<p class="ql-block"> 近日，煙臺(tái)車務(wù)段舉辦第五屆核心客戶座談會(huì)，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)，與煙威地區(qū)40余家核心貨主深入交流，為客貨聯(lián)合搞營(yíng)銷搭建更加多樣化的合作平臺(tái)。</p> <p class="ql-block"> 車務(wù)段段長(zhǎng)趙國(guó)明、副段長(zhǎng)趙亮為大客戶頒發(fā)2022年度最佳合作伙伴獎(jiǎng)、優(yōu)質(zhì)核心客戶獎(jiǎng)、杰出貢獻(xiàn)個(gè)人獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。</p> <p class="ql-block"> 副段長(zhǎng)趙亮組織大客戶展開(kāi)交流討論，積極將貨運(yùn)大客戶發(fā)展為客運(yùn)大客戶，廣增客源實(shí)現(xiàn)雙贏。</p> <p class="ql-block"> 為了答謝大客戶的支持，車務(wù)段定制了【貴賓尊享卡】，客運(yùn)科科長(zhǎng)魯斐介紹尊享卡的具體服務(wù)。</p> <p class="ql-block"> 【尊享卡】實(shí)行編號(hào)管理，對(duì)應(yīng)相應(yīng)單位的具體信息，卡片的背后有二維碼，掃碼后可了解車務(wù)段管內(nèi)20個(gè)客運(yùn)站客運(yùn)主任的聯(lián)系方式，貴賓的乘車站將安排專人對(duì)接，持卡人可享受“專員聯(lián)絡(luò)、專窗購(gòu)票、?？谶M(jìn)站、專區(qū)候車、專人引導(dǎo)”五專服務(wù)，年度內(nèi)有效。</p> <p class="ql-block">(一)專員聯(lián)絡(luò)。車站安排專員提前對(duì)接，了解貴賓的出行需求，規(guī)劃設(shè)計(jì)最佳出行線路。</p><p class="ql-block">(二)專窗購(gòu)票。提供線上線下購(gòu)票、領(lǐng)取報(bào)銷憑證服務(wù)引導(dǎo)，盡可能滿足貴賓的出行需求。</p><p class="ql-block">(三)專口進(jìn)站。車站設(shè)置大客戶綠色通道，優(yōu)先進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證和安全檢查，以減少貴賓的排隊(duì)等候時(shí)間。</p><p class="ql-block">(四)專區(qū)候車。車站貴賓室提供專人提醒、手機(jī)充電等貼心服務(wù)，溫暖旅程。</p><p class="ql-block">(五)專人引導(dǎo)。通過(guò)便捷檢票通道優(yōu)先進(jìn)站上車，對(duì)攜帶行李多的貴賓提供行李推車，出站、接站可提前預(yù)約。</p> <p class="ql-block"> 煙臺(tái)車務(wù)段將持續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，積極推進(jìn)客貨聯(lián)合營(yíng)銷探索，開(kāi)啟共同發(fā)展的新篇章。</p>