<p class="ql-block">每天奮斗一點,就離成功更進一步。</p> 廳堂營銷動態(tài) <p class="ql-block">??招遠支行營業(yè)部客戶經理王學秋在值大堂的過程中,接待一位三方支付出現(xiàn)問題的客戶。在幫助客戶解決問題的同時借助引導區(qū)展牌介紹我行存款產品??蛻舢攬鰶Q定并辦理4萬定期存款,客戶表示后期他行資金到期后也會轉存過來。</p><p class="ql-block">??營銷機會無處不在,抓住廳堂流量客戶,通過服務營銷深度挖潛。</p> 固化溝通 <p class="ql-block">??今日,項目組馬老師同煙臺分行內訓師姜俊先和招遠支行營業(yè)部負責人苑鵬就營業(yè)部后續(xù)固化工作內容進行深入溝通。</p><p class="ql-block">??項目組老師結合網點轉型驗收表、網點轉型過程監(jiān)測表等表格和文件,解讀本次網點轉型的標準動作和要領,逐項逐條講解驗收表條款各項要求及目前的達成進展,根據要求進行工作推進,理清思路。</p><p class="ql-block">??根據總行過程指標監(jiān)測表相關要求,對網點各崗位員工以及六大工程各板塊梳理后續(xù)畫固化細則,梳理網點各類資源,編制一行一策,招遠支行營業(yè)部將持續(xù)固化總分行轉型的相關動作標準,落實每日各事項,有序推進網點轉型工作的圓滿落地。</p> 崗位固化輔導 <p class="ql-block">??咨詢組老師與運營主管王俊進行溝通,對標崗位營銷管理工作指引進行三巡兩示范,持續(xù)固化管理動作。</p><p class="ql-block">?? 下午營業(yè)結束前的第三巡,王主管分別從名片、一句話水牌、單頁、轉介卡等物料的配備和使用情況,等候區(qū)的物料配置、柜面的衛(wèi)生、座椅的擺放,人員的站位和在崗情況等進行細致檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,做好現(xiàn)場管理、服務管理、環(huán)境管理等各項工作。</p> 夕會復盤 <p class="ql-block">??招遠支行營業(yè)部班后召開夕會,由營業(yè)部負責人苑鵬主持,項目組老師全程參與。</p><p class="ql-block">??所有伙伴進行今日一句話分享,對標自己晨會自定目標,播報今天的業(yè)績達成情況,進行心得分享。</p><p class="ql-block">??苑主任帶來業(yè)績點評:今天業(yè)績較前幾天有較大突破,需要各位伙伴再接再厲,再創(chuàng)佳績。</p><p class="ql-block">??夕會學習演練環(huán)節(jié)由高級柜員劉利利從用卡權益和場景化營銷等方面帶來信用卡培訓,助力大家信用卡營銷。</p><p class="ql-block">??項目組馬老師溝通明天上午沙龍的準備情況及人員邀約情況以及大家應該配合和注意的要點等。通報目前兩個小組得分情況,鼓勵伙伴們明天全力沖刺,爭奪優(yōu)勝小組桂冠。</p><p class="ql-block">??最后在大家的口號聲中結束今日夕會。</p> 晚課培訓 <p class="ql-block">??為應對未來銀行業(yè)發(fā)展趨勢,本次轉型將獲客引流作為重點工程進行賦能。晚課項目組馬老師帶來《異業(yè)聯(lián)盟和場景化建設》的課程。招遠支行分管李行長及跟學網點負責人已經營業(yè)部全體伙伴全程參加。</p><p class="ql-block">??馬老師帶領大家回顧本次轉型目標,并從獲客引流工程定義出發(fā),展開講解公私聯(lián)動和“網點+”兩大關鍵路徑的實施要點。</p><p class="ql-block">??通過實際案例理解異業(yè)聯(lián)盟的篩選技巧、合作模式等,幫助大家打開思路,了解“黨建+金融”的真正意義及落地要點,思考如何做好本行的公司聯(lián)動場景化建設。</p> 業(yè)績分析 <p class="ql-block">1? 過程性指標</p><p class="ql-block">?? 有效電話:386戶</p><p class="ql-block">?? 面訪客戶:154戶</p><p class="ql-block">?? 短信發(fā)送:6類型</p><p class="ql-block">?? 微信添加:112戶</p><p class="ql-block">?? 轉介:23戶</p><p class="ql-block">2?基礎功能指標</p><p class="ql-block">??手機銀行簽約:35戶</p><p class="ql-block">??理財簽約:20戶</p><p class="ql-block">??三方支付綁卡:39戶</p><p class="ql-block">??借記卡新增:22戶</p><p class="ql-block">??信用卡激活:9戶</p><p class="ql-block">??收單:42戶</p><p class="ql-block">3?財富類指標</p><p class="ql-block">??存款銷售額:523萬</p><p class="ql-block">??理財銷售額:363萬</p><p class="ql-block">??基金銷售額:9萬</p><p class="ql-block">??基金定投:14戶</p><p class="ql-block">??保險銷售額:10萬</p><p class="ql-block">4?公私聯(lián)動指標</p><p class="ql-block">??聯(lián)動獲C端客戶數:0戶</p><p class="ql-block">??新增聯(lián)動企業(yè)數:0戶</p><p class="ql-block">??深入企業(yè)活動:0次</p><p class="ql-block">??今日業(yè)績分析點評 ?? </p><p class="ql-block">1?今日全面爆發(fā),過程類指標、基礎類指標、財富類指標較前幾日全面增長,其中基金和保險今日都有了突破。明天繼續(xù)加油,本周全面超越。</p><p class="ql-block">2?公私聯(lián)動需要盡快落地推進,明日預約企業(yè)進行批量開卡。</p><p class="ql-block">3?明日沙龍活動做好邀約,存量客戶確認基礎指標全部綁定、新客戶做好建聯(lián),提升客戶粘性,做好服務營銷。</p> 項目寄語 <p class="ql-block">??只要持續(xù)地努力,不懈的奮斗,就沒有征服不了的東西。??</p>