<p class="ql-block">? ? 爆竹聲聲除舊歲，明朝又是一新春。值此新春佳節(jié)之際，澤成物業(yè)全體工作人員祝各位業(yè)主兔年大吉，大展宏圖、闔家幸福、萬(wàn)事如意！</p><p class="ql-block">? ? 現(xiàn)將2023年1月物業(yè)服務(wù)中心工作總結(jié)匯報(bào)如下：</p> <p class="ql-block">客服部</p><p class="ql-block">日常辦理門(mén)禁卡、車(chē)輛系統(tǒng)升級(jí)，業(yè)主反映問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、解決工作。</p><p class="ql-block">秉承盡快為業(yè)主解決實(shí)事的態(tài)度，積極處理問(wèn)題，及時(shí)反饋業(yè)主反映問(wèn)題；這看似簡(jiǎn)單的工作，實(shí)則需要太多的耐心和熱心，盡管未能達(dá)到全體業(yè)主的滿意，物業(yè)的全體員工依然在盡心盡力的服務(wù)每一位業(yè)主。</p> <p class="ql-block">對(duì)衛(wèi)生檢查、公共區(qū)域的巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改</p> <p class="ql-block">日常業(yè)主群發(fā)送溫馨提示（樓道雜物、禁止電瓶車(chē)上樓、上下水管道堵塞、物業(yè)費(fèi)相關(guān)等知識(shí)）</p> <p class="ql-block">春節(jié)前對(duì)退休老干部慰問(wèn)走訪</p> <p class="ql-block">舉辦經(jīng)理接待日活動(dòng)</p> <p class="ql-block">每周例會(huì)，總結(jié)本周工作中存在的問(wèn)題，并對(duì)下周工作做出計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)。</p> <p class="ql-block">喜迎新春給業(yè)主送“?！保ёI(yè)主新年快樂(lè)</p> <p class="ql-block">保潔部</p> <p class="ql-block">對(duì)樓道內(nèi)窗臺(tái)、步梯把手及安全指示牌進(jìn)行擦拭</p> <p class="ql-block">清除小區(qū)路面積雪，確保業(yè)主出行安全</p> <p class="ql-block">小區(qū)內(nèi)常態(tài)化環(huán)境消殺</p> <p class="ql-block">對(duì)樓宇屋面平臺(tái)、雨篦子進(jìn)行清理，保障屋面無(wú)雜物，下水管道暢通無(wú)堵塞</p> <p class="ql-block">對(duì)樓道、地庫(kù)及架空層地面雜物、綠化帶內(nèi)白色垃圾進(jìn)行清除</p> <p class="ql-block">工程部</p> <p class="ql-block">監(jiān)督維護(hù)小區(qū)各公共設(shè)施保養(yǎng)維護(hù)工作</p> <p class="ql-block">公區(qū)各類(lèi)管道疏通</p> <p class="ql-block">對(duì)小區(qū)進(jìn)行裝扮，布彩燈、掛燈籠，增添新年氛圍</p> <p class="ql-block">秩序維護(hù)部</p> <p class="ql-block">上崗著裝一致，佩戴統(tǒng)一，儀容嚴(yán)整，做到文明服務(wù)，禮貌待人，堅(jiān)守崗位。</p> <p class="ql-block">加強(qiáng)巡查力度，巡視不留死角，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)</p> <p class="ql-block">對(duì)門(mén)廳內(nèi)電動(dòng)自行車(chē)進(jìn)行整理和擺放，保障出行通暢</p> <p class="ql-block">懸掛禁燃禁放條幅、張貼明白紙及實(shí)施辦法</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">公區(qū)道路磚、樓道墻磚進(jìn)行修復(fù)補(bǔ)貼。</p> <p class="ql-block">綠化部</p> <p class="ql-block">修剪小區(qū)內(nèi)綠植樹(shù)木，清除雜草及落葉，美化小區(qū)環(huán)境。</p> <p class="ql-block">2023年新的一年新的開(kāi)始，讓物業(yè)和業(yè)主彼此心連心更加信任與支持，相互共建美好家園；澤成物業(yè)工作人員會(huì)盡最大的努力做好物業(yè)的本職工作。</p>