為了進一步強化服務競賽員工的基本技能，桂平片區(qū)根據(jù)分公司年度工作報告要求，先后組織所轄站長、員工舉辦“卓越服務競賽技能”培訓班，學服務競賽工作方案內(nèi)容、學競賽勞動技能、學文明用語，狠抓基礎，加快推進服務競賽工作落地。<br> 立足“早”。俗話說：“一年之計在于春”，桂平黨支部拿到競賽活動方案后，迅速地組織站長們和示范站員工進行討論學習競賽方案和方案的考核內(nèi)容，爭取快速消化競賽內(nèi)容，找準目標方向。<br> 立足“練”。桂平片區(qū)先后組織站長及不當班員工先后分四期在示范站鳳凰、新世紀站開展學習加油“六步法”和便利店“五步法”的實操培訓，讓大家盡快熟練掌握并應用到實際工作中，以實操培訓為抓手帶動整個桂平片區(qū)服務盡快提升。同時抓每日禮儀交接班視頻“打卡”、抓廁所評價、抓客戶評價率，及時在片區(qū)群內(nèi)通報，督促提醒后進站點努力提升；黨支部還針對神客成績不穩(wěn)定，由黨支部支委成員與站長開展談心談話工作，找出神客考核工作的“疼點”，與站長一起制定措施，爭取把服務競賽走深走實。<br> 立足“優(yōu)”。卓越服務競賽活動作為今年經(jīng)營的重要工作之一，涉及到員工收入。在桂平片區(qū)全體員工中需扎實地樹立“不爭第一就是落后”，形成爭先創(chuàng)優(yōu)、主動作為的干事氛圍；以考核為抓手，嚴考核、強管理，充分發(fā)揮考核指揮棒作用，調(diào)動油站的主觀能動性；結合“我為群眾辦實事”的實踐活動，把制約油站順利開展競賽的問題逐一解決，提升效率。 學習宣貫2022年“廣西貴港石油分公司加油站服務提升大會戰(zhàn)”競賽活動方案及扣分細則。 學習加油“六步法”和便利店“五步法” 片區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理到油站開站務會，扎實地樹立“不爭第一就是落后”，形成爭先創(chuàng)優(yōu)、主動作為的干事氛圍