<p class="ql-block"> 3月17日，市紀委監(jiān)委駐政府辦紀檢監(jiān)察組與12345政務(wù)熱線辦公室聯(lián)合開展超期工單督導(dǎo)，市紀委監(jiān)委駐政府辦紀檢監(jiān)察組組長雷旸、市12345政務(wù)熱線辦公室主任李巖以及市發(fā)改委、教體局、市場監(jiān)管局、衛(wèi)健委、住建局、澗西區(qū)等單位主管副職及相關(guān)人員參加。</p> <p class="ql-block"> 督導(dǎo)組一行先到黃河路金蕾托育服務(wù)中心，通過現(xiàn)場查看、聽取現(xiàn)場匯報等方式，對群眾反映問題現(xiàn)場調(diào)查，督促相關(guān)單位嚴格落實監(jiān)管職責(zé)，解決群眾訴求。</p> <p class="ql-block"> 隨后，督導(dǎo)組召開聯(lián)合辦公協(xié)調(diào)會，就涉及虢園新居、尚東金城等小區(qū)的民生問題，進行討論研究，督促相關(guān)單位限期解決。</p> <p class="ql-block"> 目前，我市超期工單較多，各級各部門一要高度重視政務(wù)熱線工單辦理，主要負責(zé)人要親自過問，親自抓，對于超期工單，務(wù)必要深入一線，調(diào)查研究，制定措施，盡快解決，堅決杜絕敷衍應(yīng)付、能辦不辦等現(xiàn)象。二要全面提高工單辦理質(zhì)量，工單回復(fù)必須做到內(nèi)容詳實、依據(jù)合法，解釋詳盡，提高審核通過率。三要標(biāo)本兼治，要認真剖析超期工單未辦結(jié)的深層次原因，舉一反三、立行立改；同時要堅持預(yù)防為先、建立健全相關(guān)體制機制，從源頭上減少各類問題發(fā)生。</p>