為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“以客戶為中心”的服務(wù)理念，感謝客戶一直以來對(duì)我行的支持，增強(qiáng)客戶黏性，提升客戶滿意度挖掘潛力客戶，農(nóng)商銀行松崗支行計(jì)劃開展“感謝有您，一路相伴”VIP客戶茶話會(huì)活動(dòng)。 活動(dòng)前，在農(nóng)商行主任、經(jīng)理帶領(lǐng)下，員工積極邀約VIP客戶踴躍參與到本次活動(dòng)中來，充分布置活動(dòng)現(xiàn)場，準(zhǔn)備茶歇、禮品、花藝制作材料，活動(dòng)氛圍濃厚。 活動(dòng)當(dāng)天，銀行領(lǐng)導(dǎo)向一直以來支持農(nóng)商銀行的各位VIP客戶表示感謝，表示在過去的時(shí)間里基本處于穩(wěn)定控制狀態(tài)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)也穩(wěn)步向前，堅(jiān)定了客戶繼續(xù)支持農(nóng)商銀行，對(duì)未來不斷發(fā)展充滿信心。 在銀行領(lǐng)導(dǎo)與客戶近距離交流，并聆聽客戶金融需求后，帶領(lǐng)客戶共同感受春日繁花美好的花藝制作環(huán)節(jié)。 花藝?yán)蠋熤鹨唤榻B了花材品種、顏色搭配選擇、花枝長短修剪等插花技巧。隨后，在花藝?yán)蠋煹闹笇?dǎo)下，大家開始投入到花藝創(chuàng)作中，自己動(dòng)手修剪枝葉、搭配花色，把對(duì)于生活的感知融入到花藝創(chuàng)造中，享受插花帶來的樂趣。 通過精心地修飾，一束束獨(dú)具特色的花藝作品呈現(xiàn)在大家面前。大家紛紛捧起自己的作品合影留念，記錄這一美好時(shí)刻。 此次活動(dòng)不僅拉近了該行與客戶之間的情感溝通與交流，更讓客戶充分感受到農(nóng)商銀行財(cái)富管理的專業(yè)能力，提升了農(nóng)商銀行的品牌形象與客戶認(rèn)同感，加深與客戶聯(lián)系并持續(xù)穩(wěn)固客戶關(guān)系。 農(nóng)商銀行松崗支行將持續(xù)以客戶為中心，組織各類特色活動(dòng)，不斷提升客戶金融服務(wù)體驗(yàn)，做客戶身邊的財(cái)富管理銀行。