三月份，華遠(yuǎn)衛(wèi)士集團(tuán)桂林分公司組織所有安保項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)、主管撰寫(xiě)保安員入職教育材料，從總體情況來(lái)看，有這么幾個(gè)特點(diǎn)：一是骨干參與度較高；二是作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有待提高；三是沒(méi)有把項(xiàng)目出現(xiàn)的問(wèn)題列入經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)作為入職教育素材，教育針對(duì)性不強(qiáng)；四是部分骨干存在應(yīng)付了事心態(tài)；筆者認(rèn)為，落實(shí)集團(tuán)董事長(zhǎng)提出的“品質(zhì)為王”戰(zhàn)略方針，基層保安隊(duì)長(zhǎng)、主管必須會(huì)撰寫(xiě)保安員入職教育材料，系統(tǒng)地做好入職教育培訓(xùn)，切實(shí)當(dāng)好新保安員入職起步的領(lǐng)路人，啟蒙師。 <h3 style="text-align: center"><b>一、為何撰寫(xiě)入職教育材料</b></h3> 1、人員入職的迫切需要。保安工作雖然看似簡(jiǎn)單，但真正達(dá)到熟悉工作流程和客戶(hù)需求，還必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和工作交代。各項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)高度認(rèn)清入職教育作用，好的入職教育對(duì)服務(wù)品質(zhì)提升和安全穩(wěn)定有定海神針作用。<br><br> 2、提高管理水平的有效手段。骨干最大的核心作用就是會(huì)管人管事，管人管事必須有一套成熟的管理方案和示教素材，撰寫(xiě)一篇實(shí)用細(xì)致的入職材料，已是首選方式方法。<br><br> 3、做好傳幫帶的有力資料留存。保安隊(duì)伍骨干流動(dòng)性大，工作延續(xù)性不強(qiáng)，好的入職教育材料留存項(xiàng)目，對(duì)后來(lái)的管理骨干都是經(jīng)驗(yàn)的濃縮和傳授。 <div style="text-align: center;"><b>二、如何撰寫(xiě)入職教育材料</b></div> 1、確定教育內(nèi)容和寫(xiě)作構(gòu)架。教育內(nèi)容涵蓋項(xiàng)目基本情況、保安員職業(yè)操守、保安員工作流程、紀(jì)律和注意事項(xiàng)等，保安隊(duì)長(zhǎng)或者項(xiàng)目主管要對(duì)新入職人員提出明顯的工作要求，一定構(gòu)架明了，內(nèi)容細(xì)致充實(shí)，通俗易懂。<br><br> 2、突出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和重點(diǎn)管理內(nèi)容。每個(gè)安保項(xiàng)目類(lèi)型有不同的安保重點(diǎn)，項(xiàng)目或多或少都有發(fā)生一些因?yàn)楣芾碓蛟斐傻氖录?、失誤，這些內(nèi)容一定要作為經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)寫(xiě)進(jìn)入職教育材料里去，懲前毖后，高度引以為戒才能避免類(lèi)似事件或者更加嚴(yán)重的市值事件發(fā)生。對(duì)于甲方確定的重點(diǎn)管理內(nèi)容一定要交代清楚，絕對(duì)不能讓保安員一知半解、迷迷糊糊上崗。<br> 3、明確職業(yè)要求和違紀(jì)處分。保安是一個(gè)和群眾利益打交道較多的行業(yè)，入職教育必須告誡保安員嚴(yán)守職業(yè)道德和操守。任何團(tuán)隊(duì)沒(méi)有嚴(yán)明的紀(jì)律是不行的，保安團(tuán)隊(duì)更是要突出軍事化管理，入職教育要明確紀(jì)律要求和違紀(jì)處分條款。時(shí)時(shí)時(shí)時(shí)有章可依，有規(guī)可循。 <div style="text-align: center;"><b>三、如何確保入職教育效果</b></div><div> 可以采取措施的措施有：<br> 1、公司品質(zhì)培訓(xùn)部門(mén)不斷組織技能培訓(xùn)，提升理論水平；2、不斷從項(xiàng)目管理中提取經(jīng)驗(yàn)，梳理成章，3、帶項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)抽查、復(fù)查隊(duì)長(zhǎng)入職教育效果，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)糾正。<br><br></div> 保安項(xiàng)目基層是分公司、集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的試金石，是集團(tuán)大廈的根基，我們每一名保安隊(duì)長(zhǎng)、項(xiàng)目主管是集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍狀大的第一守護(hù)人、責(zé)任人，我們必須高度認(rèn)清帶兵領(lǐng)隊(duì)的首領(lǐng)作用，扎實(shí)搞好入職教育第一關(guān)，做好“傳幫帶”，才能真正落實(shí)集團(tuán)董事長(zhǎng)提出的“品質(zhì)為王”發(fā)展戰(zhàn)略方針。