<p class="ql-block"> 德魯克提出,現代管理學是一種工作,它有自己的技巧、工具和方法;管理是一種器官,是賦予組織以生命的、能動的器官;管理是一門學科,一種系統(tǒng)化的并到處適用的知識;同時管理也是一種文化,更是一種博雅之學。</p><p class="ql-block"> 談管理時,必須將以下三個方面納入考慮:第一是成果和績效,因為這是企業(yè)存在的目的;第二必須考慮在企業(yè)內部共同工作的人所形成的組織;最后則要考慮外在的社會——也就是社會影響和社會責任。</p> <p class="ql-block">一、工業(yè)革命時代的管理</p><p class="ql-block"> “科學管理之父〞泰勒認為,“管理就是確切地知道你要別人干什么,并使他用最好的方法去干?!?lt;/p><p class="ql-block"> 但隨著社會環(huán)境的變化,這種把工人當作機器的附屬物,過于注重規(guī)章制度、流程,不鼓勵創(chuàng)新精神,不能充分調動員工積極性,忽視工人的感受和意見,忽視人性的一面,只以工作為中心的管理方法,嚴重壓抑了人的創(chuàng)造能力和潛能。</p><p class="ql-block"> 在現代社會中,要讓員工充分發(fā)揮自己的聰明才智,發(fā)揮創(chuàng)造力和能動性,我們還需要雇用他的大腦。</p> <p class="ql-block">二、管理的新范式</p><p class="ql-block"> 德魯克提出了管理的新范式。范式從本質上講是種理論體系,是任何學科都需要有的基本假設,是一門學科賴以運作的理論基礎和實踐規(guī)范。德魯克提出了七項新假設:</p><p class="ql-block"> 1. 管理是所有各類組織區(qū)別于其他組織的獨特器官。</p><p class="ql-block"> 2. 管理必須尋找與所需完成的任務相契合的組織結構。</p><p class="ql-block"> 3.管理必須特別強調對人的重新認識。新的的管理范式把“人的潛能〞的培養(yǎng)和發(fā)揮放到一個十分重要的位置。管理者的任務不是“管理”人,而是引導人,人員管理的目標是讓每一個人的長處和知識發(fā)揮作用。</p><p class="ql-block"> 4. 無論是技術還是產品的最終用途,都不是制定管理政策的正確基礎。管理必須從顧客價值和顧客決策出發(fā)制定相關戰(zhàn)略。</p><p class="ql-block"> 5. 管理的范圍不是由法律界定的,它必須從經營上進行界定,必須包括整個經濟鏈。</p><p class="ql-block"> 6.管理實線必須根據經營的需要,而不是根據國界進行界定。</p><p class="ql-block"> 7.任何一個組織的成果都只存在于組織外部。管理是使一個組織能產生外部成果的器官。管理是為組織的成果而存在,它必須從預期達到的成果出發(fā),必須組織資源以達成這些成果。</p> <p class="ql-block">三、管理的主要任務</p><p class="ql-block"> 管理的主要工作不再是規(guī)范、約束、監(jiān)督與控制,而應該是培養(yǎng)、授權和激勵。唯有基于民主、開放、尊重、信任和授權的自我管理氛圍,才能釋放每個員工的潛能。</p><p class="ql-block">1. 深入思考并界定組織的宗旨和使命</p><p class="ql-block"> 深入思考宗旨和使命是管理的重要任務。每個組織都必須取得績效,因為它只有通過所取得的成果,才能證明自己存在的價值。</p><p class="ql-block">2. 讓工作富有效率,使員工有所成就</p><p class="ql-block"> 管理者必須花心思設計有意義、有挑戰(zhàn)性的工作,排除下屬在工作中遇到的障礙,讓員工在工作中富有效率,通過工作體現自身的價值,有所成就。</p><p class="ql-block">3.管理機構的社會影響和承擔社會責任</p><p class="ql-block"> 組織存在于社會中,所有活動都會直接或間接對社會產生影響,必須加以管理,避免對自然環(huán)境、人文環(huán)境和社會環(huán)境產生負面影響;同時要關注社區(qū)的需要,承擔社會職能。</p><p class="ql-block">四、管理的社會職能</p><p class="ql-block"> 對學校而言,培養(yǎng)優(yōu)秀的學生,發(fā)展專業(yè)的教師團隊,為地區(qū)和國家供應今天和未來合適的人才,是它主要的績效考量。管理者一方面要考慮做出的決策對學校內外會造成何種社會影響,另一方面又要把創(chuàng)造績效奉為它的首要職能。</p><p class="ql-block">五、管理的道德底線</p><p class="ql-block"> 德魯克指出,管理者的首要責任是“絕不明知其害而為之”,這是管理的道德底線。</p> <p class="ql-block">六、從管理學看教育的本職</p><p class="ql-block">知識型社會中的教育有以下特征:</p><p class="ql-block"> ①書本和印刷媒體提供的是過去的信息和前人的知識,它們可以構成掌握知識的平合,卻不再是知識來源的主體,移動互聯網、微課堂、碎片式、隨時隨地式和按需式的學習會愈來愈普遍。</p><p class="ql-block"> ②為增加學習的有效性,老師要對每個學生有深入的認識,做到因材施教,因需而設,因時而設,以學定教。</p><p class="ql-block"> ③老師不再像從前一樣比學生早學得知識,再傳授給他們,也不一定是課堂上唯一對某專業(yè)知識最懂的人,老師的角色與心態(tài)需要重新定位。講課講得好不再是好老師的標準,能提出好問題激發(fā)和引導學生思考才是真正的好老師。</p><p class="ql-block"> ④每個人都有可能利用獲得的信息學習知識和創(chuàng)造新的知識并廣泛傳播至世界各地。共享知識按個人的實踐經驗和驗證成果而產生,答案變得多元,而不是只有唯一的正確答案。</p><p class="ql-block"> ⑤老師的主要工作是讓學生承擔起自主學習的責任,學會思考和建立自己的假設,讓他們發(fā)掘自己的潛能,發(fā)現自己真正的優(yōu)勢和興趣所在,能的從浩瀚的數據中找到所需要的信息,通過發(fā)問促進思考,找到合適的答案,構建自己的知識體系和價值觀。</p><p class="ql-block"> ⑥老師需要提供和接受個性化的學習需求和方式,不再要求學生一味背誦,更要引發(fā)學生深入思考,發(fā)掘新的可能性,產生新的自我發(fā)現,而不是盲目框死創(chuàng)造力。要接受來自學生因求知欲帶來的挑戰(zhàn),能接受學生在知識上的補充和充分肯定,真實體現以學生為本。</p><p class="ql-block"> ⑦無論是老師還是學生都要建立不斷打破慣性思維和假設的習慣,先是通過親身經歷打破原有的思維,產生完全不同的經驗,然后再了解造成差異的原因,使他意識到自己的慣性思維和假設不再是事實,克服接受新觀念的障礙。</p><p class="ql-block"> ⑧成人教育和持續(xù)的終身學習會有很大需求,重返校園接受高等教育和專業(yè)知識成為職業(yè)發(fā)展和個人成就的標志,因此學校要界定哪些學科不需要在中學時期便編入課程體系,因為學習它們對缺少經驗的青少年來說,需要高昂的時間成本,是一種浪費。教育是一個整體,需要從培養(yǎng)未來人才的角度進行全面設計,而不能像笛卡爾的機械世界觀那樣,認為各階段內容拼湊起來就是教育的整體。</p>