位員工的辛勤付出，更離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助，為了提高業(yè)主的滿意度，我們將在公司的帶領(lǐng)下竭盡所能改進不足，努力提高服務(wù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量，讓2022年再創(chuàng)佳績。</p> <p class="ql-block">加強對小區(qū)水泵房的管理，維修部嚴格執(zhí)行巡檢制度，確保地下室各個設(shè)備完好，運行正常，巡查水箱、水位狀態(tài)一切良好。</p> <p class="ql-block">各部門動員對小區(qū)樓層內(nèi)缺失的消防設(shè)施、樓道水井房和電井房門鎖、小區(qū)公共照明設(shè)施一一排查、統(tǒng)計，將統(tǒng)計信息上報公司，以完善所有公共設(shè)施設(shè)備，為小區(qū)業(yè)主的生命財產(chǎn)安全提供保障基礎(chǔ)。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">工程部對工作更是竭盡全力，對小區(qū)7棟樓14個單元消防通道閉門器已全部檢查完畢，壞的已拆除，好的已維護修理，每日夜間值班師傅對小區(qū)路燈進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題快速解決，一號樓化糞池全部清理干凈。</p> <p class="ql-block">保潔員對單元大廳玻璃，轎廂擦拭，每天早晚傾倒生活垃圾，組織人員清掃清洗地下車庫，使我們的家園更加干凈整潔溫馨。</p> <p class="ql-block">張貼通知后，對樓道內(nèi)亂停亂放的電動車、自行車進行清理，提前排除消防隱患。</p> <p class="ql-block">客服加大力度催收物業(yè)費，對報修業(yè)主進行回訪，處理投訴，上門征集物業(yè)費上調(diào)函。</p> <p class="ql-block">疫情不能松懈，加大力度排查高風險地區(qū)人員進入本小區(qū)，以確保業(yè)主平安祥和過大年</p> <p class="ql-block">每月的電梯維保正常進行，維修客服跟進，及時排查電梯存在的安全隱患，以保證每位業(yè)主安全承梯。</p> <p class="ql-block">每日例會，總結(jié)當日所遇問題，討論解決辦法，并安排部署次日工作，保障所有工作有條不絮的進行，提高工作效率，也增強了員工工作的參與性和積極性。</p> <p class="ql-block">年會如期而至，全體員工歡聚一堂，在2021年大家風雨同舟，2022年大家齊心協(xié)力，更創(chuàng)佳績，愿我們明茵物業(yè)越走越遠，海宏壹號C區(qū)越來越好。</p>