農(nóng)行恩施分行：在疫情防控中彰顯大行擔(dān)當(dāng)

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9月7日以來，恩施市、利川市、巴東縣相繼實(shí)施臨時(shí)管控，農(nóng)行恩施分行按照州市防控指揮部部署，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，以堅(jiān)強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)、扎實(shí)有效的防控措施、共同抗疫的強(qiáng)大合力，再次吹響戰(zhàn)“疫”號(hào)角。 <ul class="ql-block"><li>強(qiáng)化組織抓推動(dòng)</li></ul> 疫情就是命令，防控就是責(zé)任，在收到恩施市城區(qū)臨時(shí)管控的要求后，恩施分行立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立了疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)組、技術(shù)指導(dǎo)組和后勤保障組三個(gè)專班，迅速召開線上行務(wù)會(huì)和支行行長(zhǎng)會(huì)，安排部署組織“三個(gè)一”（召開一次疫情防控工作專題會(huì)、開展一次防疫物資清查、組織一次辦公與營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消殺），黨委書記、行長(zhǎng)張海濤帶領(lǐng)班子成員參與支行行務(wù)會(huì)，班子成員每日碰頭，針對(duì)疫情防控的最新情況及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。 <ul class="ql-block"><li>細(xì)化措施保運(yùn)營(yíng)</li></ul> ?強(qiáng)化員工排查，堅(jiān)持生命至上，始終將員工的生命安全放在首位，每天對(duì)員工及家屬開展全面排查，截至目前已完成11輪全員核酸檢測(cè)，結(jié)果均為正常；對(duì)機(jī)關(guān)大樓、網(wǎng)點(diǎn)等場(chǎng)所按日開展消殺。 強(qiáng)化物資保障，為確保相關(guān)物資充足，恩施分行對(duì)現(xiàn)有庫(kù)存物資進(jìn)行集中盤點(diǎn)，保證一個(gè)月的儲(chǔ)備量。在城區(qū)商超停業(yè)的情況下，聯(lián)系供應(yīng)商為值班人員提供充足的生活物資和防疫物資。 強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、上下聯(lián)動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)，確保金融服務(wù)不中斷。與監(jiān)管部門和防控指揮部積極溝通，辦理工作證及車輛通行證；對(duì)安保、科技、運(yùn)營(yíng)、辦公室等重點(diǎn)崗位安排人員輪流值守。 <ul class="ql-block"><li>創(chuàng)新模式優(yōu)服務(wù)</li></ul> 恩施城區(qū)實(shí)施靜默管理，但農(nóng)行的服務(wù)“靜”不下來，恩施分行始終堅(jiān)持客戶至上的服務(wù)理念，強(qiáng)化科技支撐確?；A(chǔ)設(shè)施安全運(yùn)行，全力保證ATM、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行服務(wù)不斷檔，暢通咨詢通道，接受電話咨詢2147人次。線上提供惠民服務(wù) 線下提供電話咨詢 為緊急業(yè)務(wù)開辟綠色通道，急事急辦，特事特辦，緊急撥付財(cái)政資金1.13億元、代發(fā)社保工資9616萬元；主動(dòng)上門為有經(jīng)營(yíng)壓力的企業(yè)辦理融資業(yè)務(wù)，其中為恩施城區(qū)一家醫(yī)療器械公司投放政采e貸1000萬元，共預(yù)約資金需求客戶150余戶，確保金融服務(wù)力度不減。 上門解決融資需求 連夜發(fā)放政采e貸 <ul class="ql-block"><li>下沉社區(qū)勇?lián)?dāng)</li></ul> 面對(duì)突如其來的疫情，恩施分行積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，展現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng)，分行黨委班子成員帶頭下沉社區(qū)參與疫情防控工作。 廣大干部員工積極響應(yīng)，在參與防疫的同時(shí)積極對(duì)接群眾金融需求。截止目前，恩施分行已有65人下沉到30余個(gè)不同社區(qū)開展相關(guān)工作。