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總部商務(wù)區(qū)11月份第一周物業(yè)服務(wù)周報(bào)

彼岸

<div style="text-align: center;">走進(jìn)十一月</div><div style="text-align: center;">秋風(fēng)吹落一地枯黃</div><div style="text-align: center;">帶來(lái)一場(chǎng)又一場(chǎng)的秋雨</div> <h1><b>一、本周重點(diǎn)工作</b></h1> <h3 style="text-align: center"><b>想安全事,上安全崗,做安全人</b></h3> 安全生產(chǎn)是一個(gè)嚴(yán)肅而長(zhǎng)久的話題,在各行各業(yè)都屬于最重要的地位。10月31日下午,項(xiàng)目處組織各部門相關(guān)人員開(kāi)展月度安全檢查,對(duì)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的機(jī)房、設(shè)備間、樓頂、地下車庫(kù)、夾層車庫(kù)、入駐單位裝修現(xiàn)場(chǎng)等重要部位進(jìn)行細(xì)致檢查,排除安全隱患,以確保大樓正常運(yùn)行。 <h3 style="text-align: center"> </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 機(jī)房、設(shè)備間、車庫(kù)等重點(diǎn)部位檢查</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 新入駐單位裝修現(xiàn)場(chǎng)檢查 </h3> <h3 style="text-align: center"><br></h3><div style="text-align: center;"><b>生命重于泰山,守住安全底線</b></div> 2022年11月9日是第31個(gè)全國(guó)消防日,為進(jìn)一步加強(qiáng)消防安全管理工作,提高員工消防安全意識(shí)和操作能力,結(jié)合總部項(xiàng)目工作實(shí)際情況,項(xiàng)目處定于11月6日開(kāi)展消防水帶使用及撲救初期火災(zāi)演練活動(dòng)。<div> 消防演練可提高管理人員對(duì)火災(zāi)撲救工作的組織協(xié)調(diào)和處理能力,使員工在演練中受到鍛煉和教育,具備自救互救與抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力,學(xué)會(huì)正確使用滅火器以及堂握逃生的方法,進(jìn)一步增強(qiáng)消防安全意識(shí),使預(yù)防為主,防消結(jié)合的方針能夠得到更好的貫徹和落實(shí),從而使項(xiàng)目得到更有力的安全保障。<br></div> <h3 style="text-align: center">▲ 消防演練專項(xiàng)會(huì)議</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 演練前迅速著裝、警戒,準(zhǔn)備滅火器和火點(diǎn) </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 總指揮介紹消防演練的目的</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 消防水帶使用演練</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 水帶鋪設(shè)、放水、滅火一氣呵成 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 撲救初期火災(zāi)</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 滅火器使用實(shí)戰(zhàn)</h3> <h1><b>二、常規(guī)服務(wù)工作情況</b></h1> <b>1、綜合服務(wù)</b> ● 本周接待業(yè)主問(wèn)題反饋12次,維修類8次,咨詢類4次,均已回復(fù)處理并安排維修;<br>● 歸還業(yè)主遺失飯卡1張,車鑰匙1把;<br>● 組織各部門相關(guān)人員進(jìn)行月度安全檢查;<br>● 發(fā)放物業(yè)費(fèi)溫馨提示,跟進(jìn)物業(yè)費(fèi)收取,配合環(huán)境部對(duì)接入駐單位室內(nèi)保潔費(fèi)用結(jié)算事宜;<br>● 按要求檢查項(xiàng)目全員健康碼、核酸檢測(cè)等防疫工作的落實(shí)情況。 <b>2、維修服務(wù)與設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作情況</b> ● 企業(yè)服務(wù)中心輔樓1至5樓聯(lián)通5G信號(hào)施工,跟進(jìn)施工進(jìn)度,保障業(yè)主單位正常辦公;<div>● 企業(yè)服務(wù)中心機(jī)關(guān)單位能源統(tǒng)計(jì)報(bào)表完成上傳;<br>● 本周弱電完成會(huì)議保障9場(chǎng)次,及重要接待控梯;<div>● 跟進(jìn)總部消防對(duì)綜治中心1-3層、裙南1-5層煙感及手動(dòng)報(bào)警線路的查對(duì)標(biāo)記工作;<br>● 總部地下室部分破損地溝槽的修補(bǔ)及蓋板加固,張貼剩余強(qiáng)、弱電間指示牌;<br>● 電工按時(shí)開(kāi)展企業(yè)服務(wù)中心輔樓、裙樓及總部大樓各入駐單位用電量抄表;<br>● 總部大樓夾層電瓶車庫(kù)充電線安裝時(shí)控器,保障充電安全;<br>● 總部大樓地下負(fù)二層12#排污泵更換浮球閥,確保正常排污。</div></div> <h3 style="text-align: center">▲ 入駐單位及公共區(qū)域日常維修 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 消防泵房線路、軟啟動(dòng)器檢查</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 機(jī)房巡檢及日常環(huán)境維護(hù) </h3> <b>3、會(huì)議接待服務(wù)工作情況</b> ● 完成會(huì)議室、操作間、工具間、倉(cāng)庫(kù)、茶水間等區(qū)域衛(wèi)生清潔,會(huì)后做好會(huì)議室消毒工作;<br>● 做好各會(huì)議對(duì)接、會(huì)議服務(wù)人員及外派接待服務(wù)人員安排;<br>● 本周接待會(huì)議13場(chǎng),外派一名員工前往市府協(xié)助會(huì)議工作;<br>● 與各部門配合完成會(huì)場(chǎng)布置,保障會(huì)議順利召開(kāi)。<br> <h3 style="text-align: center">▲ 會(huì)中服務(wù) </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 會(huì)前會(huì)后工作 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 會(huì)后消毒 </h3> <b>4、用餐接待服務(wù)工作情況</b> ● 堅(jiān)持做好“一掃三査”疫情防控工作;<div>● 組織服務(wù)承包酒店員工對(duì)食堂各部位進(jìn)行大清潔,不留衛(wèi)生死角;<br>● 聯(lián)系各供應(yīng)商,要求保證原材料的質(zhì)量,確保菜肴的品質(zhì)和安全;<br>● 檢查油煙管道排風(fēng)系統(tǒng),尋找排風(fēng)故障原因;<br>● 每周安全大檢査,包括食品安全、設(shè)備安全、消防安全、衛(wèi)生安全等;</div><div>● 落實(shí)油煙管道的清洗事宜。</div> <h3 style="text-align: center">▲ 清除衛(wèi)生死角</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 排查油煙機(jī)管道故障</h3> <b>5、秩序維護(hù)工作情況</b> ● 牢牢把控疫情防控關(guān),對(duì)進(jìn)入大樓人員“逢進(jìn)必查”;<br>● 協(xié)同各部門對(duì)項(xiàng)目區(qū)域重點(diǎn)部位進(jìn)行月度安全檢查;<br>● 協(xié)助會(huì)務(wù)完成會(huì)場(chǎng)的布置和恢復(fù)工作,保障會(huì)議準(zhǔn)時(shí)召開(kāi);<br>● 整改總部大樓消控室室內(nèi)環(huán)境;<br>● 整治、引導(dǎo)夾層夾層電動(dòng)自行車停放秩序;<br>● 安排水帶出水、撲滅初起火災(zāi)消防演練相關(guān)工作;<br>● 夜巡檢查各崗位值班、服務(wù)狀況。 <h3 style="text-align: center">▲ 常態(tài)化疫情防控工作不松懈 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 清洗消控室地面 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 電動(dòng)自行車庫(kù)在專職人員管理下整齊有序</h3> <b>6、環(huán)境維護(hù)工作情況</b> ● 企服、總部消控室地面清洗污漬;<div>● 企服、總部地下車庫(kù)負(fù)一層垃圾桶去污處理;</div><div>● 企服裙4樓漏水點(diǎn)窗臺(tái)、窗框清潔水垢污漬;</div><div>● 企服室外一樓消防通道沖洗石材地面污漬;<br></div><div>● 協(xié)助會(huì)務(wù)搬運(yùn)桌椅、布置會(huì)場(chǎng);<br>● 餐廳5樓樓頂清理雜草、落葉,風(fēng)機(jī)口樹(shù)枝修剪處理;</div><div>● 總部車庫(kù)西崗入口坡道沖洗、水溝清理泥沙。<br></div> <h3 style="text-align: center">▲ 樓層墻體玻璃清洗 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 消控室地面清洗保養(yǎng) </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 樓頂清理雜草、落葉,風(fēng)機(jī)口樹(shù)枝修剪</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 總部車庫(kù)入口坡道沖洗、水溝清理泥沙</h3> <div style="text-align: center;"><br></div><div style="text-align: center;"><br></div><div style="text-align: center;"><br></div><div style="text-align: center;">天氣雖然會(huì)越來(lái)越寒冷</div><div style="text-align: center;">但物業(yè)人的服務(wù)熱情卻不會(huì)減退</div><div style="text-align: center;">我們會(huì)給您細(xì)水長(zhǎng)流般的陪伴</div>

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