<p class="ql-block ql-indent-1">3月16日鄭州發(fā)布暴雪預(yù)警，二七分公司迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)防暴雪天氣可能引發(fā)的各種通信故障隱患，全力保障通信網(wǎng)絡(luò)暢通。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">維護(hù)人員提前進(jìn)行設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)巡檢，排查隱患，保障設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行；協(xié)同客戶經(jīng)理第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)處理集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)信號(hào)故障，解決網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題；深入隴海中路11號(hào)院客戶家中裝機(jī)查障，排憂解難，保障客戶網(wǎng)絡(luò)暢通。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">全面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)控，安排網(wǎng)絡(luò)人員7*24小時(shí)值班做好暴雪應(yīng)急保障工作，值班人員密切關(guān)注暴雪期間網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，確保故障第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，及時(shí)消除安全隱患，高效排除網(wǎng)絡(luò)故障。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">風(fēng)雪再大，擋不住上門為客戶排除故障的決心；溫度再低，抵不住為群眾服務(wù)的熱情。移動(dòng)人始終把客戶的需求放到首位，急客戶所急，想客戶所想，聚全力保障客戶上網(wǎng)使用感知，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“人民郵電為人民”的紅色初心！</p>