<p class="ql-block"> 春運“暖冬行動”是廣大志愿者服務人民、服務社會的重要途經(jīng)，是保障春運工作平安、快捷、有序開展，保障人民溫暖回家的重要載體，是展示志愿者動人風采，弘揚“奉獻、團結(jié)、友愛、進步”志愿精神。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 2023年春運，是三年來最為特殊意義的一年，自取消“三碼”全面開放后，全國各城市開始出現(xiàn)大規(guī)模的返鄉(xiāng)熱潮。</p> <p class="ql-block"> 東莞虎門地鐵站作為東莞市重要樞紐交通之地，每日的客流量上萬人次，為了更好的保障市民出行，返鄉(xiāng)過春節(jié)。東莞市志愿者拓展總隊啟東分隊組織開展了為期40天地鐵站“暖冬”春運志愿服務活動，面向春運旅客普遍性需求和老幼病殘等重點旅客群體，提供引導咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民等系列志愿服務內(nèi)容。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 協(xié)助自助售票區(qū)：指導旅客用微信、支付寶、現(xiàn)金等方式購買單程票，用手機下載乘車碼和出行碼，引導乘客進站；</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 協(xié)助進站區(qū)：指導旅客用手機掃碼和使用單程票、東莞通刷卡進站，引導重點群體走寬閘門通道進站，宣導一人一票（碼）及兒童購票須知；</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 協(xié)助出站區(qū)：指導旅客刷卡出站，引導重點群體坐垂直電梯；</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 協(xié)助一樓手扶梯區(qū)：指導乘客轉(zhuǎn)乘高鐵、城軌、公交車等方式，引導乘客有序進出站。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 通過本次春運志愿者為旅客答疑解惑、引導咨詢、幫困扶幼等志愿服務工作。讓2023年春運回歸了久違的“新年氣息”，同時也為春運歸途送去更多溫暖，進一步加深了旅客平安回家的保障。</p>