為持續(xù)落實(shí)“消費(fèi)維權(quán)提升年”工作部署，延伸消費(fèi)維權(quán)觸角，精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，激發(fā)釋放消費(fèi)潛力。3月3日，漯河市市場(chǎng)監(jiān)督管理局三級(jí)調(diào)研員黃進(jìn)良帶領(lǐng)12315指揮中心、漯河市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、人大代表、政協(xié)委員、消費(fèi)者和媒體記者等40余人組成消費(fèi)體察團(tuán)，赴河南大樹(shù)食品科技有限公司開(kāi)展消費(fèi)體察活動(dòng)。 活動(dòng)中，消費(fèi)體察團(tuán)成員深入該公司固體飲料和功能性堅(jiān)果產(chǎn)品生產(chǎn)線，通過(guò)“聽(tīng)、查、看、嘗、議”等方式，對(duì)企業(yè)原料購(gòu)進(jìn)、生產(chǎn)加工、包裝銷售、售后服務(wù)等，多方面全鏈條現(xiàn)場(chǎng)體察。體察員爭(zhēng)相就食品安全、健康飲食、消費(fèi)投訴等提出問(wèn)題，企業(yè)負(fù)責(zé)人耐心回復(fù)逐一解疑答惑。 座談會(huì)上，漯河市市場(chǎng)監(jiān)督管理局三級(jí)調(diào)研員黃進(jìn)良，對(duì)該公司在加強(qiáng)食品安全、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的做法，給予了充分肯定。他強(qiáng)調(diào)，<b>提振消費(fèi)信心，要守住食品安全紅線，讓人民群眾“敢消費(fèi)”。</b>要牢記食品安全問(wèn)題是不可逾越的紅線，要把產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題放到更加突出的位置，不斷強(qiáng)化質(zhì)量安全觀念，落實(shí)各項(xiàng)措施，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量。<b>提振消費(fèi)信心，要持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，讓人民群眾“愿消費(fèi)”。</b>要針對(duì)消費(fèi)者“急難愁盼”，在產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)、知識(shí)普及等方面，推出優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)的良好舉措。要誠(chéng)信自律，主動(dòng)對(duì)接消費(fèi)者需求，自覺(jué)履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任，通過(guò)構(gòu)建和諧的消費(fèi)關(guān)系，掃除消費(fèi)道路上各種障礙。<b>提振消費(fèi)信心，要推動(dòng)產(chǎn)品提質(zhì)升級(jí)，讓人民群眾“想消費(fèi)”。</b>要抓住當(dāng)前我國(guó)消費(fèi)需求和供給不完全匹配的時(shí)代機(jī)遇，主動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)升級(jí)，在針對(duì)特定人群研發(fā)專屬產(chǎn)品、促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化提升產(chǎn)品附加值、創(chuàng)新包裝形式迎合消費(fèi)市場(chǎng)等方面下功夫，滿足各消費(fèi)群體的不同消費(fèi)需求。