<p class="ql-block">“一崗多能,提升人效”是公司一直提倡的話題。1009在提升效能方面一直在行動,在實(shí)踐中尋找突破和創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)效能快速提升。那么我們一起來看一下我們做了哪些舉措和變化來實(shí)現(xiàn)效能提升呢。</p> <p class="ql-block"> 首先關(guān)于工作輪崗制度,1009店做為山姆轉(zhuǎn)型大賣場的店,擁有超大的停車場,需要同事定期去店外圍的廣場上回收購物車,門店實(shí)施一人多崗位制度,就由全店的同事們輪崗去完成購物車回收的工作。于此同時門店的出口迎賓和紙皮打包的工作也是由部門輪崗?fù)瓿伞?lt;/p> <p class="ql-block"> 關(guān)于工時再利用,門店將各個分區(qū)工作效率提升和工時精減后,將更多的工時安排在電商獲客和B2B大客戶拜訪和9月份大學(xué)訊的宣傳以及熱賣試吃促銷上。能夠?qū)⒏嗟墓r投入到可以創(chuàng)造收入的工作。培訓(xùn)出多職能員工,為顧客提供主動型服務(wù)和創(chuàng)造更多的銷售。</p> <p class="ql-block"> 關(guān)于工時精減,前臺分區(qū)三合一,合并排班。鮮食分區(qū)打破部門劃分,實(shí)施員工輪崗,實(shí)現(xiàn)一人多崗排班,俗話說:“我是分區(qū)一塊磚,哪里需要哪里搬”。商品分區(qū)內(nèi)部實(shí)施小大部制,整個分區(qū)的補(bǔ)貨由所有部門的同事一起完成。</p> <p class="ql-block"> 在變革的道路上做正確的事就是最有效率的事。雖然在這個過程中有很多困難,但是同事們上下一心,所有的困難也會迎刃而解。就像山姆沃爾頓先生所說成功的十項(xiàng)基本原則之一:逆流而上,另辟蹊徑,不墨守成規(guī)。</p>