<p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(57, 181, 74);">金秋九月??</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(57, 181, 74);">秋色無邊??</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(57, 181, 74);">湛藍的天空飄著朵朵白云…</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(57, 181, 74);">??四季輪回??</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(57, 181, 74);">??不變的是恒基物業(yè)人真誠的服務??</b></p> <h5> <font color="#167efb"><b>現(xiàn)將中凱藍域9月份物業(yè)服務重點工作呈現(xiàn)于您，以便您更全面的了解我們服務內容，對我們的工作提出寶貴的意見,秉承公司“用心做事，真誠服務”的服務理念，工作情況匯總如下：</b></font></h5> 大數(shù)據(jù)篇 <h5></h5><h5 style="text-align: center;"><b style=""><font color="#ed2308">時間：2022.9.1~2022.9.30</font></b></h5><font color="#ed2308"><b><h5 style="text-align: center;"></h5><h5 style="text-align: center;"><b style="color: inherit;">1、客戶接待報修92次<br></b><b style="color: inherit;">2、電梯故障處理32次<br></b><b style="color: inherit;">3、人臉識別設定36次<br></b><b style="color: inherit;">4、下水道水管疏通20次<br></b><b style="color: inherit;">5、機動車秩序整理46次<br></b><b style="color: inherit;">6、配合社區(qū)全員核酸10次<br></b><b style="color: inherit;">7、樓道垃圾雜物清理6次 </b></h5></b></font> 客服篇 <h5> <font color="#167efb"><b>樓宇巡查、漏水協(xié)調、故障報修、會議培訓、文明行為宣導…，她們穿梭在小區(qū)的各個角落，對業(yè)主報修訴求及時跟進處理，重復著簡單而繁忙的工作，她們用行動體現(xiàn)服務用微笑傳遞溫暖。</b></font></h5> <h5><b><font color="#39b54a">1、身赴一線，持續(xù)配合社區(qū)全員核酸檢測 </font></b></h5> <h5><font color="#39b54a" style=""><b>2、客戶訪談，現(xiàn)場品質巡查</b></font></h5> <h5><b><font color="#39b54a">3、每月工作培訓，提高員工服務標準</font></b></h5> <h5><b><font color="#39b54a">4、持續(xù)為業(yè)主提供社區(qū)團購，方便住戶可以品嘗到最新鮮食材</font></b></h5> <h5><font color="#39b54a"><b>5、每天裝修巡查監(jiān)管</b></font></h5> <h5><font color="#39b54a"><b>6、國慶假期節(jié)前安全大檢查</b></font></h5> 工程篇 <h5> <b style=""><font color="#167efb">工程維修及設施設備維護，他們是園區(qū)正常運轉最重要的維護者，對工作細心認真，不怕臟不怕累，隨叫隨到。遇到緊急情況都能第一時間處理，每天頻繁地出入小區(qū)的各個角落，為業(yè)主排憂解難，風雨無阻。</font></b></h5> <h5><font color="#39b54a"><b>1、每月常態(tài)化公共維修</b></font></h5> <h5><font color="#39b54a"><b>2、4#公共污水管漏水改造維修</b></font></h5> <h5><font color="#39b54a"><b>3、每月公共污水井定期疏通清理保養(yǎng)</b></font></h5> <h5><font color="#39b54a"><b>4、每月電梯維修保養(yǎng)</b></font></h5> <h5><font color="#39b54a"><b>5、每月消防設施設備安全測試</b></font></h5> <h5><font color="#39b54a"><b>6、28#主干道地下水管爆管漏水緊急搶修</b></font></h5> <h5><font color="#39b54a"><b>7、小區(qū)窨井蓋制作及道路地面破損維修</b></font></h5> <h5><font color="#39b54a"><b>8、樓道消防玻璃破損更換維修</b></font></h5> <h5><font color="#39b54a"><b>9、單元門禁定期檢修維護</b></font></h5> <h5><font color="#39b54a"><b>10、園區(qū)高桿燈定期檢修，保證夜間燈火通明</b></font></h5> <h5><font color="#39b54a"><b>11、上門為業(yè)主排憂解難，墻面發(fā)黑刷白</b></font></h5> 安管篇 <h5> <b style=""><font color="#167efb">他們日復一日的堅持對小區(qū)進行安全巡邏；定期對小區(qū)的消防安全設施設備進行檢查管理；24小時輪班站崗，疫情防控管理等等。他們是小區(qū)秩序安全的屏障，他們用實際行動為業(yè)主提供力所能及的幫助，為業(yè)主保駕護航！</font></b></h5> <h5><font color="#39b54a"><b>1、疫情防控常態(tài)化不松懈</b></font></h5> <h5><font color="#39b54a"><b>2、每月消防設施安全檢查，確保它們正常使用</b></font></h5> <h5><font color="#39b54a"><b>3、萬籟俱寂時，我們一直守護在您身邊！</b></font></h5> <h5><font color="#39b54a"><b>4、每天對電動車充電區(qū)域進行安全檢查</b></font></h5> <h5><font color="#39b54a"><b>5、夜間監(jiān)控室值班員時刻監(jiān)管錄像，為業(yè)主安全保駕護航</b></font></h5> <h5><font color="#39b54a"><b>6、對電動車亂停亂放規(guī)范整改</b></font></h5> 保潔綠化篇 <h5> <font color="#167efb"><b>她們每天清晨就開始勞作，對公共區(qū)域進行消毒，打掃樓道衛(wèi)生，每天對公共區(qū)域清掃，清理園區(qū)垃圾雜物等，她們用勤勞的雙手為我們創(chuàng)造干凈整潔的生活環(huán)境!</b></font></h5> <h5><font color="#39b54a"><b>1、公共區(qū)域定期消毒消殺</b></font></h5> <h5><font color="#39b54a"><b>2、屋頂樓面、單元樓道等公共區(qū)域垃圾雜物清理</b></font></h5> <h5><font color="#39b54a"><b>3、園區(qū)綠化帶內落葉持續(xù)清理</b></font></h5> <h5><font color="#39b54a"><b>4、園區(qū)公共區(qū)域過期垃圾廣告清理</b></font></h5> <h5><font color="#39b54a"><b>5、園區(qū)垃圾桶定期清洗，防止異味散發(fā)</b></font></h5> <h5><font color="#39b54a"><b>6、園區(qū)綠化草坪內除草</b></font></h5> <h5><font color="#39b54a"><b>7、園區(qū)綠化不間斷澆水</b></font></h5> <h5><font color="#39b54a"><b>8、園區(qū)綠化枯死樹枝爛葉及時清理</b></font></h5> <h5><font color="#39b54a"><b>9、每月園區(qū)公共區(qū)域“四害”消殺</b></font></h5> 溫馨提示篇 <h3 style="text-align: center"><font color="#ed2308"><b>①拒絕不文明行為</b></font></h3> <h5> <font color="#167efb"><b>我們共同倡導，和諧鄰里，愛護家園，拒絕不文明行為！</b></font></h5> <h3 style="text-align: center"><font color="#ed2308"><b>②門崗出入請刷卡或人臉識別</b></font></h3> <h5> <font color="#167efb"><b>國慶假期將至，是各類安全突發(fā)事件的高發(fā)期，為了小區(qū)的安全，請廣大業(yè)主/住戶自覺刷卡進入小區(qū)，還可以到物業(yè)服務中心前臺辦理人臉識別登記，刷臉進入小區(qū)，嚴禁尾隨，主動配合我們的安全防范工作，謝謝！</b></font></h5> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">家是停泊的港灣??</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">當你工作疲憊時??</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">家會是你最沉寂的守護??</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">中凱藍域物業(yè)服務中心</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">??祝您生活愉快！??</b></p>