<p class="ql-block"> 郭德權(quán)，男，中共黨員，現(xiàn)工作于欒川縣政務(wù)服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記窗口。從2021年調(diào)到政務(wù)中心窗口工作以來(lái)，始終堅(jiān)持在干中學(xué)，在學(xué)中干，努力適應(yīng)新形勢(shì)下的窗口服務(wù)工作，恪守“群眾利益無(wú)小事”的辦事原則，愛(ài)崗敬業(yè)，堅(jiān)持原則，秉公辦事，熱心耐心服務(wù)辦事群眾。2022年在政務(wù)服務(wù)中心的每月綜合考核中，多次獲得“黨員示范崗”、“服務(wù)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)</p> <p class="ql-block"> <b>學(xué)思踐悟，堅(jiān)決做到知行合一。</b>他認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的二十大精神，牢記以人民為中心的服務(wù)理念，以堅(jiān)定的政治信念做指引。在工作中時(shí)刻向優(yōu)秀黨員看齊，嚴(yán)格要求自己，以政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員行為規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的言行舉止，文明熱情耐心服務(wù)辦事群眾。</p> <p class="ql-block"> <b>業(yè)精于勤，踏實(shí)做好手中事。</b>不動(dòng)產(chǎn)登記工作有嚴(yán)格的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，有一定的專(zhuān)業(yè)性，作為窗口一線崗位，直接服務(wù)于群眾,隨時(shí)會(huì)遇到各種突發(fā)問(wèn)題，需要熟練掌握理論知識(shí)并與實(shí)踐相結(jié)合。日常工作之余，他堅(jiān)持學(xué)習(xí)不動(dòng)產(chǎn)登記的相關(guān)法律法規(guī)和工作流程，積極向身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中，做到業(yè)務(wù)受理即收即辦，即時(shí)辦結(jié)，堅(jiān)持依法辦事，照章辦事，高質(zhì)量完成本職工作任務(wù)。2022年度辦理解押（注銷(xiāo)房地產(chǎn)抵押）業(yè)務(wù)502件，司法查詢(xún)業(yè)務(wù)300件，司法協(xié)助執(zhí)行業(yè)務(wù)218件。</p> <p class="ql-block"> <b>愛(ài)崗敬業(yè)，用心做好身邊事。</b>剛到政務(wù)中心窗口工作時(shí)，他的工位距中心北入口最近，經(jīng)常有辦事群眾就近來(lái)咨詢(xún)業(yè)務(wù)，他就用手機(jī)拍下中心入口的引導(dǎo)圖，存在手機(jī)上查看，不到一周，就能熟練準(zhǔn)確的引導(dǎo)群眾到所需辦事窗口。此外，他還積極參與政務(wù)服務(wù)中心的三級(jí)政務(wù)引導(dǎo)志愿服務(wù)，主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)辦事群眾需求，為其提供政策咨詢(xún)、領(lǐng)辦、幫辦、代辦服務(wù)；遇到群眾臨近下班趕到窗口辦理業(yè)務(wù)的群眾，他也會(huì)耐心負(fù)責(zé)地為其提供延時(shí)服務(wù)，堅(jiān)持辦完業(yè)務(wù)再下班，讓辦事群眾少跑一回路、少排一次隊(duì)、少等一分鐘。他用優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，獲得了辦事群眾多次好評(píng)和稱(chēng)贊。</p> <p class="ql-block"> 窗口工作直面群眾和企業(yè)，是對(duì)外服務(wù)的重要窗口，工作作風(fēng)和服務(wù)水平事關(guān)群眾的獲得感、幸福感和安全感。他始終牢記群眾利益無(wú)小事，堅(jiān)持換位思考，以實(shí)際行動(dòng)踐行初心，為群眾和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務(wù)。</p>