隨著深圳疫情防控壓力持續(xù)增大，防控措施進(jìn)一步收緊，居民開啟居家“慢生活”，穿梭在大街小巷的快遞小哥卻加快了步伐，成了為居民配送生活物資的最有力保障，為疫情防控工作作出了重要貢獻(xiàn)。自3月14日深圳按下“慢行鍵”以來，布吉街道采取了一系列暖心保障舉措，為日夜奔波配送物資的快遞小哥在疫情期間的工作、生活提供了保障。 <h1 style="text-align: center"><font color="#ff8a00">增設(shè)“暖蜂”服務(wù)站 提供多項(xiàng)暖心服務(wù)</font></h1> 為進(jìn)一步做好暖蜂保障工作，讓快遞小哥在工作間隙適當(dāng)休息，街道在快遞小哥取餐頻率高的佳兆業(yè)廣場，專門增設(shè)“暖蜂”服務(wù)站，為快遞小哥提供休息、飲水、充電、愛心商家優(yōu)惠等多項(xiàng)暖心服務(wù)，讓快遞小哥們在工作間隙得以休息。 <h1 style="text-align: center"><font color="#ff8a00">贈送慰問品 春風(fēng)暖“蜂”心</font></h1> <p class="ql-block"> 疫情期間，為關(guān)心關(guān)愛堅(jiān)守崗位的新就業(yè)群體，3月19日，龍崗區(qū)總工會為轄區(qū)內(nèi)新就業(yè)形態(tài)職工贈送飲品。布吉街道在佳兆業(yè)廣場為快遞小哥等新就業(yè)群體送上一支支緩解疲憊的“能量之水”，讓新就業(yè)群體充分感受到組織的關(guān)懷和春風(fēng)般的溫暖。</p> <h1 style="text-align: center"><font color="#ff8a00">開放暖蜂驛站 提供休息保障</font></h1> 在符合防疫工作規(guī)定的前提下，在轄區(qū)內(nèi)有序開放暖蜂驛站，為快遞小哥提供服務(wù)。布吉街道自開展“暖蜂行動”以來，總共設(shè)立了19個暖蜂驛站、84個暖蜂V站，在做好防疫的基礎(chǔ)上，符合條件的暖鋒驛站及包括設(shè)立在餐飲店、藥店、便利店等開放營業(yè)場所的18個暖蜂V站已有序開放，快遞小哥可以在那里休息、飲水以及為手機(jī)充電。 <p class="ql-block"> 19個暖蜂驛站、84個暖蜂V站，建成5分鐘暖蜂服務(wù)圈，實(shí)現(xiàn)街道轄區(qū)全覆蓋。目前，以下符合防疫規(guī)定的18個暖蜂V站已開放。</p> <h1 style="text-align: center"><font color="#ff8a00">開通“暖蜂”熱線 解決各種問題</font></h1> 在街道和各社區(qū)共開通19條“暖蜂”服務(wù)熱線，同時在各“暖蜂”群內(nèi)收集快遞小哥的訴求，對快遞小哥遇到的各種問題詳細(xì)記錄、解答，協(xié)調(diào)相關(guān)部門第一時間處理，如出入居住地受阻、通行證辦理、核酸檢測、修車服務(wù)、最新防疫政策咨詢等。目前共收集26條需求，解決25個問題。 3月17日，布吉社區(qū)義工王先生得知社區(qū)在尋找能幫快遞小哥修車的師傅，第一個報(bào)名并采取錯峰預(yù)約的方式，專門為快遞小哥提供修車服務(wù)。 <h1 style="text-align: center"><font color="#ff8a00">開設(shè)“暖蜂”通道 快速完成核酸檢測</font></h1> 在快遞小哥分布較密集區(qū)域的核酸檢測點(diǎn)，開設(shè)“暖蜂”通道，快遞小哥可以快速完成核酸檢測，大大縮短了排隊(duì)時間，避免因核酸檢測排隊(duì)時間過長而耽誤配送，讓快遞小哥們工作和防疫兩不誤。 <h1 style="text-align: center"><font color="#ff8a00">快速辦理通行證 保障快遞小哥通行</font></h1> 街道在實(shí)行區(qū)域管控的第一時間，為從事生活物資保障工作的快遞小哥開通了快速辦證通道，通過其所在公司證明，嚴(yán)格核實(shí)快遞小哥身份信息，為確須通行的快遞小哥辦理了通行證，保證快遞小哥更好地為轄區(qū)居民配送生活物資。 <h1 style="text-align: center"><font color="#ff8a00">感受關(guān)愛 回饋他人</font></h1> 各“暖蜂”群不但提供咨詢服務(wù)和需求收集，還成為了快遞小哥互助的場地，他們在群內(nèi)互相分享道路通行、核酸檢測排隊(duì)等情況，以便其他小哥做出合適的選擇。一位快遞小哥在送餐途中撿到另一位快遞小哥的通行證和身份證，馬上在“暖蜂”群內(nèi)發(fā)布失物招領(lǐng)信息，立刻有認(rèn)識失主的小哥響應(yīng)，順利幫助快遞小哥拿回了證件。 疫情無情，人間有愛。接下來，布吉街道將持續(xù)發(fā)力，動員社會力量，凝聚社會資源，為快遞小哥工作休息提供暖心服務(wù)，加大對新就業(yè)形態(tài)勞動者的保障和關(guān)愛力度。