8）周工作動態(tài)

春雨物業(yè)

內(nèi)蒙古春雨物業(yè)服務(wù)有限公司 蔚藍家園 心相通共守護 一、周工作重點1. 2月5日，春雨物業(yè)組織開展了“元宵樂團圓”猜燈謎活動，繼承和發(fā)揚民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，增強社區(qū)溫馨感和凝聚力，給社區(qū)居民送去元宵祝福，營造歡樂、喜慶、祥和的節(jié)日氣氛。2.本周物業(yè)人員集中對小區(qū)內(nèi)的電梯小廣告進行了清理，定期對各類垃圾桶進行清潔，創(chuàng)造干凈、整潔、優(yōu)美的居住環(huán)境，提高業(yè)主居住的舒適性、整潔性。3.本周物業(yè)管家繼續(xù)在地下車庫張貼“禁止倒垃圾”及“禁止停車”的標(biāo)識標(biāo)牌 ，溫馨提示各位業(yè)主請勿在地下車庫內(nèi)隨意的丟棄垃圾，以免造成消防安全隱患，目前在12號樓停車場沒有視頻監(jiān)控，溫馨提醒各位業(yè)主請有序停放車輛。4.本周園區(qū)喜事連連，物業(yè)工作人員為新婚業(yè)主送去鮮花及祝福，見證業(yè)主結(jié)婚的喜慶時刻，祝愿新婚業(yè)主白頭偕老、生活美滿。春雨物業(yè)將用最貼心的服務(wù)一直陪伴您的美好生活。 二、物業(yè)服務(wù) 本周春雨物業(yè)樓宇管家工作動態(tài) 1、定期入戶拜訪業(yè)主，及時掌握業(yè)主的動態(tài)，并做好相關(guān)記錄，為物業(yè)服務(wù)提供依據(jù)。 2、跟進所管轄區(qū)域內(nèi)裝修巡查的情況，并做好裝修期間的相關(guān)記錄。 3、負責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)空置房及托管房屋的巡檢，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行反饋，和解決。 4、由運維部協(xié)助完成業(yè)主的交房工作，對業(yè)主提出的各類問題記錄及后續(xù)工作的跟進。 5、負責(zé)業(yè)主反映的維修工作、及時協(xié)調(diào)、溝通、反饋維修進度。 6、負責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)單元管理員清潔工作的跟進、監(jiān)督、管理。 三、運行維護 本周春雨物業(yè)運行維護人員工作動態(tài) 1、負責(zé)水電暖線路、設(shè)備的維修。 2、對轄區(qū)的外環(huán)境、地庫的清潔。 3、定期對轄區(qū)內(nèi)日常設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)，排除安全隱患，做好維修記錄。 4、配合管家完成業(yè)主交房后的驗房工作，為業(yè)主答疑解難。 5、負責(zé)業(yè)戶的報修任務(wù)及時處理，各工種間互相配合，及時跟進、反饋維修進度，完成各項維修工作。 6、對轄區(qū)內(nèi)的各項管線用電進行排查維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。 7、跟進電梯公司定期對電梯設(shè)備的維護、保養(yǎng)等運行工作。 四、秩序維護 本周春雨物業(yè)秩序維護人員工作動態(tài) 1、門崗人員做好立崗服務(wù)，對來訪人員及進出車輛核實登記有效管控。 2、做好門崗登記、消殺等工作。 3、定期巡視消防連廊，排除安全隱患，做好巡查工作記錄。 4、對機動車輛和非機動車輛管理，保證車輛行駛通暢工作。 5、巡邏崗人員24小時無死角巡查，加強夜間對重點巡視，做好秩序維護工作。 6、巡邏人員對園區(qū)無死角巡視檢查，排除安全隱患，確保園區(qū)安全。 五、單元管理員 本周春雨物業(yè)單元管理員工作動態(tài) 1、每日擦拭樓道墻面、玻璃、單元門廳等亮化工作。 2、每日清墩單元門廳地面、步梯衛(wèi)生、走廊過道等工作。 3、定期對垃圾桶的清潔衛(wèi)生工作。 4、擦拭單元樓墻面的清洗衛(wèi)生工作。 5、每日對電梯轎廂、地面的清潔消殺工作 6、定期對重點區(qū)域增加頻次消毒，做好疫情防控工作。 六、公司活動 本周春雨物業(yè)組織項目部全體員工進行階段性職業(yè)技能、服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，要求員工通過培訓(xùn)結(jié)合自己的工作實踐不斷提高服務(wù)，掌握和熟悉日常工作的要求、方法和技巧，并調(diào)整培訓(xùn)策略，不斷更新培訓(xùn)內(nèi)容，保證培訓(xùn)效果，為春雨物業(yè)培養(yǎng)品質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)過硬的物業(yè)管理隊伍，為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 <div style="text-align: center;">降雪溫馨提示</div> 尊敬的廣大業(yè)主： 下雪天出行有很多不確定因素，要注意安全，在此春雨物業(yè)提示廣大業(yè)主：越是惡劣的天氣大家越是要提高警惕。希望業(yè)主們都能加強小區(qū)步行防滑安全意識，掌握一些雪天安全步行或外出行的常識，避免安全事故發(fā)生。 一、雪天出行注意事項 1、注意出行安全，小心道路濕滑，注意路口出入通行車輛。 2、請不要在光滑的地面上停留，避免滑倒。 3、外出時請關(guān)好門窗，以免雨雪吹入室內(nèi)導(dǎo)致家具電器等浸濕。 4、如有標(biāo)識提示您區(qū)域已封閉，請不要行走，以免發(fā)生意外。 5、外出進行戶外活動，請注意做好保暖防寒的措施。 6、請勿在水渠湖泊河流旁嬉戲玩耍，以免發(fā)生意外。 二、雪天騎非機動車注意事項： 1、騎車途中遇下雪，不要為了免遇淋雪而埋頭猛騎。 2、雪天騎車，最好穿雨衣、雨披，不要一手持傘，一手扶把騎行。 3、雪天騎車，非機動車輪胎不要充氣太足，這樣可以加大與地面摩擦，不易滑倒。 4、雪天騎車，要選擇無冰凍、雪層淺的平坦路面，不要猛捏車閘，不急拐彎，拐彎的角度也應(yīng)盡量大些。 5、雪天騎車，應(yīng)與前面的車輛、行人保持較大的距離。 6、雪天氣，道路泥濘濕滑，騎車要精力更加集中，隨時準(zhǔn)備應(yīng)付突發(fā)情況，騎行的速度要比正常天氣時慢些才好。 ?三、雪天開車注意事項： 1、冰雪路面行駛必須控制車速：低速行駛，最高車速不要超過 40公里/小時，轉(zhuǎn)彎時不要超過10公里/小時。 2、冰雪路面行駛必須保持必要的安全距離：冰雪路面與前車的安全距離應(yīng)保持在正常路面的4倍以上。 3、正確轉(zhuǎn)向：在冰雪路面上轉(zhuǎn)彎，首先要降低車速，然后緩慢地轉(zhuǎn)動方向盤，不能猛打方向。 4、正確制動：冰雪路面制動要突出一個“早”字和一個“柔”字，制動應(yīng)早一些輕踩，與減檔制動結(jié)合起來使用，避免車輪抱死而導(dǎo)致轉(zhuǎn)向失靈。 5、正確起步、停車：在冰雪路面起步時，油門不能過大，否則會造成某一側(cè)驅(qū)動輪打滑而無法起步。最佳的起步方法是：控制在小油門，緩慢地抬離合器，當(dāng)驅(qū)動輪出現(xiàn)一側(cè)打滑時，可采用“半腳制動、半腳油門”的方法。 6、在冰雪路面行駛中如果產(chǎn)生橫滑，應(yīng)慢松油門，迅速變換至低速檔，向滑行的方向打方向盤，必要時慢制動停車。做到：慢轉(zhuǎn)彎、不超速、多換擋、少制動、加大車距、不急剎。 7.要充分顧及他人，尤其是自行車、行人可能會突然因路滑而不慎摔倒。因此，駕車通過路口和人行橫道時，要與行人、非機動車保持安全距離，切忌搶行。 請您提示家人和朋友，注意雪天出行安全! 春雨物業(yè)將一如既往的為廣大業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如有任何疑問或需要任何幫助，請您隨時致電物業(yè)服務(wù)中心，我們將竭誠為您服務(wù)！ 物業(yè)24小時服務(wù)熱線：0471－5619199