“優(yōu)化服務(wù)方式，滿足健康需求，簽約家庭醫(yī)生，個性精準(zhǔn)服務(wù)”5.19世界家庭醫(yī)生日—與家醫(yī)相伴和健康相約

草青菁菁

2022年5月19日是第十二個“世界家庭醫(yī)生日”，為持續(xù)加強家庭醫(yī)生服務(wù)宣傳推廣，提升群眾對簽約服務(wù)的知曉率和感受度，引導(dǎo)群眾積極主動參與簽約服務(wù)，助力新冠疫情常態(tài)化防控和新冠疫苗持續(xù)推進強化接種，按照“脫貧攻堅成果有效銜接鄉(xiāng)村振興”要求，結(jié)合宣傳日主題“與家醫(yī)相伴和健康有約”，我院組織院內(nèi)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊成員對轄區(qū)內(nèi)重點人群開展入戶隨訪、健康評估、用藥指導(dǎo)、健康咨詢服務(wù)。 　　家庭醫(yī)生是以人為中心、以家庭為單位、以整體健康的促進和維護為方向，提供長期簽約式照顧，并將個體和群體健康照顧融為一體，使群眾足不出戶就能解決日常健康問題和保健需求，享受家庭治療和家庭康復(fù)護理等服務(wù)。 　　現(xiàn)階段，家庭醫(yī)生簽約服務(wù)重點人群包括本轄區(qū)常住人口中：老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、貧困人口、高血壓、糖尿病、結(jié)核病和嚴(yán)重精神障礙患者等，并逐步向一般人群輻射拓展。 　　家庭醫(yī)生以維護和促進居民健康為中心，將基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)有機整合，利用建立居民健康檔案，為不同人群提供有針對性、防治結(jié)合、持續(xù)有效、綜合、個性化的基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生和約定的健康管理服務(wù)。 　　家庭醫(yī)生服務(wù)團隊結(jié)合自身醫(yī)療服務(wù)能力、醫(yī)療資源配置，提供基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、健康管理、健康教育與咨詢、雙向轉(zhuǎn)診、用藥指導(dǎo)、健康處方等服務(wù)。 　　健康扶貧是保證脫貧攻堅成果有效銜接鄉(xiāng)村振興當(dāng)中占比很大的一項工作，尤其是在對自身健康意識關(guān)注相對薄弱的農(nóng)村，居住、生活條件的改善與健康知識的相對匱乏以及長期生活、飲食習(xí)慣形成新的健康管理矛盾問題，加強健康知識宣教，培養(yǎng)科學(xué)健康生活行為模式、合理營養(yǎng)飲食習(xí)慣，了解掌握基本健康技能，提升對自身健康關(guān)注度，是家庭醫(yī)生在簽約服務(wù)時首先要倡導(dǎo)并反復(fù)強調(diào)宣傳的“健康理念”。 　　針對入戶隨訪中發(fā)現(xiàn)的重點人群中服藥患者的用藥依從性問題，家庭簽約醫(yī)生用通俗易懂的語言對群眾進行深入淺出的講解，強調(diào)長期規(guī)則用藥的重要性；對長期臥床患者、腫瘤術(shù)后患者、心臟支架術(shù)后患者、腎病綜合征患者的家庭日常護理和心理疏導(dǎo)對家屬進行宣教，強調(diào)在疾病鞏固期、穩(wěn)定期、恢復(fù)期家庭護理和心理疏導(dǎo)調(diào)適對健康促進的意義。 　　結(jié)合當(dāng)前新冠疫情常態(tài)化防控形勢對簽約人群開展新冠疫苗接種和居家防疫注意事項健康宣教和健康咨詢。 　　此次宣傳活動，我院10名家庭簽約醫(yī)生共簽約2022年度新增邊緣戶、大病戶、脫貧后易返貧戶212戶471人，對新增簽約人群按戶建立健康管理登記表，按村建立健康管理統(tǒng)計表，對簽約人群的健康情況、住院情況、是否辦理慢病、是否患有大病、先診療后付費情況、醫(yī)保報銷情況做一個詳細(xì)了解和系統(tǒng)全面的健康評估，通過此次家庭醫(yī)生簽約入戶隨訪活動，使居民更加了解和認(rèn)可家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，增強了群眾對“醫(yī)療衛(wèi)生改革后新型服務(wù)模式”的獲得感，提高了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的知曉率，加深了醫(yī)患之間的聯(lián)系和溝通，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，增強了簽約居民的歸屬感?；顒拥玫骄用褚恢潞迷u，營造良好社會輿論氛圍和正向輿論評價。 ?集店鎮(zhèn)衛(wèi)生院宣教科2022年5月19日