<p class="ql-block"> 胡自碧師傅是中國電信恩施市公司三岔農(nóng)村分局的裝維人員、智家工程師，自七年前入行農(nóng)村電信裝維工作以來，以十分優(yōu)異的工作成績連年被評為先進模范人物、成為中國電信恩施市公司農(nóng)村裝維的一面旗幟、長久起著標桿引領(lǐng)作用，受到各級領(lǐng)導的信任認可和廣大用戶的信任愛戴……</p> <p class="ql-block"> 這位今年47己滿周歲、少言寡語、清瘦干煉的土家中年漢子，自2016年10月份加入恩施電信，擔負著三岔鄉(xiāng)六個行政村、方圓二十幾公里、兩千多戶電信用戶的維護與安裝工作，從那時起他就以踏實能干吃苦耐勞的敬業(yè)精神、認真負責積極向上的工作態(tài)度、信守諾言用戶至上的服務(wù)理念，深得各級領(lǐng)導和同事以及廣大電信用戶的高度信任與支持喜愛！榮獲2017、2018年度中國電信恩施分公司優(yōu)秀裝維人員獎之后又連續(xù)榮獲中國電信恩施分公司2019年度優(yōu)秀服務(wù)明星金色獎杯……</p> <p class="ql-block"> 就在胡自碧師傅參加2019年度中國電信恩施市公司優(yōu)秀服務(wù)明星頒獎盛典之后，他就計劃把轄區(qū)內(nèi)所有可能會影響用戶使用網(wǎng)絡(luò)的隱患排除、讓自己一年到頭忙碌的身影稍微休整哈、準備過個好年的時候，一場猝不及防的新冠肺炎病毒從武漢迅速蔓延致全國，恩施也不能幸免…逆行者的責任就是命令！農(nóng)歷大年三十我興奮的和家人打掃衛(wèi)生準備慶祝全家團圓時，團圓飯還沒有全部端到桌上，就接到分局長的電話。梅局長先是說了一番祝福新春愉快的話語，語重心長地說：“胡師傅，剛才接到鄉(xiāng)政府的緊急通知，全鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有部門今年春節(jié)都不能放假，要求明天中午全部到崗?！蔽腋吲d地笑著說：“歡迎你來三岔過年?！钡诼牭矫肪珠L介紹湖北發(fā)生的“新型冠狀肺炎”的疫情后，我大腦一片空白，不知道在這舉家團圓之時，有多少接觸過外出務(wù)工返鄉(xiāng)的人……我的父母都已是古稀之年，一家老小住在一起，作為一個兒子，同時還是父親、丈夫的我，心里充滿了擔憂與焦慮，但轉(zhuǎn)念一想，目前分局師傅在三岔只有我一人，又正處于春節(jié)的關(guān)鍵時期，到底怎么辦？沒有和家人商量，在深思過后，我毅然決定加入到“抗戰(zhàn)疫情”的戰(zhàn)斗中來。拿起電話給梅局長打電話說：“你來三岔分局值班，我陪你，保障三岔電信網(wǎng)絡(luò)暢通?！泵肪之敃r只說了一聲感謝！隨著時間的推移，氛圍逐漸一天一天緊張，有關(guān)于疫情的新聞報道讓人有些害怕，我就在思考，既然不準人員流動，都呆在家里，那網(wǎng)絡(luò)就是人們最需要的東西了，這個神圣的責任就是我的職責。只要有人打電話說網(wǎng)絡(luò)故障，我就一定會在保證安全的情況下出動查修。大年初一第一個障礙電話是茅壩村趕場壩龔先生家的。他在大年三十放炮竹把光皮炸斷了，家里網(wǎng)絡(luò)中斷。需要上門維護，我接到電話后立即驅(qū)車前往修復(fù)。在這些天內(nèi)，時不時就接到電話說不能上網(wǎng)，多數(shù)不能遠程處理，都要上門服務(wù)。2月7號梅局長說：“今年這個疫情估計不是一天兩天的事情了，障礙還是小事，那學生上學才是大事啊，既然學生不能上學，那網(wǎng)絡(luò)學習就是剛需，我們肯定要做好心理準備”。我斬釘截鐵的說：”你放心，只要有需求，我隨時聽你的安排?！笔泄菊匍_視頻會議后，要求各分局長、渠道老板等必須加入到學生家長微信群，申明電信公司為學生網(wǎng)上學習保駕護航的消息傳遍全鄉(xiāng)鎮(zhèn)的學生家長中后，大量的障礙和申請安裝的消息傳來了，作為地方唯一一個裝維人員我義不容辭的接收并逐個落實到位。在今年疫情期間內(nèi)，我入戶查修障礙高達60余戶，保障學生上學新裝寬帶26戶。面對疫情的管控，我作為一名電信網(wǎng)絡(luò)維護者，必須維護用戶權(quán)益，落實央企責任，在疫情面前責任重如泰山，我有信心在電信公司與基層黨組織領(lǐng)導下打好這次疫情攻堅戰(zhàn)，為用戶創(chuàng)造一個良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在疫情面前貢獻出自己最大的力量！</p> <p class="ql-block"> 由于他在抗擊疫情這場前所未有的災(zāi)疫中力保農(nóng)村所轄區(qū)域?qū)拵惩ǖ某錾憩F(xiàn)和突出貢獻，榮獲了2020年度優(yōu)秀電信裝維模范人物等獎勵……</p> <p class="ql-block"> 模范來自平凡、先進貴在堅持……胡自碧師傅在2021年的全年工作實踐中，仍然是一如既往地認真完成各級業(yè)務(wù)部門所布置的各項目標任務(wù)，在做好自己本職內(nèi)的工作同時履行好分局裝維班組長的職責，團結(jié)和帶領(lǐng)分局其他裝維人員一起，圓滿完成三岔分局全年農(nóng)村智家產(chǎn)品裝維服務(wù)與安全生產(chǎn)雙達標，極大助力三岔分局的金牌創(chuàng)建工作，自己也被評為2020至2021全州電信企業(yè)金牌智慧家庭工程師、優(yōu)秀班組長！</p> <p class="ql-block"> 2022年胡自碧師傅因為心臟和腦血管方面問題，不得己兩次請病假住院治療，影響工作不能全勤，雖然讓他轄區(qū)的電信用戶有點不暢之感，但是人的生命至上、安全為先……這是胡師傅病假之后上班的第二天，也就是2022年12月08日在三岔后街為才從深圳回恩老家過年的張姓用戶徹底查修其家庭無線局域網(wǎng)完全正常后，張老板由衷的伸出大拇指為胡師傅點贊時現(xiàn)場手機抓拍畫面……“胡師傅真的不錯大指拇！”……</p> <p class="ql-block"> 但愿胡自碧師傅在當前歲末年初的繁忙時期在搞好本職工作的同時，把自己的身體保養(yǎng)更好，祝福他工作好、身體好、家庭好、生活好、服務(wù)好……</p> <p class="ql-block">方案策劃：馬軼才 李 偉（?。?lt;/p><p class="ql-block">方案設(shè)計：李 偉（?。? 李 靜（大）</p><p class="ql-block">圖片拍攝：中李非刀</p><p class="ql-block">背景音樂：陳 夢《長長的路慢慢地走……》</p><p class="ql-block">美篇創(chuàng)作：中李非刀</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">創(chuàng)作日期：2022年12月29日</p>