2023年“金融3?15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，衛(wèi)東農(nóng)商銀行勝利支行統(tǒng)籌安排、精心準(zhǔn)備，積極開(kāi)展了金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，維護(hù)消費(fèi)者的金融權(quán)益。 該行在廳堂醒目位置擺放“315金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳展板，在宣傳欄內(nèi)擺放宣傳折頁(yè)，公布本單位的投訴電話、通訊地址等投訴渠道信息和消費(fèi)投訴處理流程，教育引導(dǎo)消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)自身法定權(quán)利，依法合規(guī)理性維權(quán)。為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè)，為客戶(hù)講解金融消費(fèi)者的基本權(quán)利、不法分子的常用手段以及如何維權(quán)等知識(shí)，強(qiáng)化消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力，引導(dǎo)消費(fèi)者依法、理性維護(hù)權(quán)益。 該行積極組織人員到周邊社區(qū)、街道，發(fā)放宣傳折頁(yè)，向廣大人民群眾普及人民幣、征信、支付結(jié)算、存款保險(xiǎn)制度、防范非法集資等與日常生活緊密相關(guān)的基礎(chǔ)金融知識(shí)，及金融消費(fèi)者權(quán)益、理性維權(quán)等重點(diǎn)金融知識(shí)，為群眾解答疑難問(wèn)題，引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立理性投資、價(jià)值投資觀念，進(jìn)一步提高消費(fèi)者依法理性維權(quán)意識(shí)和能力。 勝利支行在今后將積極繼續(xù)組織開(kāi)展形式多樣的金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，不斷增強(qiáng)金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，維和社會(huì)和諧穩(wěn)定。