<p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">第十二章 自負盈虧心理</span></p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);"> 【下】</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">第三節(jié) 尋求化險為夷的途徑</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">商品經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰的規(guī)律，特別是當(dāng)前社會主義商品經(jīng)濟的新秩序尚未建立，“國家調(diào)節(jié)市場，市場引導(dǎo)企業(yè)”的運行機制還沒有形成，這對企業(yè)造成的沖擊非常激烈。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">一些經(jīng)營不善的企業(yè)險象環(huán)生，有些甚至破產(chǎn)，更多的企業(yè)也有風(fēng)云突變的預(yù)兆。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">?一個企業(yè)陷入險境，是有多種因素作用的結(jié)果，有客觀原因，也有主觀原因。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">通過什么樣的途徑化險為夷，這是很值得研究的問題。這里提出以下十種途徑。</span></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">途徑之一：形成化險為夷的氛圍。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">當(dāng)企業(yè)陷于困境時，往往人心浮動，人際關(guān)系堅張，擔(dān)憂的情緒、埋怨的情緒和無所作為的情緒都會不可避免的出現(xiàn)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">因此，企業(yè)的首要任務(wù)是溝通思想，增進理解，形成團結(jié)、民主、和諧的氣氛，勵志圖進、共度難關(guān)的格局。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">廠長負有全面責(zé)任，要主動依靠黨和領(lǐng)導(dǎo)，加強民主管理，加強思想政治工作，搞好廉政建設(shè)，進一步把職工凝聚起來，形成一個團結(jié)奮進的命運共同體。</span></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">途徑之二：進行民主科學(xué)決策。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">化險為夷的行為基于民主科學(xué)的判斷和選擇，生產(chǎn)經(jīng)營者要善于把握外部條件，揚長避短的正確選擇本單位化險為夷的戰(zhàn)略方向、發(fā)展總目標(biāo)、不同時期的子目標(biāo)和保證措施。在決策時要善于依靠“外腦”。例如發(fā)揮經(jīng)營集團的集體智慧，發(fā)動群眾獻計耐策，聘請社會咨詢機構(gòu)及專家上門咨詢。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">在決策中，要遵循民主化、科學(xué)化的決策程序，大致是：</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">（1）分析形勢，提出問題；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">（2）調(diào)查研究，確定目標(biāo)；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">（3）收集資料，科學(xué)預(yù)測；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">（4）擬訂方案，評估擇優(yōu)；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">（5）總結(jié)經(jīng)驗，修改完善。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">要選擇合理的決策方法，如：對于包括社會心理等多種復(fù)雜因素在內(nèi)的戰(zhàn)略決策和非計量決策釆用經(jīng)驗判斷法；對于多目標(biāo)、多因素、多復(fù)量的情況下借助變量分析的數(shù)字分析法；把不同決策可產(chǎn)生情況畫成樹枝狀，再逐枝求出不同方案收益值的決策樹法；對于新情況、新問題缺乏經(jīng)驗時運用確定試點典型，然后總結(jié)經(jīng)驗作為決策依據(jù)的擇點試驗法；等等。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">?總之，要從實際出發(fā)，確保決策的正確方向、適當(dāng)?shù)牟襟E、恰當(dāng)?shù)囊?guī)模，瞻前顧后，保證戰(zhàn)略決策正確。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">途徑之三：生產(chǎn)適銷對路的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">?企業(yè)的競爭是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線。企業(yè)化險為夷最終體現(xiàn)在是否具有高質(zhì)量、高市場容量、高增值產(chǎn)品上?！叭藷o我有、人有我優(yōu)”是不少企業(yè)家的經(jīng)營之道。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">產(chǎn)品要適應(yīng)不斷變化的市場需求，就得不斷更新，做到：</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">（1）提高產(chǎn)品的使用價值和使用效果；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">（2）降低物化勞動和活化勞動的消耗；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">（3）加快更新速度，要做到快設(shè)計、快試制、快生產(chǎn)、快投放市場。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">企業(yè)是以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為主柱的，任憑不合格的產(chǎn)品流入市場是自套絞索的短命行為。因此，必須提高職工的質(zhì)量意識，建立質(zhì)量管理機構(gòu)，健全質(zhì)量保證體系，實現(xiàn)質(zhì)量否決制，保證各過程質(zhì)量安全，搞好售后服務(wù)，完善質(zhì)量跟蹤和反饋機制。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">途徑之四：應(yīng)用科學(xué)技術(shù)新成果。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">科學(xué)技術(shù)成果正以空前的規(guī)模和速度應(yīng)用于生產(chǎn)，促進了商品經(jīng)濟的發(fā)展。有人統(tǒng)計，現(xiàn)在提高勞動生產(chǎn)率，60～80％是靠采取新的科技成果來取得，有的行業(yè)甚至是有些100％。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，通過技術(shù)革新的技術(shù)革命，促進生長力的發(fā)展。這是化險為夷的一個必須重視的方面。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">在做法上，可以釆取企業(yè)與科研機構(gòu)組成緊密型、半緊密型、松散型的聯(lián)合體，引進管理軟件，購買技術(shù)專利，發(fā)揮本單位科技人員的聰明才智，組織職工技術(shù)攻關(guān)，引進科技人員等。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">另外，要重視新工藝的研究運用。因為工藝是生產(chǎn)過程的重要組成部分，涉及產(chǎn)品和技術(shù)經(jīng)濟要求、勞動手段的狀況，工人操作水平以及其它勞動條件等一系列因素。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">?</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">途徑之五：運用現(xiàn)代化管理方法。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">管理的對象包括人、財、物、時間、信息等。高效的管理要做到人盡其才，物盡其用，預(yù)測能力強，運行機制活，經(jīng)濟效益好。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">管理效能的正常發(fā)揮，能促進企業(yè)生產(chǎn)能力得到最大提升。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">如：調(diào)整內(nèi)部管理機制，搞活分配，完善企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制，調(diào)動職工積極性；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">釆用目標(biāo)分級管理法，確定長、中、短期利潤目標(biāo)，確定高增值產(chǎn)品的發(fā)展目標(biāo)，確定低消耗的成本目標(biāo)，並層層分解落實；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">?通過改良設(shè)計，釆用改善材料，增加單產(chǎn)水平，運用新工藝流程等，從而縮短單位時間和單件成本；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">加強生產(chǎn)管理活動中的計劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制能力。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">途徑之六：加快人才培養(yǎng)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">企業(yè)的競爭，從根本上來說是人才的競爭。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">有人統(tǒng)計，受過嚴(yán)格培訓(xùn)的工人與未經(jīng)過培訓(xùn)的工人相比，前者掌握技術(shù)的時候要縮短一半，完成定額的1．2倍，而且設(shè)備完好率高，生產(chǎn)事故率低，產(chǎn)品質(zhì)量好，創(chuàng)造性工作和掌握新技術(shù)的速度快，技術(shù)創(chuàng)新能力強。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">另外，作為人力資源的勞動者，也存在“無形磨損”的問題，為了防止技術(shù)老化，也要經(jīng)常性培訓(xùn)，盡快提高勞動者素質(zhì)。</span></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">主要措施：加快職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能教育；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">選送青年干部和有培養(yǎng)前途的青年進修；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">進行全員政治、文化、技術(shù)培訓(xùn)；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">開展操作比賽和技術(shù)練兵；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">創(chuàng)造人才脫穎而出的環(huán)境。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">對現(xiàn)有人才要用好用活，做到知人善任、唯才是舉、用才之長，切實解決忌才、壓才的問題。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">在人才組成時，要注意素質(zhì)結(jié)構(gòu)的合理配置，使之功能互補，預(yù)防人才內(nèi)耗，充分發(fā)揮各類人才的最大能量。</span></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">途徑之七：大力降低消耗。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">我國人均資源不足，為了達到企業(yè)的目標(biāo)利潤，降低消耗極為重要。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">目前，物質(zhì)消耗高、生產(chǎn)成本髙是一個帶有普遍性的問題。這種情況的改變：</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">一是強化職工艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的意識，認識到節(jié)約的重要性和緊迫性；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">二是抓好基礎(chǔ)管理，建立健全節(jié)約機制，合理儲備，搞好釆購、運輸、入庫、領(lǐng)用等各個環(huán)節(jié)的工作；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">三是要合理設(shè)計，改善工藝，盡量使用價格低、資源多的原料，采用集中下料、合理裁剪、分級用料等方法：</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">四是減少浪費現(xiàn)象，搞好半成品轉(zhuǎn)道和成品這輸、保管工作；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">五要減少廢次品；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">六要搞好廢品的回收利用。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">途徑之八：尋找可靠的經(jīng)營伙伴。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">企業(yè)要根據(jù)自己的實際情況，尋找經(jīng)營伙伴，可以組成不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同經(jīng)濟成分的多種聯(lián)合體。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">如科研一一生產(chǎn)聯(lián)合體，</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">科研一一生產(chǎn)一一銷售聯(lián)合體，</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">原料基地一一企業(yè)一一商業(yè)貿(mào)易聯(lián)合體；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">以產(chǎn)品為龍頭的企業(yè)集團；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">中外合資經(jīng)營；兼并、參股等。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">經(jīng)營伙伴之間要真心實意，以“誠”相待、“以“信”相待、以“友”相待，合作共贏。</span></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">途徑之九：非經(jīng)營性虧損要向上爭取政策。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">由于商品經(jīng)濟新秩序尚未建立，歷史遺留的老問題和改革中出現(xiàn)的新問題交織在一起，一些企業(yè)出現(xiàn)了非經(jīng)營性虧損。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;"><span class="ql-cursor">?</span>企業(yè)要在完善自身消化機制的同時，研究政策，調(diào)查研究，并積極向上反映突際問題和困難，提出合情合理的解決辦法，以取得理解和政策支持。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">途徑之十：增強控制突發(fā)事件的能力。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">由于自然災(zāi)害、安全事故、人際關(guān)系緊張、分配不公、政治事件等，在一定條件下會釀成突發(fā)事件，嚴(yán)重的會走向極端，甚至引發(fā)動亂。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">在這種情況發(fā)生前應(yīng)有所覺察，制定預(yù)案。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">在突發(fā)事件發(fā)生后，要沉著應(yīng)對，區(qū)分事件的性質(zhì)，對癥下藥。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">對于人民內(nèi)部矛盾的問題，是正當(dāng)要求且有條件解決的要明確答復(fù)，盡快解決；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">對不甚太合理的要求要做過細工作，是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)要作自我批評。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">對于政治事件，要同對方的代表人物接觸，弄明對方目的，防止事態(tài)進一步發(fā)展，對鬧事的人，違法者應(yīng)予法律制裁外，挽救大多數(shù)，在事態(tài)平息后盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px;">總之，化險為夷中的“險”有多種多樣，解決問題的方法途徑也是多種多樣。實是求是，一切從實際出發(fā)，掌握政策，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)、特殊環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)，看準(zhǔn)一個問題，扎扎實實地解決一個問題，化解矛盾，企業(yè)是能夠化險為夷的。</span></p><p class="ql-block"><br></p>