<p class="ql-block">市場瞬息萬變， 2420#結(jié)合門店自身特點，在效能提升的過程中，探索出一條可行之路！</p> <p class="ql-block">一、多崗合并</p><p class="ql-block">在前臺空缺兩名主管之時，服務(wù)臺主管胡菊榮主動出擊，身兼數(shù)職，改革創(chuàng)新。她提倡“多崗合并”，前臺同事既是迎賓員，又是收銀員、核銷員，在CNY大促期間，能根據(jù)客流情況，及時調(diào)配人手，節(jié)約工時的同時，提高部門工作效率，同事個人技能也提升，實習生劉亞蘭在大學(xué)期間寒暑假均來到門店實習，對于門店的改革表示很贊同，既豐富實習經(jīng)歷，又增添工作趣味性。</p> <p class="ql-block">二、一崗多能</p><p class="ql-block">不僅僅是前臺在效率提升上做出了努力，全店也積極變革，對于B2B業(yè)務(wù)，各部門主管積極走訪周邊企業(yè)，與客戶洽談，MTD B2B達成137.1%；對于獲客，門店全店都是獲客員，各部門同事積極宣傳促銷消息，推薦家人、朋友、鄰居、同事下單，門店平均每天獲客單數(shù)350單；現(xiàn)金房與UPC，同事之間互相學(xué)習，部門間靈活排班，全店積極做到一崗多能！</p> <p class="ql-block">效能提升——多崗合并，一崗多能，2420#一直在努力！</p>