<p class="ql-block"> 為進(jìn)一步強(qiáng)化基層基礎(chǔ),甘亭街道人民路社區(qū)不斷建立完善135基層治理體系,自覺踐行“人民城市人民建,人民城市為人民”重要理念,聚焦“我是群眾”“我與群眾”“我為群眾”三個(gè)方面用心、用情畫好“我為群眾辦實(shí)事”的“點(diǎn)線面”,利用三個(gè)聚焦深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),走訪群眾,辦實(shí)事解難題,堅(jiān)持需求在哪里、工作就往哪里用力,把民有所呼,我有所行落到實(shí)處。實(shí)現(xiàn)高效能治理。</p> <p class="ql-block">一是聚焦“品牌項(xiàng)目”,辦好群眾煩心事</p><p class="ql-block">為民辦實(shí)事,關(guān)鍵抓準(zhǔn)群眾的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題。人民路社區(qū)堅(jiān)持問計(jì)于民和問需于民,尋找為民辦實(shí)事的切合點(diǎn)。確定了1個(gè)民生項(xiàng)目、升級(jí)為老服務(wù)品質(zhì)的阿甘·長(zhǎng)者公社居家養(yǎng)老服務(wù)站,一個(gè)志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目即“愛在城市·溫暖相伴”鄰里守望志愿服務(wù)項(xiàng)目。</p><p class="ql-block">比如,阿甘.長(zhǎng)者公社社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站內(nèi)設(shè)療養(yǎng)室、棋牌室、圖書室等多個(gè)功能室,集日常生活照料服務(wù)、醫(yī)療健康康復(fù)服務(wù)、精神娛樂慰藉服務(wù)為一體,常態(tài)化組織各類文體活動(dòng),為老年朋友提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);</p><p class="ql-block">“愛在城市·溫暖相伴”鄰里守望志愿服務(wù)項(xiàng)目利用“黨建引領(lǐng)+志愿服務(wù)+精準(zhǔn)對(duì)焦”,聯(lián)合駐地單位、黨員、企業(yè)等各類資源,探索“三網(wǎng)六型”式黨建引領(lǐng)志愿服務(wù)新模式。即將社區(qū)劃分為“三個(gè)網(wǎng)格”,將志愿服務(wù)對(duì)象對(duì)焦為“六種類型”,依托網(wǎng)格化黨建服務(wù)體系,精準(zhǔn)把握居民需求,問計(jì)于民,凝聚共建共治合力,不斷延伸服務(wù)觸角,將“民呼我行”真正落到實(shí)處,在“小城”中彰顯“大愛”,傳遞濃濃鄰里情。</p> <p class="ql-block">二是聚焦打造“紅色物業(yè)”,解決群眾困難事</p><p class="ql-block">急群眾之所急,憂群眾之所憂,辦群眾之所需,必須壓實(shí)為民辦實(shí)事的責(zé)任。人民路社區(qū)不斷加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建,深化“紅色物業(yè)”建設(shè),在灃京苑、天慧城等三個(gè)小區(qū)成立物業(yè)企業(yè)黨組織,轄區(qū)構(gòu)建社區(qū)黨組織、小區(qū)物業(yè)黨支部、業(yè)委會(huì)黨支部和樓棟黨小組四級(jí)聯(lián)動(dòng)黨建聯(lián)盟紅色體系,通過打造“紅色引擎”,為社區(qū)治理筑民生之“核”。</p><p class="ql-block">社區(qū)將物業(yè)服務(wù)納入網(wǎng)格工作范疇,依托12345市民服務(wù)熱線和社區(qū)網(wǎng)格,建立健全物業(yè)服務(wù)投訴社區(qū)網(wǎng)格直辦、聯(lián)辦、轉(zhuǎn)辦制度,提高社區(qū)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)居民投訴的響應(yīng)、處置和反饋效率。努力實(shí)現(xiàn)小事不出網(wǎng)格,難事不出社區(qū),大事不出街道。社區(qū)依托紅色物業(yè)相繼形式開展“幸福手牽手”、疫苗接種、圓夢(mèng)微心愿、和事佬“微議事”平臺(tái)、“美麗家園”清潔行動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)90余次,參與800余人次,解決“急難愁盼”問題58余個(gè)。</p> <p class="ql-block">三是聚焦豐富“活動(dòng)載體”,增加群眾幸福感</p><p class="ql-block">民生無小事,一枝一葉總關(guān)情,人民路社區(qū)按照區(qū)委組織部和甘亭街道的要求,在各個(gè)小區(qū)成立小區(qū)管理工作隊(duì),在樓棟成立小區(qū)樓棟工作隊(duì),推動(dòng)治理重心下移,管理力量下沉,服務(wù)事項(xiàng)延伸。新選聘的186名小區(qū)樓棟長(zhǎng)積極發(fā)揮作用,在小區(qū) 治理 工作隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)收集群眾基本信息、環(huán)境衛(wèi)生消毒、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、矛盾糾紛排查等社情民意。尤其是在</p><p class="ql-block">矛盾糾紛化解中,建立由社區(qū)黨組織牽頭、社區(qū)居委會(huì)、紅色物業(yè)、紅色業(yè)委會(huì)、和事佬智囊團(tuán)等人員參加的“五方議事會(huì)”?!拔宸阶h事會(huì)”中,這些成員堅(jiān)持“事前問需、事中謀策、事后反饋”的服務(wù)步驟,在小區(qū)開展居民供暖、停車、消防通道等矛盾糾紛化解,不斷提升紅色物業(yè)服務(wù)水平,做到“小事不出小區(qū),大事不出社區(qū)”,打造共商共建共管共享的治理新格局。</p> <p class="ql-block"> 下一步,人民路社區(qū)黨委會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)甘亭街道各項(xiàng)工作部署要求,聚焦“我是群眾”“我與群眾”“我為群眾”三個(gè)方面,把實(shí)踐活動(dòng)與民生服務(wù)緊密結(jié)合,用心、用情畫好“我為群眾辦實(shí)事”的“點(diǎn)線面”,利用三個(gè)聚焦,解決廣大群眾的煩心事、困難事,進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和安全感。</p>