<p class="ql-block">GROW教練模型</p><p class="ql-block">Goal目標(biāo) Reality現(xiàn)狀 Option選擇 Will意愿</p><p class="ql-block">一、Goal目標(biāo) </p><p class="ql-block">第一組問題的目標(biāo)：理清目標(biāo)、激發(fā)確認(rèn)目標(biāo)（不要評(píng)判）</p><p class="ql-block">1）你的目標(biāo)是什么？</p><p class="ql-block">2）你最想實(shí)現(xiàn)的是什么？</p><p class="ql-block">3）你希望你自己的工作變成什么樣？</p><p class="ql-block">4）你如果設(shè)想一下，你覺得最美好的工作狀態(tài)是什么感覺？</p><p class="ql-block">5）......(目標(biāo)）的標(biāo)志是什么？</p><p class="ql-block">6）什么時(shí)候/什么地點(diǎn)實(shí)現(xiàn)這目標(biāo)？/有什么具體的指標(biāo)？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">自身案例分析：公司已經(jīng)引入了企業(yè)微信的使用，第一步引導(dǎo)和培訓(xùn)員工對(duì)企業(yè)微信進(jìn)行安裝及投入使用，但第一步后，同事們不緊不慢的用企微，效果不理想。</p><p class="ql-block">目標(biāo)：讓市場部同事添加客戶數(shù)加倍（第二階段企業(yè)微信的推行）</p><p class="ql-block">我最想實(shí)現(xiàn)的是同事們都順暢的用起企業(yè)微信。</p><p class="ql-block">我希望我自己的工作變成：我指派了任務(wù)下去，對(duì)應(yīng)的部門人員能捉到重點(diǎn)，并能安排和執(zhí)行下去。</p><p class="ql-block">我覺得最美好的工作狀態(tài)是大家積極向上，互相信任，互相支持。</p><p class="ql-block">衡量市場部同事企業(yè)微信的使用情況的標(biāo)準(zhǔn)是：每天新增客戶數(shù)。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">二、Reality 現(xiàn)狀,第二組問題：</p><p class="ql-block">1）現(xiàn)狀是什么？</p><p class="ql-block">2）那些事讓你特別心煩？</p><p class="ql-block">3）你都做過哪些努力？</p><p class="ql-block">4）效果如何？都有誰與此相關(guān)？他們都分別持有什么樣的態(tài)度？</p><p class="ql-block">5）你自己曾經(jīng)做過什么努力來改變這些東西？</p><p class="ql-block">6）跟你有關(guān)系的原因有哪些？</p><p class="ql-block">7）你如何知道這是事實(shí)？那事實(shí)是什么？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">現(xiàn)狀分析：</p><p class="ql-block">1）擺數(shù)據(jù)</p><p class="ql-block">2）是否員工是否不會(huì)使用企微？是否沒有強(qiáng)制推行？</p><p class="ql-block">3）都做過了哪些努力？跟譚經(jīng)理和啊芳一起溝通過這個(gè)項(xiàng)目如何推進(jìn)，她們倆的做法是：無法衡量員工手頭上有多少客戶，盡管報(bào)了10個(gè)，還是無法衡量這10個(gè)是否有效。</p><p class="ql-block">4）我自己曾經(jīng)做過的什么努力來改變這些東西？好像沒有。</p><p class="ql-block">5）跟我有關(guān)系的原因有：明確責(zé)任部門及達(dá)成目標(biāo)</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">三 Option 選擇</p><p class="ql-block">1）那么你都有哪些選擇？</p><p class="ql-block">2）你都有哪些辦法來解決這個(gè)問題？</p><p class="ql-block">3）如果說沒有？在相似或相同的情況下，你聽過或者見過別人用什么樣的辦法來解決這個(gè)問題？.........多問幾個(gè) 還有呢？</p><p class="ql-block">4）如果這樣做的話，后果會(huì)是什么？（對(duì)方觀點(diǎn)存在懷疑時(shí)）</p><p class="ql-block">5）如果試著做下去了，那么你覺得結(jié)果會(huì)怎么樣？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">選擇：我都有哪些辦法來解決這個(gè)問題：開會(huì)集合大家的思路一起共創(chuàng)。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">Will 意愿</p><p class="ql-block">1）你打算怎么做？</p><p class="ql-block">2）何時(shí)是采取下一步的最好時(shí)機(jī)？</p><p class="ql-block">3）下一步的行動(dòng)是什么？</p><p class="ql-block">4）你還需要誰對(duì)你的幫助和支持？</p><p class="ql-block">5）你還有哪些資源是必須的？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">打算怎樣做：1）明確啟動(dòng)企業(yè)微信的主導(dǎo)部門，落實(shí)責(zé)任制，2）明確完成時(shí)間；3）確定復(fù)盤時(shí)間。</p><p class="ql-block">感想：工具自問自答也可以感受到工具的威力，讓我找到解決問題的思路，今天嘗試</p>