“乘風(fēng)破浪逐夢(mèng)交行” ——交通銀行山西省分行2022新員工培訓(xùn)

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綠樹(shù)陰濃夏日長(zhǎng)，樓臺(tái)倒影入池塘。在這個(gè)繁花似錦的七月，一群朝氣蓬勃的年輕人相聚在了交通銀行山西省分行這個(gè)大家庭。2022年7月4日，交通銀行山西省分行2022年度第一批新員工在經(jīng)過(guò)一個(gè)月的跟崗實(shí)習(xí)后，開(kāi)始了為期一周的線下培訓(xùn)。非學(xué)無(wú)以廣才，非志無(wú)以成學(xué)。在交通銀行山西省分行的統(tǒng)籌安排下，新員工們熱情高漲，學(xué)習(xí)勁頭十足，勢(shì)必要在最短的時(shí)間里突破自己的極限，以最快的速度融入交行這個(gè)溫暖的大家庭，書(shū)寫(xiě)屬于自己的交行華章。 培訓(xùn)篇 工欲善其事，必先利其器。技能是銀行人的基本功，也是交行人百年來(lái)業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的體現(xiàn)，更是交行為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們?cè)诟魑焕蠋煹南ば闹笇?dǎo)下，不斷優(yōu)化自己的點(diǎn)鈔細(xì)節(jié)以及錄入指法。經(jīng)過(guò)加班加點(diǎn)的練習(xí)，在短短一周時(shí)間內(nèi)，我們的各項(xiàng)技能水平均得到了飛速提升。 熟悉業(yè)務(wù)是新員工入行的首要任務(wù)。為提升新員工業(yè)務(wù)能力，分行選派余靜、趙潔、毛毓杉、李淑嫻四位優(yōu)秀員工帶領(lǐng)我們進(jìn)行客戶服務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)規(guī)范及流程的學(xué)習(xí)。通過(guò)老師面對(duì)面、手把手的教學(xué)，有效幫助新員工掌握柜面業(yè)務(wù)辦理的流程及注意事項(xiàng)。規(guī)范服務(wù)是交行的立行之本。分行還安排了消保部的李媛老師親自示范教學(xué)服務(wù)禮儀規(guī)范、柜面服務(wù)禮儀等基礎(chǔ)考核要點(diǎn)，有效提升了我們的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)規(guī)范。各位老師的諄諄教誨猶如一座燈塔，為新一代交行人照亮著前進(jìn)的明燈。 考核篇 今日披星戴月，明日成就夢(mèng)想。技能考試于2022年7月11日順利開(kāi)展，經(jīng)過(guò)夜以繼日的練習(xí)，我們的技能水平均得到了質(zhì)的飛躍，考生們爭(zhēng)分奪秒追趕時(shí)間，唰唰唰的點(diǎn)鈔聲凝聚著這段時(shí)間的付出，不停運(yùn)轉(zhuǎn)的驗(yàn)鈔機(jī)驗(yàn)收著我們的練習(xí)成果。 師恩難忘意深濃，桃李人間茂萬(wàn)叢。衷心感謝各位老師于百忙之中為我們總結(jié)出的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在各位老師的辛勤指導(dǎo)下，各位新員工收獲滿滿，均順利通過(guò)了模擬銀行考試。雖有學(xué)員未通過(guò)技能考核，但他們?nèi)匀槐в蟹e極的心態(tài)，繼續(xù)練習(xí)，熟能生巧，相信大家都會(huì)順利通過(guò)技能的考核。 通過(guò)技能測(cè)試，大大提高了我們對(duì)知識(shí)、技能的需求和工作熱情，營(yíng)造了互相學(xué)習(xí)、互相幫助、共同提高的良好氛圍，使大家在思想上明確了提升技能的重要性。 總結(jié)篇 年華轉(zhuǎn)瞬，唯有青春不辜負(fù)。為期一周的新員工培訓(xùn)即將接近尾聲，再多的不舍也只能淺淺畫(huà)上句號(hào)，大家在一起練技能練到華燈初上的每一個(gè)夜晚，一起討論業(yè)務(wù)時(shí)的每一個(gè)瞬間，都將成為我們?cè)谕蟮慕恍腥松飞锨靶袝r(shí)最美好的記憶。人盡其才，我們都將厚積而薄發(fā)，為交行的發(fā)展增添最濃墨重彩的一筆。