<p class="ql-block">艾繪習(xí)讀書會(huì)B14組立秀《改變?nèi)松恼勗挕?月9日共讀第4天心得:</p><p class="ql-block">1. 設(shè)框，就是設(shè)定一個(gè)范疇，讓聽者把注意力和焦點(diǎn)都集中到你所設(shè)定的范疇的一種說話方法。想達(dá)到教育子女的目的，就要學(xué)會(huì)以選擇題代替是非題，用新的框架替換原來的框架，這是非常高明的游說策略。</p><p class="ql-block">你無法舒服一個(gè)人，因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的主見，愛一個(gè)人，必須給對方自由。最好的說服方法，就是讓對方自己說服自己。</p><p class="ql-block">2.《影響人類的行為》一書中的一段話: 一個(gè)“不”的反應(yīng)，是最難克服的障礙，人一旦說出“不”，他的自尊心就會(huì)促使他固執(zhí)己見。所以一開始就讓人對你采取肯定的態(tài)度極為重要。</p><p class="ql-block">在談話開中，引導(dǎo)對方說“是”，從而將對方的心理導(dǎo)向肯定的方向，循序漸進(jìn)地拉近彼此的距離，直到對方自發(fā)改變自己的固有觀念。</p><p class="ql-block">真正有智慧的人都懂得，與人說話時(shí)，千萬不要一開始就往彼此之間有分歧的方向靠攏，而是要先把彼此達(dá)成的共同意見放在前面加以說明。</p><p class="ql-block">3. SCORE模式</p><p class="ql-block">S（現(xiàn)狀）：你在哪里？</p><p class="ql-block">O (目標(biāo))：你要去哪里？</p><p class="ql-block">E（影響）：你為什么要去那里？</p><p class="ql-block">R（資源）：有了什么，你眼前的困難將不再是困難？</p><p class="ql-block">C（原因）：是什么導(dǎo)致了今天這樣的結(jié)果？</p><p class="ql-block">用SCORE 模式去聊天，能觸發(fā)你從沒有過的思考，能打開一個(gè)全新的世界，這個(gè)價(jià)值是無法衡量的。</p>